Winmail.dat sendt som en vedhæftet fil i en mail i Outlook 2007 og 2010

Problembeskrivelse

Når du bruger Microsoft Office Outlook 2010 eller Microsoft Office Outlook 2007 til at sende en mail, får modtageren af meddelelsen vist en vedhæftet fil, der kaldes Winmail.dat. Denne artikel hjælper dig med at løse problemet.

Løsning

Vigtigt! Dette afsnit, metode eller opgave indeholder trin, der fortæller dig, hvordan du redigerer registreringsdatabasen. Der kan dog opstå alvorlige problemer, hvis du redigerer registreringsdatabasen forkert. Derfor skal du sørge for at følge disse trin omhyggeligt. Du kan få ekstra beskyttelse ved at sikkerhedskopiere registreringsdatabasen, før du redigerer den. Derefter kan du gendanne registreringsdatabasen, hvis der opstår et problem. Flere oplysninger om, hvordan du sikkerhedskopier og gendanner registreringsdatabasen, finder du ved at klikke på nedenstående artikelnummer for at få vist artiklen i Microsoft Knowledge Base:

322756 Sådan sikkerhedskopieres og gendannes registreringsdatabasen i Windows
Sådan forhindrer du Outlook 2010 i at sende Winmail.dat-filen

Følg disse trin:

1. Tilføj posten DisableTNEF i registreringsdatabasen. Det kan du gøre, ved at følge disse trin:

   1. Afslut Outlook 2010.

   2. Start Registreringseditor.

      • I Windows 7 skal du klikke på Start , skrive regedit i feltet Søg efter programmer og filer og derefter trykke på Enter.

      • Klik på Start i Windows Vista, skriv regedit i feltet Start søgning , og tryk derefter på Enter.
        
        Hvis du bliver bedt om en administratoradgangskode eller om at bekræfte, skal du indtaste adgangskoden eller bekræfte.

      • Klik på Start i Windows XP, klik på Kør, skriv regedit, og klik derefter på OK.

   3. Find og vælg derefter følgende undernøgle i registreringsdatabasen:

      HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Outlook\Preferences

   4. Peg på Ny i menuen Rediger, og klik derefter på DWORD-værdi.

   5. Skriv DisableTNEF, og tryk derefter på Enter.

   6. Højreklik på DisableTNEF, og klik derefter på Rediger.

   7. Skriv 1 i feltet Værdidata , og klik derefter på OK.

   8. Afslut Registreringseditor.

   9. Genstart computeren.

Sådan forhindrer du Outlook 2007 i at sende Winmail.dat-filen

Følg disse trin:

1. Installér hotfix 957692.
   
   Du kan få mere at vide ved at klikke på nedenstående artikelnummer for at få vist artiklen i Microsoft Knowledge Base:

   957692 Beskrivelse af hotfixpakken til Outlook 2007 (Outlook.msp): 28. oktober 2008
    

2. Tilføj posten DisableTNEF i registreringsdatabasen. Det kan du gøre, ved at følge disse trin:

   1. Afslut Outlook 2007.

   2. Start Registreringseditor.

      • Klik på Start i Windows Vista, skriv regedit i feltet Start søgning , og tryk derefter på Enter.
        
        Hvis du bliver bedt om en administratoradgangskode eller om at bekræfte, skal du indtaste adgangskoden eller bekræfte.

      • Klik på Start i Windows XP, klik på Kør, skriv regedit, og klik derefter på OK.

   3. Find og vælg derefter følgende undernøgler i registreringsdatabasen:

      HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Outlook\Preferences

   4. Peg på Ny i menuen Rediger, og klik derefter på DWORD-værdi.

   5. Skriv DisableTNEF, og tryk derefter på Enter.

   6. Højreklik på DisableTNEF, og klik derefter på Rediger.

   7. Skriv 1 i feltet Værdidata , og klik derefter på OK.

   8. Afslut Registreringseditor.

   9. Genstart computeren.

Gå nu til afsnittet "Løste dette problemet?".

Løste dette problemet?

Kontrollér, om problemet er løst. Hvis problemet er løst, er du færdig med denne artikel. Hvis problemet ikke er løst, kan du kontakte support.

Årsag

Dette problem opstår, når den software, som modtageren bruger, ikke understøtter bestemte meddelelsesformater eller bestemte funktioner, der er inkluderet i mailen.

Flere oplysninger

Du kan få mere at vide ved at klikke på nedenstående artikelnummer for at få vist artiklen i Microsoft Knowledge Base:

278061 Mails, der modtages fra en afsender ved hjælp af Outlook, indeholder en vedhæftet Winmail.dat-fil

290809 Sådan påvirker mailformater internetmails i Outlook

Status

Microsoft har bekræftet, at dette er et problem i de Microsoft-produkter, der er angivet i afsnittet "Gælder for".