Ofte stillede spørgsmål om Smart App Control

Gælder for
Windows 11

Tip

Du kan få en oversigt over Smart App Control under App & browser Control i Windows Sikkerhed-appen. Du kan få et overblik over Appstyring i Windows under Programstyring til Windows.

Hvordan fungerer Smart App Control?

Når du forsøger at køre en app på Windows, kontrollerer Smart App Control for at se, om vores intelligente, skybaserede sikkerhedstjeneste kan give en sikker forudsigelse af dens sikkerhed. Hvis tjenesten mener, at appen er sikker, lader Smart App Control den køre. Hvis appen menes at være skadelig eller potentielt uønsket, blokerer Smart App Control den.

Hvis sikkerhedstjenesten ikke er i stand til at foretage en sikker forudsigelse om appen, kontrollerer Smart App Control for at se, om appen har en gyldig signatur. Hvis appen har en gyldig signatur, lader Smart App Control den køre. Hvis appen ikke er signeret, eller signaturen er ugyldig, vil Smart App Control betragte den som upålidelig og blokere den for din beskyttelse.

Hvorfor er Smart App Control slået til?

I de fleste tilfælde slås Smart App Control automatisk til for at beskytte mod skadelige apps, der ikke er tillid til. Der er dog nogle legitime opgaver, som virksomhedsbrugere, udviklere eller andre kan udføre regelmæssigt, som måske ikke er en god oplevelse, når Smart App Control kører. Hvis vi registrerer, at du er en af disse brugere, slår vi automatisk Smart App Control fra, så du kan arbejde med færre afbrydelser.

Kan jeg slå Smart App Control til manuelt?

Ja, hvis det er tilgængeligt for din enhed, kan du slå Smart App Control til i indstillingerne for Windows Sikkerhed-appen. De seneste Windows-opdateringer gør det muligt at aktivere Smart App Control uden at kræve en ren installation.

Hvorfor er Smart App Control slået fra?

Der er flere årsager til, at Smart App Control kan slås fra, f.eks.:

  • Din enhed er virksomhedsadministreret, eller udviklertilstanden er blevet konfigureret.

  • Det blev slået fra manuelt af dig, eller en anden bruger, der er logget på din computer.

  • Din enhed kører Windows i S-tilstand. Du skal slå S-tilstand fra og derefter nulstille din pc.

  • Du har slået valgfrie diagnosticeringsdata i Windows fra. Hvis du vil slå Smart App Control til, skal du nulstille denne pc eller geninstallere Windows og vælge Send valgfrie diagnosticeringsdata under konfigurationsprocessen.

De seneste Windows-opdateringer gør det muligt at aktivere Smart App Control i Windows Sikkerhed-appen uden at kræve en ren installation.

Kan jeg deaktivere Smart App Control?

Du kan deaktivere Smart App Control i indstillingerne for Windows Sikkerhed-appen. De seneste Windows-opdateringer gør det muligt at genaktivere Smart App Control uden at kræve en ren installation.

Erstatter Smart App Control mit antivirusprogram?

Smart App Control fungerer sammen med din anden sikkerhedssoftware, f.eks. Microsoft Defender eller antivirusværktøjer, der ikke er fra Microsoft, for at opnå ekstra beskyttelse.  

Hvordan kan jeg bede Smart App Control om at lade denne ene specifikke app komme igennem?

Det er i øjeblikket ikke muligt at omgå Smart App Control-beskyttelse for individuelle apps. Du kan slå Smart App Control fra eller (endnu bedre) kontakte udvikleren af appen og opfordre dem til at signere deres app med en gyldig signatur.

Hvad betyder upålidelig?

Når en udvikler opretter en app, opfordres de til at "signere" appen ved hjælp af et digitalt certifikat, der bekræfter deres identitet, at appen virkelig er udgivet af dem, og at appen ikke er blevet ændret af en anden, efter udvikleren publicerede den. Du kan tænke på det lidt som en maler, der signerer et kunstværk, bare sværere at forfalske.

Signering er en del af, hvad der kan gøre en app pålidelig eller upålidelig. Den anden del er erfaring. Vores intelligente, skybaserede sikkerhedstjeneste ser et enormt antal apps hver dag og bruger denne viden til at forudsige, om en app er sikker eller ikke sikker – selv apps, vi aldrig har set før. Men i nogle tilfælde kan tjenesten ikke lave en sikker forudsigelse i nogen af retningerne.

Hvis sikkerhedstjenesten ikke kan give et sikkert forslag om appen, og appen ikke har en gyldig signatur, betragtes den som upålidelig.

Jeg er appudvikler, hvordan kan jeg få Smart App Control til ikke at blokere min app?

Det enkle svar er, signer din app med et gyldigt certifikat.

Flere oplysninger under:

Hvordan kan jeg give feedback om Smart App Control?

Vi vil meget gerne have din feedback om Smart App Control. Sådan fortæller du os, hvad du synes, eller kommer med forslag til funktioner:

  1. Gå til Feedback Hub i Windows. (fra menuen Start, eller tryk på Windows-tasten + F)
  2. Når du kommer til Trin 2 – Vælg en kategori, skal du vælge sikkerhed og beskyttelse af personlige oplysninger - Smart App Control