Vigtig
Vi er opmærksomme på, at nogle ARM-pc'er (f.eks. Copilot+ PC'er) ikke kan tilføje/installere en printer ved hjælp af det medfølgende installationsprogram eller ved at downloade installationsprogrammet fra producentens websted.
- Du kan løse dette problem ved at gå til Indstillinger > for Bluetooth-& enheder > Printere & scannere og vælge Tilføj enhed i stedet for at tilføje printeren manuelt, medmindre producenten har specifik vejledning til Windows på ARM-pc'er.
- Du kan finde ud af, om du har en ARM-enhed, ved at gå til Indstillinger > System > Om og søge efter egenskaben "Systemtype" under "Enhedsspecifikationer". ARM-enheder har "ARM-baseret processor" under systemtype.
Resumé
Alle hardwareenheder i Windows, herunder printere, kræver drivere for at fungere sammen med Windows. Hvis du installerer den nyeste printerdriver, kan det løse udskrivningsproblemer, forbedre ydeevnen og tilføje nye funktioner. Microsoft anbefaler, at du downloader og installerer den nyeste printerdriver til en printer.
Den anbefalede metode til at downloade, installere og opdatere printerdrivere er at bruge Windows Update. Der er dog flere måder at downloade, installere og opdatere printerdrivere på. Vælg den ønskede indstilling på følgende liste:
Mulighed 1. Brug Windows Update (anbefales)
Windows Update er den anbefalede metode til at downloade, installere og opdatere printerdrivere. Du kan finde oplysninger om, hvordan du opdaterer printerdrivere ved hjælp af Windows Update, i følgende artikel:
Hent automatisk anbefalede og opdaterede hardwaredrivere
Bemærk
Hvis Windows Update ikke finder en driver til printeren, kan du bruge en af de andre metoder i denne artikel til at installere eller opdatere printerdriveren.
Mulighed 2. Download og installér printerdrivere fra producentens websted
Printerproducenter udgiver ofte opdateret printersoftware og drivere på deres websteder for at forbedre ydeevne og kompatibilitet. Følgende trin er generelle trin til at hente printersoftware og -drivere fra printerproducentens websted, men de nøjagtige trin kan variere fra producent til producent.
Sådan henter du software til printerinstallation og opdaterede printerdrivere på printerproducentens websted:
Identificer printermodellen: Modelnummeret er normalt trykt på selve printeren eller angivet i købsoplysningerne.
Besøg den officielle hjemmeside for printerproducenten.
Gå til afsnittet Support eller drivere på printerproducentens websted.
I afsnittet om support eller drivere på printerproducentens websted skal du angive printermodellen i søgepanelet for at finde den specifikke printermodels side.
På printermodellens side skal du finde det sted, hvor du kan downloade printerens software og drivere.
Vælg den version af Windows, der bruges, hvis du bliver bedt om det.
Download den nyeste printersoftware og de nyeste drivere.
Tip
De fleste browsere downloader printersoftware og -drivere til mappen Downloads i Windows.
Højreklik på den downloadede printersoftware, og vælg Åbn. Installationen af printersoftwaren bør starte.
For at fuldføre printeropsætningen skal du følge instruktionerne på skærmen i printerinstallationssoftwaren. Instruktionerne på skærmen kan omfatte accept af licensaftalen, valg af installationsindstillinger og tilslutning af printeren. Hvis du bliver bedt om det, skal du genstarte Windows-enheden for at afslutte installationen af printersoftwaren og driveren.
Mulighed 3. Installér software, der fulgte med printeren
Hvis printeren blev leveret med en disk, kan disken indeholde software og drivere, som printeren skal installeres med. Se printerens dokumentation for at få flere oplysninger, herunder hvordan du kører printerinstallationssoftwaren.
Vigtig
Software og drivere, der følger med en printer via en disk, kan være forældede. Den foretrukne metode til at installere printersoftware og -drivere fra producenten er at hente den nyeste version ved at downloade den direkte fra printerproducentens websted. Du kan finde flere oplysninger om download af opdateret printersoftware og -drivere fra printerproducenten i løsning 2. Download og installér printerdrivere fra producentens webstedsafsnit i denne artikel.
