Denne artikel er beregnet til personer med nedsat syn eller kognitive handicap, der bruger et skærmlæserprogram som f.eks. Windows Oplæser, JAWS eller NVDA med Microsoft 365 produkter. Denne artikel er en del af Microsoft 365-skærmlæserens supportindholdssæt, hvor du kan finde flere oplysninger om tilgængelighed i vores apps. Du kan få generel hjælp ved at besøget Microsoft Support.
Brug en skærmlæser til at sende feedback med Windows Feedback Hub. Vi har testet det med Oplæser, men det kan fungere med andre skærmlæsere, så længe de følger de almindelige tilgængelighedsstandarder og -teknikker.
Bemærkninger!:
-
Hvis du vil have mere at vide om skærmlæsere, kan du se Sådan fungerer skærmlæsere med Microsoft 365.
Send feedback
-
Åbn Feedback Hub appen fra menuen Start. Du hører: "Giv os feedback for at forbedre Windows bedre."
Bemærk!: Du kan også begynde at sende et nyt feedbackelement direkte ved at trykke på Windows-tasten + F. Dette tager også et skærmbillede af dit skrivebord og vedhæfter det til feedbackelementet. Hvis du gør dette, skal du gå videre til trin 4.
-
Hvis du vil logge på, skal du trykke på tabulatortasten, indtil du hører "Log på nu", og derefter trykke på Enter. Vinduet Log på åbnes. Tryk på tabulatortasten, indtil du hører den konto, du vil logge på med, og tryk derefter på Enter. Hvis du ikke hører navnet på din konto, skal du trykke på tabulatortasten, indtil du hører "Brug en anden konto", vælge kontotypen med pil op og pil ned og trykke på Enter. Angiv din mailadresse og andre legitimationsoplysninger efter behov.
Hvis du tidligere har logget på Feedback Hub , eller du ikke vil logge på, kan du springe dette trin over.
-
Tryk på tabulatortasten, indtil du hører "Rapportér et problem" eller "Foreslå en funktion", afhængigt af den type feedback, du vil sende, og tryk på Enter.
-
Du hører: "Opsummer din feedback." Skriv en oversigt over den feedback, du vil sende.
-
Du kan medtage en valgfri detaljeret forklaring sammen med din feedback. Det gør du ved at trykke på tabulatortasten, indtil du hører "Forklar mere detaljeret", og skrive den detaljerede forklaring.
-
Tryk på tabulatortasten, indtil du hører "Næste", og tryk på Enter.
-
Den Feedback Hub automatisk en feedbackkategori baseret på de oplysninger, du har angivet. Hvis du vil gennemgå dette forslag, skal du trykke på tabulatortasten, indtil du hører "Feedbackkategori" efterfulgt af den automatisk valgte kategori.
-
Hvis du vil ændre den automatisk valgte kategori, skal du trykke på mellemrumstasten og derefter trykke på pil op- eller pil ned-tasten, indtil du hører den kategori, der bedst beskriver din feedback, og trykke på Enter.
-
Tryk på Tab-tasten, indtil du hører "Feedback-underkategori", efterfulgt af den automatisk valgte underkategori.
-
Hvis du vil ændre den automatisk valgte underkategori, skal du trykke på mellemrumstasten og derefter trykke på pil op- eller pil ned-tasten, indtil du hører den underkategori, der bedst beskriver din feedback, og trykke på Enter.
-
Tryk på tabulatortasten, indtil du hører "Næste", og tryk på Enter.
-
Appen Feedback Hub at finde eksisterende feedback, der minder om din. Hvis du føjer din feedback til eksisterende feedback, bliver det nemmere at forstå problemet. Hvis du vil gennemse lignende feedback, skal du trykke på pil op eller pil ned, indtil du finder en, der passer til din egen, eller indtil du hører: "Ny feedback."
-
Tryk på tabulatortasten, indtil du hører "Næste", og tryk på Enter.
-
Du hører: "Overvej dette som et blokeringsproblem." Hvis det problem, du sender feedback om, forhindrer dig i at arbejde på eller fuldføre en bestemt opgave, skal du trykke på mellemrumstasten for at slå dette afkrydsningsfelt til/fra.
-
Du hører: "Hvilket af følgende beskriver bedst dit problem?" Hvis du vil gennemse indstillingerne, skal du trykke på pil op eller pil ned, indtil du finder den, der bedst beskriver problemet, og trykke på mellemrumstasten for at vælge det.
-
Tryk på tabulatortasten, indtil du hører: "Vedhæftede filer." Hvis du vil, kan du vedhæfte flere typer yderligere oplysninger til dit feedbackelement.
-
Hvis du vil vedhæfte et skærmbillede fra Udklipsholder, skal du trykke på Ctrl+V.
-
Hvis du vil vedhæfte en fil, skal du trykke på tabulatortasten, indtil du hører "Vedhæft en fil", og trykke på Enter for at åbne en fildialogboks. Find den fil, du vil vedhæfte, tryk på tabulatortasten, indtil du hører "Åbn", og tryk på Enter for at vedhæfte filen.
-
Hvis du vil vedhæfte en diagnosticeringsoptagelse af dig, der forsøger at genskabe et problem, skal du trykke på tabulatortasten, indtil du hører "Genskab mit problem", og trykke på Enter. Hvis du vil starte optagelsen, skal du trykke på tabulatortasten, indtil du hører "Start optagelsen", og derefter trykke på Enter. Du kan nu minimere Feedback Hub-appen og udføre de nødvendige trin i et andet program. Når du er færdig, skal du flytte fokus tilbage til Feedback Hub-appen og trykke på tabulatortapunktet, indtil du hører "Stop optagelsen", og trykke på Enter.
-
-
Tryk på tabulatortasten, indtil du hører "Jeg accepterer at sende vedhæftede filer og diagnosticering til Microsoft sammen med min feedback", og tryk derefter på mellemrumstasten for at udfylde afkrydsningsfeltet.
-
Tryk på tabulatortasten, indtil du hører "Send", og tryk på Enter.
Se også
Konfigurer din enhed til at fungere med tilgængelighed i Office 365
Teknisk support til kunder med handicap
Microsoft ønsker at give den bedst mulige oplevelse for alle vores kunder. Hvis du har et handicap, eller har spørgsmål angående tilgængelighed, skal du kontakte Microsoft Disability Answer Desk for at få teknisk hjælp. Disability Answer Desk-supportteamet er oplært i anvendelsen af mange populære hjælpeteknologier og kan tilbyde engelsk, spansk, fransk og amerikansk tegnsprogshjælp. Besøg webstedet Microsoft Disability Answer Desk for at se kontaktoplysninger for dit område.
Hvis du er offentlig myndigheds-, virksomheds- eller kommerciel bruger, skal du kontakte stedets Disability Answer Desk.
