Während eines Windows-Upgrades wird die Benachrichtigung "Was Ihre Aufmerksamkeit erfordert" angezeigt.

Gilt für
Windows 11 Windows 10

Die Benachrichtigung:

Worum Sie sich kümmern sollten

kann beim Versuch eines Windows-Upgrades angezeigt werden. Diese Benachrichtigung kann ein Hinweis darauf sein, dass auf dem Windows-Gerät ein Kompatibilitätsproblem mit der neueren Version von Windows vorliegt. Das Kompatibilitätsproblem kann mit einer der folgenden Komponenten auftreten:

  • Treiber.
  • Hardware.
  • App.
  • Windows-Funktion.

Diese Kompatibilitätsprobleme können zu einer unerwarteten Erfahrung führen. Aus diesem Grund wird das Windows-Upgrade nicht angeboten.

Im Folgenden finden Sie die häufigsten Nachrichten und mögliche Möglichkeiten, sie zu beheben:

Es ist keine Aktion erforderlich.

  • Diese Meldung ist beabsichtigt. Windows Update Upgrade ist ein bekanntes Problem mit dem Windows-Upgrade auf dem aktuellen Windows-Gerät aufgetreten. Es muss nichts getan werden.
  • Microsoft empfiehlt, die aktuelle Version von Windows zu verwenden.
  • Windows Update bietet das Windows-Upgrade automatisch an, wenn das Problem schließlich behoben ist.

Flugsignatur

  • Es wird versucht, eine Vorabversion von Windows zu installieren. Wählen Sie entweder Am Windows-Insider-Programm teilnehmen oder um zuzulassen, dass das Windows-Gerät Insider-Builds vertrauen kann, die Schaltfläche Aktivieren aus.

Inkompatible Datenschutzeinstellungen

Inkompatible App

Im Folgenden finden Sie Aktionen, die ausgeführt werden können, um inkompatible Apps zu beheben:

  • Aktualisieren Sie die App.

    Stellen Sie sicher, dass das Windows-Gerät mit dem Internet verbunden ist, und wählen Sie dann den Link Weitere Informationen oder Aktualisieren aus , um einen Artikel zur Erläuterung des Kompatibilitätsproblems zu besuchen. Der Artikel wird auf die Website des Softwareanbieters weitergeleitet, auf der die App auf eine Version aktualisiert werden kann, die mit der neuesten Version von Windows kompatibel ist. Nachdem die App aktualisiert wurde, kehren Sie zur Meldung Was ihre Aufmerksamkeit erfordert zurück, und wählen Sie Aktualisieren aus. Das Windows-Upgrade kann fortgesetzt werden, wenn keine weiteren Kompatibilitätsprobleme vorliegen.

  • Deinstallieren Sie die App automatisch.

    Wenn die App nicht benötigt wird, wählen Sie die Schaltfläche Deinstallieren aus, um sie automatisch zu deinstallieren. Nachdem die App entfernt wurde, sollte die Seite automatisch aktualisiert werden. Das Windows-Upgrade kann fortgesetzt werden, wenn keine weiteren Kompatibilitätsprobleme vorliegen.

  • Deinstallieren Sie die App manuell.

    In einigen Fällen kann die App nicht aktualisiert oder automatisch deinstalliert werden. In diesem Fall muss die App manuell deinstalliert werden. Sie können die Schritte im Artikel Reparieren von Apps und Programmen in Windows ausprobieren. Wenn jedoch Probleme bei der manuellen Deinstallation der App auftreten, wenden Sie sich an den Support.

    Kehren Sie nach dem Entfernen der App zur Meldung Was ihre Aufmerksamkeit erfordert zurück, und wählen Sie Aktualisieren aus. Das Windows-Upgrade kann fortgesetzt werden, wenn keine weiteren Kompatibilitätsprobleme vorliegen.

Windows-Gerät erfüllt die Mindestsystemanforderungen für das Upgrade nicht