Fejlfinding af almindelige fejlmeddelelser i lyd- eller videoapps

Løs disse almindelige fejlmeddelelser, når du bruger appen Xbox Music, Windows Media Player, Groove Musik eller Film og tv, og du bruger DisplayPort eller HDMI til at oprette forbindelse til din skærm.

Fejlene nedenfor vises muligvis, når du vækker din Windows 10- eller Windows 8.1-enhed fra slumretilstand.  Dette skyldes, at lyden er slået fra, når Windows-enheden er sat i slumretilstand eller er slukket. 

Tip!: 
For at undgå disse fejlmeddelelser kan du overveje at forbinde en anden lydoutputenhed til systemet. Xbox Music, Windows Media Player, Groove Musik eller Film og tv skifter til den pågældende lydenhed, når skærmen er slukket og derefter tilbage til skærmen, når skærmen tændes igen. Der vises ingen fejlmeddelelser.

Prøv først at lukke og derefter åbne lyd- eller videofilen igen, når fejlmeddelelsen vises. Dette er muligvis alt, hvad der kræves for at genoptage afspilningen af din lyd- eller video. Hvis ikke, så prøv følgende. 

Fejlmeddelelse: Kan ikke afspilles. 0xc00d11d1 (0xc00d4e86)
Hvis du får vist denne fejlmeddelelse i appen Xbox Music i Windows 8.1, skal du sørge for, at din computers lyd- og grafikkort virker og har de nyeste drivere. Prøv derefter igen. Du kan finde flere oplysninger i Download og installér drivere i Windows 8.1 eller Opdater drivere i Windows 10

Fejlmeddelelse:  Kan ikke afspilles. Vi kunne ikke finde din lydenhed.  0xc00d4e86 (0xc00d4e86) (0x00d6d6f) (0x80004002) 
Denne fejlmeddelelse vises, når du bruger Groove Musik eller Film og tv på en Windows 10-enhed. Kontroller, at dine hovedtelefoner eller højttalere er tilsluttede, og hvis de ikke er det, kan du gå til skrivebordet og vælge højttalerikonet på proceslinjen for at få mere hjælp.

Se også

Løs problemer med lyd i Windows 10

Fejlfinding af lyd og lydtilbehør på Surface

Bemærk!: Oprindeligt KB-nummer: 2841997. 

Har du brug for mere hjælp?

Udvid dine færdigheder
Gå på opdagelse i kurser
Få nye funktioner først
Deltag i Microsoft insiders

Var disse oplysninger nyttige?

Hvor tilfreds er du med kvaliteten af oversættelsen?

Hvad påvirkede din oplevelse?

Har du mere feedback? (Valgfrit)

Tak for din feedback!

×