Benötigen Sie Hilfe beim Anmelden bei Skype for Business auf einem Mobilgerät?

Benötigen Sie Hilfe bei der Anmeldung auf einem Windows Phone?

Wie melde ich mich bei der Skype for Business-App an?

Sie benötigen eine Anmeldeadresse und ein Kennwort aus einem organization, das über eine Skype for Business- oder Lync-Lizenz verfügt. Wenn Sie bereits Skype for Business auf Ihrem Desktop verwenden, können Sie sich mit den Anmeldeinformationen aus Ihrem Geschäfts-, Schul- oder Unikonto anmelden.

Wie setze ich mein Kennwort zurück?

Informationen zum Ändern Ihres Kennworts finden Sie unter Ändern Ihres Skype for Business-Kennworts auf Ihrem Mobilgerät.

Wenn Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Kennwort vergessen haben oder es nicht mehr funktioniert, wenden Sie sich an den technischen Support Ihres Arbeitsplatzes– in der Regel die Person, die Ihr Skype for Business- oder Lync-Konto für Sie eingerichtet hat.

Welches Format haben meine Anmeldeadresse und mein Benutzername?

Ihre Anmeldeadresse sieht wie folgt aus: user@domain.com.

Möglicherweise müssen Sie einen Benutzernamen und eine Anmeldeadresse eingeben. Der Benutzername ist das, was Sie verwenden, um sich beim Netzwerk Ihres organization anzumelden, entweder user@domain.com oder domäne\benutzername.

Müssen Proxyeinstellungen angegeben werden?

Wenn Sie sich hinter einem authentifizierten Proxy befinden, müssen Sie Proxyauthentifizierungsinformationen in folgender Weise eingeben.

• Tippen Sie auf dem Bildschirm Status auf Mehr (…), tippen Sie auf Einstellungen, tippen Sie dann auf Proxyeinstellung und geben Sie Ihre Proxyeinstellungen ein.

Wann muss ein Server für die AutoErmittlung manuell angegeben werden?

Wenn die Anmeldung nicht automatisch erfolgt, erhalten Sie vom technischen Support an Ihrem Arbeitsplatz möglicherweise diese Informationen zur Problemlösung.

Ich versuche, mich bei einem Lync 2010-Server anzumelden, aber die Skype for Business-App ist installiert

Wenn Sie die Skype for Business-App auf Ihrem mobilen Gerät installiert haben, sich aber beim Lync 2010-Server anmelden möchten, deinstallieren Sie Skype for Business, und installieren Sie die Lync 2010-App. Gehen Sie wie folgt vor, um die Lync 2010-App zu installieren:

1. Navigieren Sie auf dem Windows Phone zum Store und suchen Sie nach Microsoft Lync 2010.
2. Tippen Sie auf die Schaltfläche Installieren. Sobald die App installiert wurde, wird sie auf Ihrem Telefon angezeigt.

Wie lange bleibt die Anmeldung bei Skype for Business für Windows Phone bestehen?

Sobald Sie angemeldet sind, bleiben Sie angemeldet, sofern Konnektivität besteht. Wenn Konnektivität besteht, Sie aber die Anwendung seit 10 Tagen nicht verwendet haben, werden Sie abgemeldet.

Wo finde ich die Skype for Business-App für Windows Phone?

Ab dem 20. Mai 2018 wird die Windows Phone-App für Skype for Business eingestellt und steht nicht mehr zum Download im Windows Phone Store zur Verfügung.

Informationen zum Teilnehmen an einer Skype for Business Besprechung ohne die App finden Sie unter Teilnehmen an einer Skype for Business Besprechung über Ihr mobiles Gerät ohne Skype for Business-Konto.