Valgmulighed 4. Brug Enhedshåndtering
Selvom den anbefalede metode til at installere og opdatere printerdrivere er at bruge Windows Update, kan Enhedshåndtering i Windows også bruges. Du kan finde flere oplysninger i følgende artikel:
Opdater drivere via Enhedshåndtering i Windows
Valgmulighed 5. Geninstaller printeren
Hvis en printer ikke fungerer eller ikke reagerer, selv efter installation af de seneste opdaterede drivere, kan det muligvis løse problemet at geninstallere printeren. Hvis printeren geninstalleres, kan de nyeste printerdrivere blive downloadet og installeret fra Windows Update.
Geninstallation af en printer indebærer først at fjerne printeren, installere den igen og derefter opdatere printerdriverne ved hjælp af Windows Update:
Hvis du vil fjerne en printer, skal du se afsnittet Fjern en printer i følgende artikel:
Tilføj eller installér en printer i Windows
Når printeren er fjernet, skal du tilføje printeren igen ved hjælp af instruktionerne fra samme artikel:
Tilføj eller installér en printer i Windows
Når printeren er geninstalleret, skal du bruge Windows Update til at hente de nyeste opdaterede printerdrivere.
Valgmulighed 6. Brug guiden Tilføj printerdriver
Selvom brug af Windows Update og download og installation af printerdrivere fra producentens websted er de anbefalede metoder til opdatering af printerdrivere, kan den ældre guide Tilføj printerdriver også bruges til at forsøge at få opdaterede printerdrivere. Denne metode bør kun bruges som en sidste udvej. Det fungerer muligvis også bedre til ældre printere.
Sådan bruges guiden Tilføj printerdriver:
På den Windows-enhed, som den kabelforbundne eller lokale printer er tilsluttet, skal du vælge Start
og derefter vælge Indstillinger
>Bluetooth-& enheder
>Printere & scannere
.
Eller
Vælg følgende Bluetooth-& enheder > Genvej til printere & scannere :
I vinduet Printere & scannere til Bluetooth&-enheder > skal du vælge Egenskaber for printerserver under Relaterede indstillinger.
Vælg fanen Drivere i vinduet Egenskaber for printerserver.
Vælg knappen Tilføj på fanen Drivere.
I vinduet Tilføj guiden til printerdriver , der åbnes:
- Vælg knappen Næste > på siden Velkommen til guiden Tilføj printerdriver.
- På siden Valg af processor skal du vælge processorarkitekturen for den Windows-enhed, hvor printeren installeres.
- Vælg knappen Windows Update på siden Valg af printerdriver.
Guiden Tilføj printerdriver sendes ud til Windows Update, så du kan downloade den seneste liste over printere. Det kan tage et par minutter at hente den seneste liste over printere.
- Vælg producenten af printeren under Producent, når Windows Update er færdig med at hente den seneste liste over printere.
- Når producenten er valgt, skal du vælge printermodel under Printere og derefter vælge knappen Næste > .
- På siden Fuldførelse af guiden Tilføj printerdriver skal du vælge knappen Udfør .
På fanen Driver i vinduet Printerserveregenskaber bør driveren til den valgte printer nu være angivet under Installerede printerdrivere:.
Vigtig
Hvis du bruger guiden Tilføj printerdriver, tilføjes der kun drivere til printeren i Windows, og det antages, at printeren allerede er installeret. Printeren installeres ikke. Hvis printeren ikke er installeret, skal du bruge vejledningen i artiklen Tilføje eller installere en printer i Windows S til at tilføje og installere printeren.
Bemærk
-
Support til Windows 10 ophørte den 14. oktober 2025
- Efter den 14. oktober 2025 leverer Microsoft ikke længere gratis softwareopdateringer fra Windows Update, teknisk support eller sikkerhedsrettelser til Windows 10. Din pc fungerer stadig, men vi anbefaler, at du skifter til Windows 11.
