Løse problemer med berøringspladen i Windows 10

Hvis berøringspladen ikke fungerer, kan det skyldes, at du mangler en driver, eller at driveren er forældet.

  • Start skal du søge efter Enhedshåndteringog vælge det på listen over resultater. Under Mus og andre pegeredskaberskal du vælge din berøringsplade, åbne den, vælge fanen Driver og vælge Opdater driver. Hvis Windows ikke finder en ny driver, kan du søge efter én på webstedet for enhedsproducenten og følge vejledningen.

  • Hvis disse trin ikke virker, kan du prøve at fjerne driveren til din berøringsplade: Åbn Enhedshåndtering, højreklik (eller tryk og hold nede) på driveren til berøringspladen, og vælg Fjern. Genstart enheden. Så forsøger Windows at geninstallere driveren.

  • Hvis det ikke virker, kan du prøve at bruge den generiske driver, der leveres med Windows. Sådan gør du: I Enhedshåndteringskal du højreklikke (eller trykke og holde) på driveren for din berøringsplade, vælge Opdater driversoftware... > Gennemse computeren efter driversoftware > Lad mig vælge på en liste over enhedsdrivere på computeren, vælge HID-kompatibel mus, vælge Næsteog følge vejledningen for at installere den.

  • Hvis det ikke hjælper at ændre din driver, er der måske problemer med selve berøringspladen. Kontakt enhedsproducenten for at få hjælp.

Har du brug for mere hjælp?

Udvid dine færdigheder
Gå på opdagelse i kurser
Få nye funktioner først
Deltag i Microsoft insiders

Var disse oplysninger nyttige?

Tak for din feedback!

Tak for din feedback! Det lyder, som om det vil kunne hjælpe, hvis du bliver sat i forbindelse med en af vores Office-supportteknikere.

×