Sådan foretager du fejlfinding af problemer, der opstår, når du starter eller bruger Word

Resumé

I denne artikel beskrives, hvordan du foretager fejlfinding af problemer, der kan opstå, når du starter eller bruger Microsoft Word. Brug følgende metoder i den rækkefølge, de vises. Hvis du prøver en af disse metoder, og det ikke hjælper, skal du gå til næste metode.

Løsning

Bekræft eller installér de seneste opdateringer

Du skal muligvis indstille Windows Update til automatisk at hente og installere anbefalede opdateringer. Installation af vigtige, anbefalede og valgfrie opdateringer kan ofte rette problemer, fordi forældede filer bliver erstattet, og svagheder bliver rettet. Hvis du vil installere de seneste opdateringer til Microsoft Office, skal du se Opdatere Office og computeren med Microsoft Update.

Hvis du vil have en liste over de seneste Office-opdateringer, skal du se Office-Opdateringer. Hvis problemet ikke er løst, efter du har installeret de seneste opdateringer til Windows og Office, skal du gå til metode 2.

Det er en god ide at sikre sig, at computeren har de seneste opdateringer til Windows installeret. Opdateringer løser ofte softwareproblemer. Før du bruger en af følgende metoder, skal du først prøve at installere opdateringer. Når du har installeret opdateringerne, skal du genstarte computeren og derefter starte Word.

Foretag fejlfinding af problemer, der opstår, når du starter Word

VIGTIGT! Følg trinnene i dette afsnit nøje. Der kan opstå alvorlige problemer, hvis du redigerer registreringsdatabasen forkert. Før du ændrer registreringsdatabasen , skal du sikkerhedskopiere den i tilfælde af, at der opstår problemer, og du skal gendanne den senere.

Metode 1: Indsæt dit dokument i en anden fil

Det sidste afsnitstegn i et Word-dokument indeholder oplysninger om dokumentet. Hvis dokumentet er beskadiget, kan du muligvis hente teksten i dokumentet, hvis du kan udelade dette sidste afsnitstegn.

Hvis du vil have adgang til et dokument, men efterlade dets sidste afsnitstegn, skal du følge disse trin:

  1. Klik på Arkivér > nyt > , tomt dokument.
  2. Klik på Objekt under fanen Indsæt, og klik derefter på Tekst fra fil.
  3. Vælg den fil, du vil åbne og indsætte, og klik derefter på Indsæt.

Metode 2: Start Word ved hjælp af parameteren /a

Parameteren /a er et fejlfindingsværktøj, der bruges til at afgøre, hvor der kan findes et problem i Word. Parameteren /a forhindrer, at tilføjelsesprogrammer og globale skabeloner indlæses automatisk. Parameteren /a låser også indstillingsfilerne for at forhindre, at de læses eller ændres. Du starter Word ved hjælp af parameteren /a ved hjælp af parameteren:

  1. Tryk på Windows+R for at åbne dialogboksen Kør.

  2. Skriv "winword /a", og tryk på Enter.

Du kan finde flere oplysninger om parameteren /a i beskrivelsen af startparameteren "/a" i Word.

Hvis problemet ikke opstår, når du starter Word ved hjælp af parameteren /A, kan du prøve næste metode til at bestemme kilden til problemet.
 

Metode 3: Slet undernøglen Word Data i registreringsdatabasen

De fleste af de ofte anvendte indstillinger i Word er gemt i undernøglen Word Data i registreringsdatabasen. Et almindeligt fejlfindingstrin er at slette undernøglen i registreringsdatabasen for Word Data. Når du genstarter Word, genopbygger programmet registreringsdatabasenøglen Word Data ved hjælp af standardindstillingerne.

BEMÆRK: Når du sletter undernøglen i registreringsdatabasen for Word Data, nulstiller Word flere indstillinger til standardindstillingerne. Word nulstiller f.eks. listen "Senest åbnede fil" i menuen Filer. Word nulstiller også mange indstillinger, som du tilpasser i pop op-vinduet Indstillinger.

