Es stehen dir viele Rewards zur Verfügung – von Amazon bis XBOX – alle von Microsoft.
Sobald Sie genügend Punkte gesammelt haben, werden die berechtigten Prämien auf Ihrer Prämienseite angezeigt. Sparen Sie für einen großen Artikel und geben Sie Ihre Punkte für kleinere Belohnungen aus – wie auch immer Sie Ihre Punkte einlösen möchten, wir sind bei Ihnen. Wir verfolgen den Punktestatus nach, damit Sie weiter Punkte sammeln und ausgeben können, ohne abzählen zu müssen.
Hinweis
Die Angebote variieren je nach Land. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Prämienpunkte in derselben Region einlösen, in der Sie sich registriert haben. Verwenden Sie kein VPN, während Sie versuchen, Punkte einzulösen. Verwenden Sie beim Einlösen von Punkten eine Mobil- oder Festnetznummer zur Authentifizierung und keine VoIP-Telefonnummer.
Die gewünschte Microsoft Rewards-Geschenkkarte wird nicht angezeigt.
Einige Geschenkgutscheine sind nicht immer über Microsoft Rewards erhältlich – schauen Sie oft wieder vorbei!
In der Zwischenzeit gibt es immer tolle Apps, Filme, Spiele, Gewinnspiele und mehr – alles von Microsoft.
Entdecken Sie die Einlösen-Seite und sehen Sie sich an, was jetzt verfügbar ist.
Hinweis
Leider können unsere Kundendienstmitarbeiter keine Details angeben, wenn Geschenkgutscheine wieder aufgefüllt oder entfernt werden.
Ich habe ein Problem beim Einlösen meiner Microsoft Rewards-Punkte
Wenn Sie ein Problem beim Einlösen Ihrer Microsoft Reward-Punkte haben, kann dies eines der folgenden Probleme sein:
Möglicherweise haben Sie den falschen Code eingegeben: Stellen Sie sicher, dass der an Ihre Telefonnummer gesendete Code mit dem von Ihnen eingegebenen Code übereinstimmt. Wenn Sie zu viele erfolglose Versuche hatten, die Telefonüberprüfung abzuschließen, müssen Sie 48 Stunden warten, bevor Sie es erneut versuchen.
Die angegebene Telefonnummer wurde möglicherweise bereits für mehrere Microsoft Rewards-Konten verwendet: Die Anzahl der Konten (maximal 6 Konten pro Haushalt), die einer Telefonnummer zugeordnet werden können, ist begrenzt. Bitte geben Sie eine andere Telefonnummer an, um Ihre Microsoft Rewards-Punkte einlösen zu können.
Möglicherweise haben Sie versucht, Microsoft Rewards-Punkte mit einer VoIP-Telefonnummer einzulösen: Sie benötigen eine Mobiltelefon- oder Festnetznummer, um Microsoft Rewards-Punkte einlösen zu können. Voice-over-IP (VoIP)-Nummern sind nicht zulässig. Diese Anforderung ist im Microsoft-Servicevertrag festgelegt. Um Ihre Punkte einlösen zu können, müssen Sie eine funktionierende Nicht-VoIP-Telefonnummer angeben.
Wenn Sie eine Fehlermeldung erhalten haben, die besagt, dass Sie zurzeit unterwegs sind: Microsoft Rewards-Punkte müssen in derselben Region wie Ihr Microsoft-Konto eingelöst werden und können nicht während Reisen in einem anderen Markt/einer anderen Region eingelöst werden. Bitte warten Sie, bis Sie in Ihr Heimatland/Ihre Heimatregion zurückkehren, um Microsoft Rewards weiterhin verwenden zu können.
Hinweis
Der Versuch, einen Artikel von außerhalb Ihres aktuellen Marktes einzulösen, ist ein Verstoß gegen die Programmrichtlinien. Du solltest nur Prämien einlösen, die in deinem aktuellen Markt angeboten werden, da Angebote und Belohnungen je nach Konto, Region und Markt variieren. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie keinen Proxy oder VPN-Dienst verwenden, der Ihren wahren Standort verbergen könnte.
Anzeigen, wie viele Microsoft Rewards-Punkte Sie haben
Wie viele Microsoft Reward-Punkte Sie haben, erfahren Sie in Ihrem Microsoft Rewards-Dashboard:
Tipp
Wenn Sie kürzlich einen Kauf im Microsoft Store, im Einzelhandel oder online getätigt haben, können Sie auch detaillierte Informationen zu Ihren Einkäufen anzeigen. Melden Sie sich bei Ihrem Microsoft-Konto an und sehen Sie sich den Bestellverlauf an. Beachten Sie, dass Microsoft Rewards-Punkte verfallen, wenn Sie innerhalb von 12 Monaten nichts sammeln oder einlösen.
Siehe auch
QR-Code-Verifizierung verwenden, um Microsoft Rewards einzulösen
Benötigen Sie weitere Hilfe?
Wenn Sie hier nicht finden, was Sie suchen, füllen Sie das Formular für den Microsoft Rewards Support aus und ein Mitglied des Support-Teams wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen.