Sie fälschlicherweise erhalten eine Warnung "Sie den Akku austauschen" bei einigen älteren HP Notebook-Computern, die unter Windows 7

Gilt für: Windows 7

Problembeschreibung


Auf einigen älteren HP Notebook-Modelle, die Windows 7 ausgeführt werden, erhalten Sie fälschlicherweise die folgende Warnung in der Akkumessanzeige Windows:
Tauschen Sie den Akku.
Außerdem kann ein rotes "X" auf das Symbol im Infobereich angezeigt. Der Akku kann noch ausreichend gesundheitlich jedoch. Dieses Problem wird auf der DV9000 und DV-67000-Serie Notebooks bezeichnet.

Ursache


Dieses Problem tritt bei dieser Notebook-Modelle, die ursprünglich nicht für Windows 7 entwickelt wurden, da die Systemfirmware (BIOS) die Kapazität des Akkus des Betriebssystems fälschlicherweise meldet. Die Meldung "Sie den Akku austauschen" wird angezeigt, wenn die letzte volle Ladekapazität weniger als 40 % der gemeldeten Batterie Kapazität ist. Die letzte volle Ladekapazität und die gemeldeten Batterie Kapazität sind von Windows System ACPI-Firmware (BIOS) entnommen. Auf diese älteren HP-Notebook-Modelle ist die abgerufene Batterie Kapazität falsch 88 800mWh gemeldet, obwohl die tatsächliche Kapazität des Akkus niedriger ist. Diese Firmware-Fehler kann bewirken, dass die Warnung "Sie den Akku austauschen" falsch angezeigt, wenn die letzte volle Ladekapazität noch mehr als 40 Prozent der aktuellen Kapazität des Akkus ist.

Lösung


Es ist ein Windows-Update, das die Meldung falsch gemeldet Akku für betroffene Systeme entfernen. Dieses Update andere Verhalten auf dem Computer nicht ändern und nicht die tatsächliche Akkubetriebsdauer in keiner Weise geändert. Das Update wird nur angeboten werden, erkennt Windows Update das Update auf Ihrem Computer gilt.HP bietet eine Batterie Dienstprogramm zum Überprüfen, die als Teil des HP Support Assistant installiert werden kann. Ausführen des Akkus überprüfen Utility geben einen genauen Überblick über den Akkuzustand und ob Ersatz berücksichtigt werden sollen.Die in diesem Artikel genannten Drittanbieterprodukte stammen von Herstellern, die von Microsoft unabhängig sind. Microsoft gewährt keine implizite oder sonstige Garantie in Bezug auf die Leistung oder Zuverlässigkeit dieser Produkte.

Informationen zum Update

Bezug des Updates

Methode 1: Windows Update

Dieses Update finden Sie auf der folgenden Microsoft Windows Update-Website:

Hinweis Dieses Update ist nur in der Microsoft Windows Update-Website verfügbar. Außerdem bietet dieses Update nur erkennt Windows Update auf dem Computer aktualisiert werden.

Methode 2: Microsoft Update-Katalog

Das eigenständige Paket für dieses Update finden Sie auf der Microsoft Update-Katalog-Website.

Voraussetzungen

Dieses Update betrifft nur Computer, die die betroffenen Firmware (BIOS).

Registrierungsinformationen

Sie müssen keine Änderungen an der Registrierung vornehmen, um das Update aus diesem Paket verwenden zu können.

Neustart

Sie müssen den Computer nach der Installation des Updates möglicherweise neu starten.

Ersetzte Updates

Dieses Update ersetzt kein zuvor veröffentlichtes Update.

Dateiinformationen

Die internationale Version dieses Hotfix installiert Dateien mit den in der nachstehenden Tabelle aufgelisteten Attributen. Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien sind in der "Universal Time Coordinated" (UTC) angegeben. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien werden auf Ihrem lokalen Computer in Ihrer Ortszeit und unter Berücksichtigung der Sommerzeit angegeben. Außerdem können sich die Datums- und Uhrzeitangaben ändern, wenn Sie bestimmte Operationen mit den Dateien ausführen.
Hinweise zu den Dateiinformationen für Windows 7
  • Welche Dateien für bestimmte Produkte, Meilensteine (RTM, SPn) und Servicebereiche (LDR, GDR) gelten, ist anhand der Dateiversionsnummern in der folgenden Tabelle zu erkennen:
    VersionProduktMeilensteinServicebereich
    6.1.760 0,16xxxWindows 7 und Windows Server 2008 R2RTMGDR
    6.1.760 0,20xxxWindows 7 und Windows Server 2008 R2RTMLDR
  • GDR-Servicebereiche enthalten nur allgemein freigegebene Korrekturen für weit verbreitete, extrem wichtige Probleme. LDR-Servicebereiche enthalten zusätzlich zu den auf breiter Basis veröffentlichten Korrekturen Hotfixes.
  • Die MANIFEST (Manifest) installierten Dateien für jede Umgebung sind im Abschnitt "Weitere Dateiinformationen für Windows 7" separat aufgeführt . MANIFEST-Dateien und die zugehörigen Sicherheitskatalog-Dateien (.cat) sind sehr wichtig, um den Status der aktualisierten Komponenten zu verwalten. Die Sicherheitskatalogdateien, deren Attribute nicht aufgelistet sind, verfügen über eine digitale Microsoft-Signatur.
Alle unterstützten x86-basierten Versionen von Windows 7
DateinameDateiversionDateigrößeDatumUhrzeitPlattform
Batmeter.dll6.1.7600.16675740,35214-Sep-201006:02x86
Batmeter.dll6.1.7600.20799740,35214-Sep-201004:33x86
Alle unterstützten x64-Versionen von Windows 7
DateinameDateiversionDateigrößeDatumUhrzeitPlattform
Batmeter.dll6.1.7600.16675749,05614-Sep-201006:45x64
Batmeter.dll6.1.7600.20799749,05614-Sep-201005:20x64

Status


Microsoft hat bestätigt, dass es sich hierbei um ein Problem bei den in diesem Artikel genannten Microsoft-Produkten handelt.

Weitere Informationen


Weitere Informationen über die Meldung "Sie den Akku austauschen" und zusätzliche Batterie-Informationen finden Sie auf folgenden Microsoft-Websites: Weitere Informationen zur Terminologie für Softwareupdates von Microsoft finden Sie im folgenden Artikel der Microsoft Knowledge Base:
824684 Beschreibung der Standardterminologie, die zum Beschreiben von Microsoft-Softwareupdates verwendet wird

Zusätzliche Dateiinformationen

Weitere Dateiinformationen für Windows 7

Weitere Dateien für alle unterstützten x86-basierten Versionen von Windows 7
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Uhrzeit (UTC)02:53
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Datum (UTC)14-Sep-2010
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Datum (UTC)14-Sep-2010
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Datum (UTC)14-Sep-2010
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Weitere Dateien für alle unterstützten x64-basierten Versionen von Windows 7
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Dateigröße2,368
Datum (UTC)14-Sep-2010
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