Letzte Aktualisierung: April 2026
Copilot ist auf der Registerkarte Start von Word, Excel, PowerPoint und Outlook im Web verfügbar, wenn Sie Copilot-Abonnent sind. Wenn Sie auch über ein Microsoft 365-Abonnement verfügen, das die Microsoft 365-Desktop-Apps enthält, sollte Copilot auch in diesen Apps verfügbar sein.
Hinweis
Wenn Copilot in Word, Excel, PowerPoint oder OneNote nicht angezeigt wird, ist es möglicherweise nicht in Ihrem Microsoft 365-Abonnement enthalten oder basierend auf den Einstellungen Ihrer Organisation nicht verfügbar. Erfahren Sie, welche Copilot-Lizenz Sie haben.
Schritt 1 – Sicherstellen, dass Sie das richtige Konto verwenden
Stellen Sie sicher, dass Sie bei Ihren Microsoft 365-Apps mit einem Konto angemeldet sind, das über eine Copilot-Lizenz verfügt.
- Für Privatbenutzer... Dies bedeutet, dass Sie über ein Microsoft 365 Single-, Family- oder Premium-Abonnement oder Copilot Pro verfügen sollten. Bei Microsoft 365 Family oder Premium hat nur der Abonnementbesitzer Zugriff auf Copilot. Weitere Informationen finden Sie unter Was ist der Unterschied zwischen den Microsoft Copilot Erfahrungen?
- Für Geschäftskunden... Dies bedeutet, dass Sie über ein Microsoft 365 Business Basic-, Business Standard-, Business Premium-, E3-, E5-, F1- oder F3-Abonnement und Microsoft 365 Copilot verfügen sollten.
Für neue, nicht gespeicherte Dateien oder Dateien auf Ihrer lokalen Festplatte muss das aktuelle primäre Konto, das oben im Microsoft 365-Fenster angezeigt wird, für Copilot lizenziert sein.
Wählen Sie für die nächsten Schritte eine Registerkarte aus.
Schritt 2: Sicherstellen, dass Sie den neuesten Build verwenden
Weitere Informationen finden Sie unter Installieren von Office-Updates.
Schritt 3 – Aktualisieren Ihrer Lizenz
Wechseln Sie in einer beliebigen Microsoft 365-App zu Dateikonto>.
Wählen Sie Lizenz aktualisieren aus.
Schließen Sie alle Microsoft 365-Apps, die Sie möglicherweise geöffnet haben, und starten Sie sie neu, damit die Lizenzaktualisierung wirksam werden kann.
Schritt 4 (Geschäftsbenutzer): Stellen Sie sicher, dass Sie sich im aktuellen oder monatlichen Enterprise-Kanal befinden.
Wenn Sie Semi-Annual Enterprise-Kanal von Microsoft 365 verwenden, werden Sie feststellen, dass Microsoft 365 Copilot Features in Ihren Apps nicht verfügbar sind. Um die Von Ihrer zugewiesenen Copilot-Lizenz aktivierten Features verwenden zu können, müssen Sie zum aktuellen Kanal oder zum monatlichen Enterprise-Kanal wechseln.
Wenden Sie sich an Ihren internen Helpdesk oder technischen Support, um Hilfe beim Verschieben Ihres Geräts in den richtigen Microsoft 365 Updatekanal zu erhalten. In der Zwischenzeit stehen Ihnen die Webversionen der Microsoft 365-Anwendungen zur Verfügung, ohne dass ein Kanalupdate erforderlich ist. Weitere Informationen finden Sie unter Wie finde ich meinen Microsoft 365-Administrator?
Überprüfen, ob Sie den halbjährlichen Enterprise-Kanal verwenden
- Öffnen Sie eine beliebige Microsoft 365-Anwendung (z. B. Word, Excel oder PowerPoint).
- Wählen Sie Dateikonto> aus.
- Suchen Sie nach dem Abschnitt "Produktinformationen".
Wenn dort der halbjährlichen Enterprise-Kanal erwähnt wird, verwendet Ihre Organisation diesen Updatekanal.
Schritt 5: Überprüfen Der Datenschutzeinstellungen
Hinweis
Wenn Ihr Microsoft 365 von Ihrem Unternehmen verwaltet wird, müssen Sie sich an Ihren IT-Administrator wenden, da Ihre Datenschutzeinstellungen von diesem kontrolliert werden.
- Öffnen Sie eine beliebige Microsoft 365-Anwendung (z. B. Word, Excel oder PowerPoint).
- Wählen Sie Dateikonto> aus.
- Wählen Sie unter Kontodatenschutz Verwalten von Einstellungen
Hier gibt es zwei Einstellungen, die dazu führen können, dass Copilot in Ihren Microsoft 365-Apps nicht angezeigt wird. Stellen Sie sich zunächst sicher, dass Umgebungen, die Ihre Inhalte analysieren aktiviert ist. Scrollen Sie dann nach unten, und stellen Sie sicher, dass Alle verbundenen Umgebungen aktiviert ist.
