Log på med Microsoft
Log på, eller opret en konto.
Hej
Markér en anden konto.
Du har flere konti
Vælg den konto, du vil logge på med.

Du får muligvis vist meddelelsen "Det skal du gøre", når du forsøger at opdatere til den nyeste version af Windows, og din pc bemærker et kompatibilitetsproblem med en driver, hardware, app, funktion eller indstilling for beskyttelse af personlige oplysninger. Disse problemer kan føre til en uventet oplevelse, så opdateringen ikke tilbydes på nuværende tidspunkt. Her er de mest almindelige meddelelser, du kan få vist, og hvad du kan gøre ved dem.

Hvis du får vist meddelelsen "Du skal ikke foretage dig noget"

  • Det er meningen, og du behøver ikke at gøre noget i øjeblikket.

  • Vi anbefaler, at du forbliver på din aktuelle version af Windows.

  • Hvis problemet kan løses, tilbyder Windows Update automatisk den nyeste version af Windows til dig.

Hvis du ser en meddelelse om flightsignering

  • Du forsøger at installere en foreløbig version af Windows. Deltag i Windows Insider Program, eller vælg knappen "aktivér" under installationen for at give din enhed tilladelse til at have tillid til Insider-builds. 

Hvis du får vist en meddelelse om inkompatible indstillinger for beskyttelse af personlige oplysninger

Hvis du får vist en meddelelse om en inkompatibel app

  • Opdater appen: Kontrollér, at enheden har forbindelse til internettet. Vælg derefter linket Få mere at vide, eller opdater i stedet for for at besøge en artikel, der forklarer kompatibilitetsproblemet. Artiklen fører dig til din softwareudbyders websted, hvor du kan opdatere din app til en version, der er kompatibel med den nyeste version af Windows. Når du har opdateret appen, skal du vende tilbage til meddelelsen "Det skal du gøre", og vælg Opdater. Hvis der ikke er nogen yderligere kompatibilitetsproblemer, kan du fortsætte med opdateringen.

  • Fjern appen automatisk: Hvis du ikke har brug for appen, skal du vælge knappen Fjern for automatisk at fjerne den. Når appen er fjernet, bør siden blive opdateret automatisk. Hvis der ikke er nogen yderligere kompatibilitetsproblemer, kan du fortsætte med opdateringen.

  • Fjern appen manuelt: I nogle tilfælde kan du ikke opdatere appen eller fjerne den automatisk. I dette tilfælde skal du fjerne appen manuelt. Du kan prøve trinnene i Reparer eller fjern programmer i Windows, men hvis du støder på problemer, mens du fjerner appen manuelt, skal du kontakte support. Når appen er fjernet, skal du vende tilbage til meddelelsen "Det skal du gøre" og vælge Opdater. Hvis der ikke er nogen yderligere kompatibilitetsproblemer, kan du fortsætte med opdateringen.

Hvis du ser en meddelelse om, at din pc ikke opfylder minimumsystemkravene til opgradering

Se også: Meddelelse om Intel-lydskærm: "Det skal du gøre"

Har du brug for mere hjælp?

Vil du have flere indstillinger?

Udforsk abonnementsfordele, gennemse kurser, få mere at vide om, hvordan du sikrer din enhed og meget mere.

Communities hjælper dig med at stille og besvare spørgsmål, give feedback og høre fra eksperter med omfattende viden.

Var disse oplysninger nyttige?

Hvor tilfreds er du med kvaliteten af sproget?
Hvad påvirkede din oplevelse?
Når du trykker på Send, bliver din feedback brugt til at forbedre Microsoft-produkter og -tjenester. Din it-administrator kan indsamle disse data. Erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger.

Tak for din feedback!

×