Windows-fejlfindingsværktøjer

Få hjælp har fejlfindingsværktøjer, du kan køre i mange almindelige scenarier. Disse hjælper ofte med at løse problemer uden at skulle kontakte support. Hvis der findes et fejlfindingsværktøj til dit problem, skal du vælge Start for at køre fejlfindingsværktøjet.

Tilgængelige Windows-fejlfindingsværktøjer

Få hjælp til fejlfindingsværktøjer eller diagnosticeringstests, der kan kontrollere systemkonfigurationen for alt, hvad der kan være skyld i problemer med at bruge dine enheder.

Brug fejlfindingsværktøjet til lyd, hvis du oplever problemer med lyd på computeren.

Åbn appen Få hjælp .
Skriv fejlfindingsværktøjet til lyd på søgelinjen.
Hvis du bliver bedt om at give dit samtykke til at fortsætte med diagnosticering, skal du vælge Ja .
Vent et øjeblik, før scanningen er fuldført.
Følg instruktionerne eller trinnene, indtil problemerne er løst.

Starte

Brug fejlfindingsværktøjet Background Intelligent Transfer Service (BITS) til at løse problemer med BITS-tjenesten

Åbn appen Få hjælp .
På søgelinjen skal du skrive Background Intelligent Transfer Service troubleshooter.
Følg de angivne trin.

Starte

Brug fejlfindingsværktøjet til Bluetooth, hvis du har problemer med at oprette forbindelse til en Bluetooth-enhed.

Åbn appen Få hjælp .
Gå til søgelinjen , og skriv Bluetooth-fejlfindingsværktøjet.
Følg de angivne trin.

Starte

Brug fejlfindingsværktøjet til kameraet, hvis du har problemer med enhedens kamera.

Åbn appen Få hjælp .
Skriv fejlfindingsværktøjet til kameraet på søgelinjen.
Følg de angivne trin.

Starte

Brug netværk og internetfejlfinding, hvis du har problemer med at oprette forbindelse til internettet eller et andet netværk.

Åbn appen Få hjælp .
Skriv opret forbindelse til netværk og internet på søgelinjen.
Vælg Kør netværksdiagnosticering.
Fuldfør de fejlfindingstrin, der er angivet, indtil du kan oprette forbindelse.

Starte

Brug printerfejlfindingsværktøjet til at løse problemet med at oprette forbindelse til en printer eller andre udskrivningsproblemer.

Åbn appen Få hjælp .
Skriv fejlfindingsværktøjet til printere på søgelinjen.
Følg instruktionerne for at søge efter printere og foretage fejlfinding af konfigurationen.

Starte

Brug fejlfindingsværktøjet programkompatibilitet, hvis du oplever problemer med programkompatibilitet.

Åbn appen Få hjælp .
Skriv Kør fejlfindingsværktøjet Windows Programkompatibilitet på søgelinjen.
Følg de angivne trin.

Starte

Brug fejlfindingsværktøjet Videoafspilning til at diagnosticere videoer, der ikke afspilles korrekt.

Åbn appen Få hjælp .
Gå til søgelinjen , og skriv fejlfindingsværktøjet Til afspilning af video.
Følg de angivne trin.

Starte

Brug fejlfindingsværktøjet til Windows-medieafspiller til problemer med Windows-medieafspiller.

Åbn appen Få hjælp .
Skriv Windows-medieafspiller fejlfindingsværktøjet på søgelinjen.
Følg de angivne trin.

Starte

Brug fejlfindingsværktøjet Windows Update, hvis du oplever problemer med at opdatere din Windows-version.

Åbn appen Få hjælp .
Skriv fejlfindingsværktøjet til Windows Update på søgelinjen.
Følg de angivne trin.

Starte

Vis resultater af fejlfindingsværktøjet

Når du har kørt et fejlfindingsværktøj, kan du få hjælp til at få mere at vide om fund og forslag til mulige retsmidler. Hvis en af disse løser problemet, skal du lukke appen og fortsætte med at arbejde.