VIGTIGT! Følg trinnene i dette afsnit nøje. Der kan opstå alvorlige problemer, hvis du redigerer registreringsdatabasen forkert. Før du ændrer registreringsdatabasen , skal du sikkerhedskopiere den i tilfælde af, at der opstår problemer, og du skal gendanne den senere.

Følg disse trin for at slette undernøglen i registreringsdatabasen for Word Data:

  1. Afslut alle Office-programmer.

  2. Skriv "regedit" i søgefeltet , og tryk derefter på Enter.

  3. Find følgende undernøgler i registreringsdatabasen:

    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Word\Data

  4. Højreklik på Data, og vælg derefter Eksportér.

  5. Giv filen navnet "Wddata.reg", og gem derefter filen på skrivebordet.

  6. Højreklik på Data, og vælg derefter Slet. Klik på Ja for at bekræfte.

  7. Afslut registreringseditoren, og start Word.

Hvis Word starter og fungerer korrekt, har du løst problemet (en beskadiget registreringsdatabasenøgle til Word Data). Du skal muligvis ændre flere indstillinger for at gendanne dine foretrukne indstillinger i Word.

Hvis problemet ikke er løst, skal du gendanne den oprindelige undernøgle i registreringsdatabasen for Word-data og derefter prøve den næste metode nedenfor.
 

Gendan den oprindelige registreringsdatabasenøgle til Word-data

Følg disse trin for at gendanne den oprindelige undernøgle i registreringsdatabasen for Word Data:

  1. Afslut alle Office-programmer.
  2. Dobbeltklik på ikonet Wddata.reg på skrivebordet.
  3. Klik på Ja, og klik derefter på OK.

Hvis det ikke virker at gendanne undernøglen Word Data i registreringsdatabasen, skal du gå videre til næste procedure.
 

Metode 4: Slet registreringsdatabasenøglen for Word-indstillinger

Registreringsdatabasenøglen Word-indstillinger gemmer indstillinger, som du kan angive i Word. Disse indstillinger er opdelt i standardgrupper og valgfrie grupper. Standardindstillingerne oprettes under programopsætningen. Valgfrie indstillinger oprettes ikke under installationen. Du kan ændre både standardindstillingerne og de valgfrie indstillinger i Word.

Følg disse trin for at slette registreringsdatabasenøglen for Word-indstillinger:
 

  1. Afslut alle Office-programmer.

  2. Skriv regedit i søgefeltet (i Windows 10, Windows 8.1 eller Windows 8) eller i feltet Start søgning i menuen Start (i tidligere versioner af Windows), og tryk derefter på Enter.

  3. Find følgende undernøgler i registreringsdatabasen:
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Word\Options

  4. Højreklik på Indstillinger, og vælg derefter Eksportér.

  5. Giv filen navnet "Wddata.reg", og gem derefter filen på skrivebordet.

  6. Højreklik på datanøglen , vælg Slet.

  7. Klik på Ja for at bekræfte.

  8. Afslut registreringseditoren, og start Word.

Hvis Word starter og fungerer korrekt, har du løst problemet (en beskadiget registreringsdatabasenøgle til Word-indstillinger). Du skal muligvis ændre flere indstillinger for at gendanne dine foretrukne indstillinger i Word.

Hvis problemet ikke er løst, skal du gendanne den oprindelige registreringsdatabasenøgle for Word-indstillinger og derefter prøve næste metode.
 

Sådan gendanner du den oprindelige registreringsdatabasenøgle for Word-indstillinger

Følg disse trin for at gendanne den oprindelige undernøgle for Word-indstillinger i registreringsdatabasen:

  1. Afslut alle Office-programmer.
  2. Dobbeltklik på ikonet Wdoptn.reg på skrivebordet.
  3. Vælg Ja, og vælg derefter OK.

Microsoft Support-muligheder

Hvis du ikke kan løse dette problem, kan du bruge Microsoft Support til at søge i Microsoft Knowledge Base og andre tekniske ressourcer efter svar. Du kan også tilpasse webstedet for at styre din søgning. Du kan starte søgningen ved at gå til webstedet Microsoft Support .