Bemærk!: Hvis dit kamera ikke fungerer, kan du se Kameraet virker ikke i Windows 10.
Billeder og videoer, der er taget med det indbyggede kamera eller webcam, gemmes som standard i mappen Filmrulle. Hvis der vises en fejlmeddelelse om, at din filmrulle mangler (0xA00F4275), når du forsøger at tage et billede eller optage en video med appen Kamera i Windows 10, kan du prøve følgende løsninger i den viste rækkefølge.
Gem nye billeder og videoer et andet sted
-
Vælg Start > Indstillinger > system > lager> ændre, hvor nyt indhold gemmes.
-
Se, hvad der er angivet under Nye billeder og videoer gemmes i. Det er normalt et navn med et drevbogstav, f.eks Denne pc (C:) eller på mobiltelefonen Denne enhed. Hvis billederne og videoerne gemmes på en ekstern enhed, skal du kontrollere, at enheden er tilsluttet.
-
Vælg den aktuelle placering til lagring underNye billeder og videoer gemmes i. Hvis der er andre indstillinger tilgængelige i rullemenuen, skal du vælge en anden placering, vælge Anvend, skifte tilbage til den oprindelige placering eller Denne pc (C:) og derefter vælge Anvend igen.
-
Prøv at tage et billede. Hvis du ser den samme fejlmeddelelse, kan du prøve den næste løsning.
Oprette en ny filmrullemappe
-
Vælg Start > Stifinder.
-
Vælg Denne pc i Stifinder, og vælg derefter din OS-disk, ofte kaldet OSDisk (C:).
-
Vælg Ny mappe under Start, og skriv derefter Filmrulle som navnet på den nye mappe.
-
Tryk og hold (eller højreklik) på den Filmrulle-mappe, du lige har oprettet, og vælg derefter Medtag i bibliotek > Filmrulle.
-
Prøv at tage et billede. Hvis du ser den samme fejlmeddelelse, kan du prøve den næste løsning.
Kontrollér tilladelserne for mappen Filmrulle
-
Vælg Billeder i Stifinder, og tryk og hold derefter (eller højreklik) på Filmrulle, og vælg Egenskaber.
-
Vælg det brugernavn, du er logget på med, under Sikkerhed > Gruppe- eller brugernavne. Derefter skal du kontrollere, atTillader valgt, ud for Skriv i boksen Tilladelser nedenfor.
-
Prøv at tage et billede. Hvis du ser den samme fejlmeddelelse, kan du prøve at søge efter svar i Microsoft Community-forummerne.
Har du brug for mere hjælp?
Disse artikler kan indeholde de oplysninger, du skal bruge: