Microsoft har besluttet, at en lille procentdel Surface Pro 4 enheder udviser det, vi kalder en "u strid". Denne uoverensstemmelse kan ikke håndteres med en firmware- eller driveropdatering. For at hjælpe kunder, der er påvirket af dette specifikke symptom, erstatter Microsoft berettigede Surface Pro 4-enheder i i alt tre år fra købsdatoen, uden beregning, men kun på grund af problemer med u strid. Dette tilbud ændrer eller påvirker ikke nogen garanti på produktet.
Du kan finde flere oplysninger om erstatningsprocessen for din Surface Pro 4 i Surface Pro 4, når skærmen flimrer eller er forvrænget.
