Filtern von Junk-E-Mails und Spam in Outlook

Gilt für
Microsoft Office 365 Small Business Neues Outlook für Windows Outlook im Web für Exchange Server 2016 Outlook im Web für Exchange Server 2019

E-Mail, die als mögliche Junk-E-Mail identifiziert wurde, kann automatisch in den Ordner "Junk-E-Mail" verschoben werden. Malware, potenziell bösartige Software oder Code wird deaktiviert.

Hinweis

Viele der Features im neuen Outlook für Windows funktionieren genauso oder ähnlich wie Outlook im Web. Wenn Sie die neue Benutzeroberfläche ausprobieren möchten, lesen Sie Erste Schritte mit dem neuen Outlook für Windows.

Blockieren des Sendens von E-Mails durch Absender in Outlook

Wenn Sie unerwünschte E-Mails erhalten, können Sie die betreffenden E-Mail-Adressen und Domänen blockieren, von denen Sie keine E-Mail-Nachrichten mehr empfangen möchten. Fügen Sie jede beliebige E-Mail-Adresse oder Domäne Ihrer Liste der blockierten Absender hinzu, damit diese E-Mails direkt in den Ordner „Junk-E-Mail“ verschoben werden.

Hinweis

Junk E-Mails werden 30 Tage lang aufbewahrt, bevor sie automatisch gelöscht werden und nicht wiederherstellbar sind. Weitere Informationen finden Sie unter Wiederherstellen und Wiederherstellen gelöschter Elemente in Outlook.

  1. Wählen Sie oben auf der Seite EinstellungenEinstellungen aus .
  2. Wählen Sie Junk-E-Mail aus>.
  3. Wenn Sie eine E-Mail-Adresse oder Domäne blockieren möchten, wählen Sie Blockierte Absender und Domänen und dann Blockierten Absender hinzufügen aus. Geben Sie die E-Mail-Adresse ein, die Sie blockieren möchten, oder geben Sie den Domänennamen ein, wenn Sie alle E-Mails aus einer Domäne blockieren möchten.
  4. Wählen Sie OK und dann Speichern aus.

Aufheben der Blockierung von Absendern in Outlook

Wenn Sie eine Person aus der Liste der blockierten Absender entfernen möchten, befolgen Sie die nachfolgenden Anweisungen.

  1. Wählen Sie EinstellungenEinstellungen aus.
  2. Wählen Sie Junk-E-Mail aus>.
  3. Wählen Sie die Adresse oder Domäne aus, die Sie entsperren möchten, und wählen Sie Entfernen aus.

Hindern Sie Nachrichten von bestimmten Personen oder Domänen daran, in Ihren Junk-Ordner in Outlook zu gelangen.

Es gibt Situationen, in denen Sie nicht möchten, dass Nachrichten von einer bestimmten Person oder Domäne in Ihrem Junk-E-Mail-Ordner enden. Nachrichten von Adressen oder Domänen in der Liste der sicheren Absender werden nicht in Ihren Junk-E-Mail-Ordner verschoben.

  1. Wählen Sie oben auf der Seite EinstellungenEinstellungen aus .
  2. Wählen Sie Junk-E-Mail aus>.
  3. Wählen Sie unter Sichere Absender und Domänen die Option Sicheren Absender hinzufügen aus, und geben Sie die E-Mail-Adresse oder Domäne ein, die Bzw. die Sie hinzufügen möchten.
  4. Wählen Sie OK und dann Speichern aus.

Tipp

  • Um E-Mail-Adressen oder Domänen aus der Liste blockierter Absender oder sicherer Absender zu bearbeiten oder zu entfernen, wählen Sie das Element in der Liste aus, und wählen Sie dann Bearbeiten oder Entfernen aus .
  • Wenn Sie Ihren Junk-E-Mail-Ordner leeren möchten, wählen Sie Junk-E-Mail in der Ordnerliste und dann am oberen Rand des Bildschirms Alle löschen aus.

Benötigen Sie weitere Hilfe?

Erhalten Sie Hilfe von den Office 365 Communityforen Admins: Anmelden und Erstellen einer Serviceanfrage Administratoren: Support anrufen

Wenn Sie Microsoft 365 verwenden, das von 21Vianet in China betrieben wird, finden Sie weitere Informationen unter Kontaktieren des Microsoft 365 Business-Supports – Admin Hilfe.

Verwalten von E-Mail-Nachrichten mithilfe von Regeln in Outlook

Verwenden der Funktion "Clutter" zum Sortieren von Nachrichten mit niedriger Priorität in Outlook im Web