Hvis du vil overføre billeder og videoer fra telefonen til pc'en, skal du slutte telefonen til pc'en med et USB-kabel. Sørg for, at telefonen er tændt og ulåst, og at du bruger et fungerende kabel, og derefter:
-
Gå til din pc, vælg knappen Start, og vælg Fotos for at åbne Fotos appen.
-
Vælg Importér >Fra en USB-enhed,og følg derefter vejledningen. Du kan vælge de elementer, du vil importere, og vælge, hvor du vil gemme dem.
-
Hvis du har problemer med at tilslutte telefonen, kan du prøve et andet USB-kabel. USB-kabler har forskellige overførselshastigheder, og ikke dem alle kan overføre filer. Få hjælp til USB-problemer.
-
Hvis du har problemer med at overføre filer, skal du muligvis ændre USB-indstillingen, så du kan overføre medier eller billeder og ikke bare oplade telefonen. Gå til Meddelelsescenter på din telefon, og vælg Overfør filer eller Filoverførsel. Hvis dine fotos eller videoer er gemt i skyen, kan du ikke downloade dem, da de så findes i skyen og ikke på din enhed. Hvis du vil importere dine billeder eller videoer til din pc, kan du downloade dem fra Google Fotos i din browser eller bruge Din telefon-appen fra Microsoft Store.
