Løs problemer med at logge på Xbox-appen

  • På din pc skal du gå til Xbox.com og vælge Log på. Hvis der er problemer med din konto, skal du læse instruktionerne for at få hjælp. Hvis du ikke kommer længere end logonskærmen, skal du vælge Jeg har glemt min adgangskode og følge vejledningen.

  • Hvis det ikke virker, skal du vælge knappen Start > Indstillinger > Tid og sprog. Under Dato og klokkeslæt skal du kontrollere, at Angiv klokkeslæt automatisk er slået til.

  • Hvis ingen af disse muligheder fungerer, skal du vælge knappen Start > Indstillinger > Konti for at finde den Microsoft-konto, du brugte til at logge på Xbox-appen, og vælge Fjern. Gå derefter tilbage til appen Xbox for at logge på med den Microsoft-konto, du lige har fjernet.

Læs, hvad du skal gøre, når du ikke kan logge på din Microsoft-konto

Har du brug for mere hjælp?

Udvid dine færdigheder
Gå på opdagelse i kurser
Få nye funktioner først
Deltag i Microsoft insiders

Var disse oplysninger nyttige?

Tak for din feedback!

Tak for din feedback! Det lyder, som om det vil kunne hjælpe, hvis du bliver sat i forbindelse med en af vores Office-supportteknikere.

×