Afhjælp et problem med en manglende filmrulle i Windows 10

Bemærk!: Hvis dit kamera ikke fungerer, kan du se Kameraet virker ikke i Windows 10

Billeder og videoer, der er taget med det indbyggede kamera eller webcam, gemmes som standard i mappen Filmrulle. Hvis der vises en fejlmeddelelse om, at din filmrulle mangler (0xA00F4275), når du forsøger at tage et billede eller optage en video med appen Kamera i Windows 10, kan du prøve følgende løsninger i den viste rækkefølge.

Gem nye billeder og videoer et andet sted

  1. Vælg Start > Indstillinger > system > lager> ændre, hvor nyt indhold gemmes.

  2. Se, hvad der er angivet under Nye billeder og videoer gemmes i. Det er normalt et navn med et drevbogstav, f.eks Denne pc (C:) eller på mobiltelefonen Denne enhed. Hvis billederne og videoerne gemmes på en ekstern enhed, skal du kontrollere, at enheden er tilsluttet.

  3. Vælg den aktuelle placering til lagring underNye billeder og videoer gemmes i. Hvis der er andre indstillinger tilgængelige i rullemenuen, skal du vælge en anden placering, vælge Anvend, skifte tilbage til den oprindelige placering eller Denne pc (C:) og derefter vælge Anvend igen.

  4. Prøv at tage et billede. Hvis du ser den samme fejlmeddelelse, kan du prøve den næste løsning.

Oprette en ny filmrullemappe

  1. Vælg Start  > Stifinder.

  2. Vælg Denne pc i Stifinder, og vælg derefter din OS-disk, ofte kaldet OSDisk (C:).

  3. Vælg Ny mappe under Start, og skriv derefter Filmrulle som navnet på den nye mappe.

  4. Tryk og hold (eller højreklik) på den Filmrulle-mappe, du lige har oprettet, og vælg derefter Medtag i bibliotek > Filmrulle.

  5. Prøv at tage et billede. Hvis du ser den samme fejlmeddelelse, kan du prøve den næste løsning.

Kontrollér tilladelserne for mappen Filmrulle

  1. Vælg Billeder i Stifinder, og tryk og hold derefter (eller højreklik) på Filmrulle, og vælg Egenskaber.

  2. Vælg det brugernavn, du er logget på med, under Sikkerhed > Gruppe- eller brugernavne. Derefter skal du kontrollere, atTillader valgt, ud for Skriv i boksen Tilladelser nedenfor.

  3. Prøv at tage et billede. Hvis du ser den samme fejlmeddelelse, kan du prøve at søge efter svar i Microsoft Community-forummerne.

Har du brug for mere hjælp?

Disse artikler kan indeholde de oplysninger, du skal bruge:

Har du brug for mere hjælp?

Deltag i diskussionen
Spørg community'et
Få support
Kontakt os

Var disse oplysninger nyttige?

Tak for din feedback!

Tak for din feedback! Det lyder, som om det vil kunne hjælpe, hvis du bliver sat i forbindelse med en af vores Office-supportteknikere.

×