Beheben von Problemen mit OneDrive Files bei Bedarf unter macOS 12.1 oder höher

Unter macOS 12.1 „Monterey“ und höher, führen macOS und OneDrive-Dateien bei Bedarf in einer neuen Benutzeroberfläche aus.

Die macOS-Synchronisierungssymbole sehen jetzt unabhängig vom verwendeten Clouddienst gleich aus, und das macOS-Verhalten ist möglicherweise neu für Sie. Hier sind also einige nützliche Tipps:

OneDrive-Dateien bei Bedarf können unter macOS nicht deaktiviert werden

Ab macOS 12.1 ist Files bei Bedarf Teil von macOS und kann nicht deaktiviert werden. Sie können Ihre Dateien weiterhin als "Immer auf diesem Gerät behalten " markieren, wenn sie offline verfügbar sein müssen.

"Immer auf diesem Gerät lassen" funktioniert in OneDrive unter macOS nicht

Wenn Sie eine Datei als "Immer auf diesem Gerät speichern" markieren, bleibt das Cloudsymbol möglicherweise bestehen. Nachfolgend finden Sie die verschiedenen Bedingungen für eine Offline- oder Onlinedatei bzw. einen Offlineordner.

Eine lokal verfügbare Datei oder ein lokal verfügbarer Ordner
Diese Datei oder dieser Ordner ist immer verfügbar. Es handelte sich um eine reine Onlinedatei, die heruntergeladen wurde (anstatt als "Immer auf diesem Gerät speichern" gekennzeichnet zu sein).

Nur online verfügbare Datei oder Ordner
Auf diese Datei oder diesen Ordner kann nur zugegriffen werden, wenn Sie online und bei OneDrive angemeldet sind.

Ungeöffnete Offline-Clouddatei oder -ordner
Diese Datei oder dieser Ordner ist immer verfügbar. Sowohl das Cloud- als auch das "Immer verfügbar"-Symbol sind sichtbar.

Geöffnete Offline-Clouddatei oder -ordner
Diese Datei oder dieser Ordner ist immer verfügbar und wurde geöffnet. Nach dem Öffnen verschwindet das Cloudsymbol.

OneDrive-Dateien mit der Option "Immer auf diesem Gerät speichern" zeigen unter macOS null Bytes an

Wenn Sie beim Anzeigen von Datei-, Ordner- oder Laufwerkeigenschaften einen Unterschied zwischen "Größe " und "Größe auf dem Datenträger " feststellen, lesen Sie OneDrive-Speicherplatz und Dateigröße stimmen nicht überein.

AutoSpeichern funktioniert bei OneDrive-Dateien unter macOS nicht

Wenn Sie Ihre Dateien nicht finden können, lesen Sie Fehlende Dateien und Probleme beim automatischen Speichern mit OneDrive unter macOS.

Fehler vom Typ "OneDrive konnte nicht gestartet werden" auf macOS beheben

Wenn Sie von einer früheren Version auf macOS 12.1 aktualisieren, muss OneDrive die Files On-Demand-Erfahrung migrieren und wird dies automatisch für Sie tun.

Wenn dieser Vorgang fehlschlägt, erhalten Sie möglicherweise eine Fehlermeldung. Im Folgenden finden Sie Beispiele dafür, was diese Meldung sagen könnte und wie Sie das Problem beheben können.

OneDrive konnte nicht gestartet werden

Schließen Sie OneDrive, öffnen Sie es erneut, und starten Sie dann Ihren Computer neu.

Bei einer Systemkomponente ist ein unbekannter Fehler aufgetreten. Bitte starten Sie Ihren Mac neu und versuchen Sie es erneut.

Dieser Fehler bedeutet, dass die Migration aufgrund eines Fehlers in einer Systemkomponente fehlgeschlagen ist. Starten Sie Ihren Mac neu, und versuchen Sie erneut, OneDrive zu starten. Wenn der Fehler weiterhin auftritt, stellen Sie sicher, dass Sie auf die neueste macOS-Version aktualisiert haben.

OneDrive wird auf einem nicht unterstützten Dateisystem ausgeführt. Aktualisieren Sie Ihr Dateisystem auf APFS und starten Sie OneDrive neu

Dieser Fehler wird angezeigt, wenn Sie OneDrive auf einem anderen Dateisystem als Apple File System (APFS) ausführen. Unter macOS 12.1 oder höher wird nur APFS unterstützt. Sie können OneDrive nicht auf einem HFS+ ausführen.

Konvertieren Sie das Dateisystem mit OneDrive in APFS. Sie können das Festplattendienstprogramm verwenden, um diese Konvertierung durchzuführen. Nachdem Sie das Dateisystem konvertiert haben, starten Sie OneDrive neu.

Ihr OneDrive-Ordner ist gesperrt oder kann nicht geschrieben werden. Stellen Sie sicher, dass der Ordner nicht gesperrt ist und über die erforderlichen Berechtigungen verfügt, und starten Sie OneDrive dann neu.

Dieser Fehler wird angezeigt, wenn Ihr OneDrive-Ordner gesperrt ist oder Sie keine Schreibberechtigungen besitzen. Stellen Sie sicher, dass der Ordner entsperrt ist und er vollständig von Ihnen geschrieben werden kann. Starten Sie dann OneDrive neu.

Eine Systemkomponente blockierte den Start von OneDrive. Starten Sie Ihren Mac neu und versuchen Sie es erneut.

Dieser Fehler bedeutet, dass die Migration aufgrund einer Systemkomponente fehlgeschlagen ist. Starten Sie Ihren Mac neu, und versuchen Sie erneut, OneDrive zu starten. Wenn der Fehler weiterhin auftritt, stellen Sie sicher, dass Sie die neueste macOS-Version aktualisiert haben.

Eine erforderliche Systemkomponente ist in dieser Version von macOS nicht verfügbar

Dieser Fehler wird angezeigt, wenn Sie zuvor Files On-Demand verwendet haben und ein Upgrade auf macOS 12.1 durchgeführt haben und die Migration aus einem anderen als den zuvor in diesem Dokument beschriebenen Grund fehlgeschlagen ist.

Um dieses Problem zu beheben, müssen Sie Ihr OneDrive zurücksetzen.

So setzen Sie OneDrive zurück:

1. Öffnen Sie den Finder, und navigieren Sie zum Ordner "Programme".

2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die OneDrive-App, und wählen Sie "Paketinhalt anzeigen" aus.

3. Wechseln Sie zu Inhalt>Ressourcen.

4. Doppelklicken Sie, um ResetOneDriveAppStandalone.command auszuführen.

   1. Abhängig von Ihrer OneDrive-Version kann der Befehl "ResetOneDriveApp.command" lauten.

5. Starten Sie OneDrive, und richten Sie es erneut ein.