Log på med Microsoft
Log på, eller opret en konto.
Hej
Markér en anden konto.
Du har flere konti
Vælg den konto, du vil logge på med.

I denne artikel beskrives det problem, som fejlfindingsværktøjet har løst, hvad det gør for at afhjælpe dem, og de betingelser, der kan få det til at køre. Hvis du ønsker flere oplysninger om fejlfinding, skal du se Hold din enhed godt kørende med anbefalet fejlfinding.

Hvilket problem løser dette fejlfindingsværktøj?

Nogle brugere kan ikke logge påMicrosoft 365skrivebordsprogrammer. Dette omfatter: Teams, Outlook, OneDrive for Business, Excel, PowerPoint og Word. Se dette link for at få flere oplysninger:

https://community.tenable.com/s/article/Plugin-Opdateringer-to-Address-Windows-Scan-Targets-being-left-unable-to-connect-to-Azure-Active-Directory-AAD

Hvordan afhjælper fejlfindingsværktøjet problemet?

Fejlfindingsværktøjet kontrollerer, om Microsoft.AAD.BrokerPlugin-pakken mangler. Hvis det er tilfældet, installeres pakken.

Hvornår køres fejlfindingsværktøjet?

Dette fejlfindingsværktøj kører automatisk på enheder på Enterprise- og Pro-SKU'er til Microsoft 365skrivebord, som Microsoft registrerer, mangler pakken Microsoft.AAD.BrokerPlugin. Enheder søger efter relevante fejlfindingsværktøjer én gang om dagen.

Fejlfindingsværktøjet kan ikke køres manuelt. Hvis du vil afhjælpe dette problem manuelt, skal du se følgende:

Det er ikke muligt at logge på Microsoft 365-skrivebordsprogrammer – Microsoft Docs

Hvordan kan jeg kontrollere, om fejlfindingsværktøjet kører på en enhed?

Kontrollér fejlfindingsoversigten for at se, om dette fejlfindingsværktøj er blevet kørt på din enhed, ved at gå til Start > Indstillinger > Opdatering & sikkerheds- > fejlfinding > få vist fejlfindingsoversigten på Windows 10 eller Start > Indstillinger > System > Fejlfinding af > historik for anbefalet fejlfinding på Windows 11 og se efter følgende:

Få adgang til fejlfindingsværktøjet
til arbejde eller skole Reparer automatisk systemfiler og indstillinger for at løse et problem på din enhed

Har du brug for mere hjælp?

Vil du have flere indstillinger?

Var disse oplysninger nyttige?

Hvor tilfreds er du med kvaliteten af sproget?
Hvad påvirkede din oplevelse?
Når du trykker på Send, bliver din feedback brugt til at forbedre Microsoft-produkter og -tjenester. Din it-administrator kan indsamle disse data. Erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger.

Tak for din feedback!

×