Denne fejl opstår normalt, når du har installeret ny hardware eller nye apps, der ikke fungerer med din pc. Du kan prøve at gøre følgende:
-
Genstart pc'en ved at vælge knappen Start og derefter Tænd/sluk > Genstart. Tryk under startprocessen hurtigt og gentagne gange på knappen F8 på dit tastatur. Når de avancerede startindstillinger vises, skal du bruge piletasterne til at vælge Fejlsikret tilstand. Vælg derefter Enter.
-
Se, om du kan åbne ikonerne for dine nyligt installerede enheder eller programmer. Hvis du ikke kan, skal du fjerne dem.
-
Kontrollér, at pc'en har de nyeste opdateringer. Vælg knappen Start , og skriv derefter følgende i søgefeltet ud for Start: Windows update. På listen over resultater skal du vælge Søg efter opdateringer. I menuen Indstillinger skal du vælge knappen Søg efter opdateringer . Når overførslen er færdig, skal du genstarte pc'en ved at vælge knappen Start og derefter Tænd/sluk > Genstart.
-
Gå til producentens website for at installere den nyeste driver.
Gå til Fejlfinding i forbindelse med blå skærm for at få flere oplysninger.