-
Få mere at vide
Vigtig
Vi er opmærksomme på, at nogle ARM-pc'er (f.eks. Copilot+ PC'er) ikke kan tilføje/installere en printer ved hjælp af det medfølgende installationsprogram eller ved at downloade installationsprogrammet fra producentens websted.
- Du kan løse dette problem ved at gå til Indstillinger > for Bluetooth-& enheder > Printere & scannere og vælge Tilføj enhed i stedet for at tilføje printeren manuelt, medmindre producenten har specifik vejledning til Windows på ARM-pc'er.
- Du kan finde ud af, om du har en ARM-enhed, ved at gå til Indstillinger > System > Om og søge efter egenskaben "Systemtype" under "Enhedsspecifikationer". ARM-enheder har "ARM-baseret processor" under systemtype.
Resumé
Alle hardwareenheder i Windows, herunder printere, kræver drivere for at fungere sammen med Windows. Microsoft anbefaler, at du downloader og installerer den nyeste printerdriver til en printer. Hvis du installerer den nyeste printerdriver, kan det muligvis løse kendte problemer med printeren, øge ydeevnen eller tilføje yderligere funktioner. Hvis en printer har problemer eller ikke reagerer, kan download og installation af de nyeste printerdrivere ofte løse disse problemer.
Den anbefalede metode til at downloade, installere og opdatere printerdrivere er at bruge Windows Update. Der er dog flere måder at downloade, installere og opdatere printerdrivere på. Vælg den ønskede indstilling på følgende liste:
Mulighed 1. Brug Windows Update (anbefales)
Windows Update er den anbefalede metode til at downloade, installere og opdatere printerdrivere. Du kan finde oplysninger om, hvordan du opdaterer printerdrivere ved hjælp af Windows Update, i følgende artikel:
Hent automatisk anbefalede og opdaterede hardwaredrivere
Bemærk
Hvis Windows Update ikke finder en driver til printeren, kan du bruge en af de andre metoder i denne artikel til at installere eller opdatere printerdriveren.
Mulighed 2. Download og installér printerdrivere fra producentens websted
Printerproducenter udgiver ofte opdateret printersoftware og drivere på deres websteder for at forbedre ydeevne og kompatibilitet. Følgende trin er generelle trin til at hente printersoftware og -drivere fra printerproducentens websted, men de nøjagtige trin kan variere fra producent til producent.
Sådan henter du software til printerinstallation og opdaterede printerdrivere på printerproducentens websted:
Identificer printermodellen: Modelnummeret er normalt trykt på selve printeren eller angivet i købsoplysningerne.
Besøg den officielle hjemmeside for printerproducenten.
Gå til afsnittet Support eller drivere på printerproducentens websted.
I afsnittet om support eller drivere på printerproducentens websted skal du angive printermodellen i søgepanelet for at finde den specifikke printermodels side.
På printermodellens side skal du finde det sted, hvor du kan downloade printerens software og drivere.
Vælg den version af Windows, der bruges, hvis du bliver bedt om det.
Download den nyeste printersoftware og de nyeste drivere.
Tip
De fleste browsere downloader printersoftware og -drivere til mappen Downloads i Windows.
Højreklik på den downloadede printersoftware, og vælg Åbn. Installationen af printersoftwaren bør starte.
For at fuldføre printeropsætningen skal du følge instruktionerne på skærmen i printerinstallationssoftwaren. Instruktionerne på skærmen kan omfatte accept af licensaftalen, valg af installationsindstillinger og tilslutning af printeren. Hvis du bliver bedt om det, skal du genstarte Windows-enheden for at afslutte installationen af printersoftwaren og driveren.
Mulighed 3. Installér software, der fulgte med printeren
Hvis printeren blev leveret med en disk, kan disken indeholde software og drivere, som printeren skal installeres med. Se printerens dokumentation for at få flere oplysninger, herunder hvordan du kører printerinstallationssoftwaren.
