In diesem Thema werden häufig gestellte Fragen zum Aktualisieren von Lync für Mac auf Skype for Business unter Mac beantwortet.
Hinweis
Manche der hier beschriebenen Funktionen sind möglicherweise in Ihrem Unternehmen nicht verfügbar. Wenden Sie sich an Ihren Skype for Business Administrator (in der Regel die Person, die Ihre Benutzer-ID und Ihr Kennwort angegeben hat), wenn Sie sich nicht sicher sind.
Welche Features haben sich in Skype for Business auf Mac geändert?
Unter Skype for Business ist jetzt für Mac verfügbar können Sie sich über die Funktionen informieren.
Wird Skype for Business auf dem Mac unter meiner Version von Mac OS ausgeführt?
Skype for Business auf Mac kann unter OS X El Capitan oder höheren Versionen ausgeführt werden. Um herauszufinden, welche OS X-Version Sie haben, klicken Sie im Apple-Menü auf Über diesen Mac. Müssen Sie Ihr Betriebssystem aktualisieren?
Weitere Informationen finden Sie unter andere Systemanforderungen.
Wie trete ich einer Skype for Business-Besprechung auf einem Mac bei?
Sie können direkt über das hauptfenster des Skype for Business auf dem Mac an einer Besprechung teilnehmen, ohne zu Outlook wechseln zu müssen. Weitere Informationen finden Sie unter Teilnehmen an einer Skype for Business-Besprechung.
Wie teile ich meinen Bildschirm während einer Besprechung mit anderen?
Sie können Ihren Desktop ganz einfach für andere Personen in einer Besprechung freigeben, indem Sie auf die
klicken. Zum Teilen Ihres Bildschirms müssen Sie Referent in einer Besprechung sein. Wenn die Option abgeblendet dargestellt wird, bitten Sie einen der Referenten, Ihnen Zugriff als Referent zu gewähren.
Warum sehe ich neben einer Besprechung die Schaltfläche „Teilnehmen“ nicht?
Vergewissern Sie sich, dass die Besprechung als Onlinebesprechung eingerichtet ist. Wenn dies der Grund ist, klicken Sie im Skype for Business Hauptfenster auf die Besprechung, an der Sie teilnehmen möchten, damit die Schaltfläche Teilnehmen angezeigt wird.
Ich habe wiederkehrende Besprechungen, die in Lync für Mac geplant waren. Muss ich sie abbrechen und neu planen oder ein Update ausführen, um sie in Skype for Business auf Mac-Besprechungen zu ändern?
Nein, Sie müssen Ihre in Lync für Mac geplanten Besprechungen nicht absagen und neu planen. Ihre Besprechungseinladungen funktionieren weiterhin.
Sind die Telefonnummern für Einwahlkonferenzen auf Skype for Business auf dem Mac identisch wie bei Lync für Mac?
Ja. Die Telefonnummern bleiben für Skype for Business auf dem Mac unverändert.
Ich bin auf Skype for Business auf dem Mac, lade aber Benutzer ein, die noch über Lync für Mac verfügen. Können diese Benutzer an der Besprechung teilnehmen?
Ja. Wenn Benutzer an der Besprechung teilnehmen, nehmen sie an dem Client (Lync oder Skype for Business) teil, der auf ihrem System installiert ist. Wenn ein Benutzer über keins der produkte verfügt, wird er aufgefordert, die Skype for Business-Web-App zu installieren.
Kann ich das Feature "Jetzt besprechen" mit Skype for Business auf dem Mac verwenden?
Ja. Klicken Sie auf der Menüleiste auf Unterhaltungen>Jetzt besprechen.
Wo finde ich Hilfethemen zu Skype for Business auf dem Mac?
Klicken Sie auf der Menüleiste auf Hilfe>Skype for Business Hilfe.
Kann ich Kontakte hinzufügen und entfernen?
Das Feature "Kontakte hinzufügen und entfernen" wird für Benutzer in Microsoft 365 und Skype for Business Server 2015 unterstützt. Für Lync Server 2013 wird die Funktion nicht unterstützt.
Gibt es eine Liste der Funktionen, auf der Skype for Business für Mac mit Lync für Mac und anderen Skype for Business-Clients verglichen wird?
Wenn Sie über Skype for Business Server 2015 und Microsoft 365 verfügen, finden Sie weitere Informationen in der Spalte Skype for Business unterClientvergleichstabellen für Skype for Business Server 2015.
Wenn Sie Lync Server 2013 verwenden, lesen Sie die Spalte Skype for Business auf Mac unter Clientvergleichstabellen für Lync Server 2013.
Administrator: Wie können Sie den Zeitraum für die automatische Annahme im Mac-Client verlängern?
Wenn der serverseitige Unterhaltungsverlauf in Ihrem organization deaktiviert ist, akzeptiert der Skype for Business auf dem Mac-Client standardmäßig automatisch eingehende Nachrichten, wenn die Nachricht innerhalb von 5 Minuten nach der Aktivierung des Mac-Clients eingeht. Auf diese Weise wird sichergestellt, dass der Absender nicht den folgenden Fehler erhält: „Diese Nachricht wurde nicht gesendet.“ Nach fünf Minuten Aktivität akzeptiert der Mac-Client die Nachrichten nicht automatisch, um sicherzustellen, dass mobile Endpunkte eingehende Nachrichten nach Bedarf annehmen können. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um die Zeitspanne der automatischen Annahme auf dem Mac-Client von den standardmäßigen 5 Minuten zu erhöhen bzw. zu verringern:
Erstellen Sie ein Konfigurationsprofil mit dem entsprechenden Schlüssel und Wert, und installieren Sie es auf einem verwalteten Mac. Das Erstellen und Installieren von Konfigurationsprofilen liegt außerhalb des Rahmens dieser Schritte. Weitere Informationen finden Sie unter Referenz zum Konfigurationsprofil .
- Der Nutzlasttyp ist „com.microsoft.SkypeForBusiness“.
- Schlüssel: autoAcceptTimeout | Typ: Zahl | Wert: Der Timeoutwert in Sekunden.
Ändern Sie den Wert mit der Terminalanwendung „defaults“:
- Öffnen Sie Terminal.
- Ändern Sie den Schlüssel mithilfe von „defaults“: „defaults write com.microsoft.SkypeForBusiness autoAcceptTimeout 360“.
Administrator: Wird der Einzelfenstermodus unterstützt?
Skype for Business im Mac-Einzelfenstermodus (oder Unterhaltungsansicht im Registerkartenformat) wird für Microsoft 365 und Skype for Business Server 2015 unterstützt, wenn der serverseitige Unterhaltungsverlauf aktiviert ist.
Administrator: Werden die Änderungen am neuen Benachrichtigungsstil unterstützt?
Die Änderung des Nachrichtenstils von Warnungen in Banner wird auf die neu installierten Anwendungen angewendet. Daher sollte ein Benutzer, der nur auf eine neue Version aktualisiert hat, die Einstellung über die Benachrichtigungseinstellungen (Skype for Business>Benachrichtigungen für Benachrichtigungen>) manuell ändern. Aus den Versionshinweisen der Apple-Entwickler für die Mitteilungszentrale: „Der Benutzer hat ultimative Kontrolle darüber, welche Benachrichtigungen angezeigt werden, sowie über den Stil (Banner, Warnung usw.). Es gibt keinen Mechanismus, diese Benutzereinstellungen zu überschreiben.“ Weitere Informationen finden Sie in den Versionshinweisen zu Foundation für OS X v10.8 und früher.