Indenfor softwarespektret findes der rene apps i den ene ende, skadelig software i den anden. Derimellem et gråt område med forskellige apps, som vi ikke har større tillid til, eller som kan udvise en noget forstyrrende adfærd, uden dog at falde indenfor kategorien malware. Vi kalder software i det grå område "Potentielt uønskede apps" eller "PUA".
Malware er skadelig software. Det kan være en selvreplikerende virus, en "trojansk hest", der giver sig ud for at være noget, den ikke er, for at få dig til at installere den, eller det kan være en anden type angreb. Dens mål kan være at stjæle dine data, stjæle din identitet, bruge dit system til at starte angreb mod andre, eller at begå anden cyberkriminalitet. Microsoft Defender Antivirus prøver at blokere malware, før det kan inficere din enhed.
Potentielt uønskede apps (PUA) er ikke malware, men de vil muligvis vise uønskede reklamer, hemmeligt bruge din PC til cryptomining, tilbyde andre uventede apps eller gøre andre ting, du vil foretrække, at de ikke gør.
Windows kan fortælle dig, hvis der er problemer med potentielt uønskede apps, så du kan beslutte, om du vil fortsætte med at installere dem eller ej. Hvis du vil have mere at vide om at slå beskyttelse fra potentielt uønskede apps til, skal du se Beskyt din PC fra potentielt uønsket software..
Få mere at vide
Du kan få mere at vide om, hvordan Microsoft klassificerer malware, uønsket software og potentielt uønskede apps, seHvordan Microsoft identificerer malware og potentielt uønskede programmer.
Reducer risikoen for at få uønsket software
-
Hent kun apps fra pålidelige kilder, f. eks. Microsoft Store, og vær forsigtig med, hvilke apps du installerer.
-
Sørg for, at du kører et jævnligt opdateret antivirusprodukt, som f. eks. Microsoft Defender Antivirus, som er indbygget i alle moderne versioner af Windows.
-
Brug en moderne browser, som f. eks. den nye Microsoft Edge. Microsoft Edge anvender Microsoft Defender SmartScreen, som hjælper med at blokere potentielt uønskede apps.
-
Hold din enhed opdateret med de seneste opdateringer til Windows, din browser og dine apps.
Tip!: Genstart din PC mindst én gang om ugen. Det kan hjælpe den til at køre mere jævnt. Sørg også for at få de seneste opdateringer installeret jævnligt.
Hvis du tror, at du allerede har uønsket software
-
Fjern software, du ikke har brug for, ved hjælp af Indstillinger > Apps > Apps og funktioner (Tilføj eller fjern programmer i tidligere versioner af Windows).
-
Få de nyeste sikkerhedsviden i Windows Sikkerhed, og kør derefter en fuld scanning med Microsoft Defender Antivirus. Sådan gør du
-
Hvis den uønskede software fortsat er der, kan duindsende filerne til Microsoft.
-
Udfør en offlinescanning med Microsoft Defender Offline.
Hvis du arbejder i en større virksomhed, kan du se detaljerede oplysninger om uønsket software på webstedet Microsoft Sikkerhedsviden.
Rapporter en download, som du mener er blevet markeret med forkert flag
Når du vil downloade en fil i Microsoft Edge, ser du muligvis en meddelelse om, at Edge mener, at filen kan være skadelig eller et potentielt uønsket program. Hvis du er sikker på, at filen er sikker, kan denne besked være en "falsk positiv". Du kan rapportere den til os, så vi kan se nærmere på den pågældende fil og bekræfte, om den er sikker og ikke bør blokeres fremover.
Hvis du vil rapportere en falsk positiv, skal du markere de tre prikker ud for beskeden om hentning og vælge Rapportér denne fil som en sikker i den menu, der vises.