Vigtig
Software og drivere, der følger med en printer via en disk, kan være forældede. Den foretrukne metode til at installere printersoftware og -drivere fra producenten er at hente den nyeste version ved at downloade den direkte fra printerproducentens websted. Du kan finde flere oplysninger om download af opdateret printersoftware og -drivere fra printerproducenten i Option 2. Download og installér printerdrivere fra producentens webstedsafsnit i denne artikel.
Valgmulighed 4. Brug Enhedshåndtering
Selvom den anbefalede metode til at installere og opdatere printerdrivere er at bruge Windows Update, kan Enhedshåndtering i Windows også bruges. Du kan finde flere oplysninger i følgende artikel:
Opdater drivere via Enhedshåndtering i Windows
Valgmulighed 5. Geninstaller printeren
Hvis en printer ikke fungerer eller ikke reagerer, selv efter installation af de seneste opdaterede drivere, kan det muligvis løse problemet at geninstallere printeren. Hvis printeren geninstalleres, kan de nyeste printerdrivere blive downloadet og installeret fra Windows Update.
Geninstallation af en printer indebærer først at fjerne printeren, installere den igen og derefter opdatere printerdriverne ved hjælp af Windows Update:
Hvis du vil fjerne en printer, skal du se afsnittet Fjern en printer i følgende artikel:
Tilføj eller installér en printer i Windows
Når printeren er fjernet, skal du tilføje printeren igen ved hjælp af instruktionerne fra samme artikel:
Tilføj eller installér en printer i Windows
Når printeren er geninstalleret, skal du bruge Windows Update til at hente de nyeste opdaterede printerdrivere.
Valgmulighed 6. Brug guiden Tilføj printerdriver
Selvom brug af Windows Update og download og installation af printerdrivere fra producentens websted er de anbefalede metoder til opdatering af printerdrivere, kan den ældre guide Tilføj printerdriver også bruges til at forsøge at få opdaterede printerdrivere. Denne metode bør kun bruges som en sidste udvej. Det fungerer muligvis også bedre til ældre printere.
Sådan bruges guiden Tilføj printerdriver:
På den Windows-enhed, som den kabelforbundne eller lokale printer er tilsluttet, skal du vælge Start og derefter vælge Indstillinger>Enheder
>Printere & scannere .
Eller
Vælg følgende genvej til printere & scannere :
I vinduet Printere & scannere under Relaterede indstillinger skal du vælge Printerserveregenskaber.
Vælg fanen Drivere i vinduet Egenskaber for printerserver.
Vælg knappen Tilføj på fanen Drivere.
I vinduet Tilføj guiden til printerdriver , der åbnes:
- Vælg knappen Næste > på siden Velkommen til guiden Tilføj printerdriver.
- På siden Valg af processor skal du vælge processorarkitekturen for den Windows-enhed, hvor printeren installeres.
- Vælg knappen Windows Update på siden Valg af printerdriver.
Guiden Tilføj printerdriver sendes ud til Windows Update, så du kan downloade den seneste liste over printere. Det kan tage et par minutter at hente den seneste liste over printere.
- Vælg producenten af printeren under Producent, når Windows Update er færdig med at hente den seneste liste over printere.
- Når producenten er valgt, skal du vælge printermodel under Printere og derefter vælge knappen Næste > .
- På siden Fuldførelse af guiden Tilføj printerdriver skal du vælge knappen Udfør .
På fanen Driver i vinduet Printerserveregenskaber bør driveren til den valgte printer nu være angivet under Installerede printerdrivere:.
Vigtig
Hvis du bruger guiden Tilføj printerdriver, tilføjes der kun drivere til printeren i Windows, og det antages, at printeren allerede er installeret. Printeren installeres ikke. Hvis printeren ikke er installeret, skal du bruge vejledningen i artiklen Tilføj eller installér en printer i Windows for at tilføje og installere printeren.
