Problembehandlung bei leeren Bildschirmen in Windows

Gilt für
Windows 11 Windows 10

Ein leerer Bildschirm, der aufgrund seines Aussehens häufig als "schwarzer Bildschirm" bezeichnet wird, kann in Windows aus mehreren Gründen auftreten. Unabhängig davon, ob es beim Start, nach der Anmeldung oder nach einem Update geschieht, hilft Ihnen dieser Leitfaden, die Ursache zu identifizieren und das Problem zu beheben.

Hinweis

Fehlermeldungen auf einem schwarzen Bildschirm, z. B. "Auf Ihrem Gerät ist ein Problem aufgetreten und es muss neu gestartet werden", finden Sie weitere Informationen unter Problembehandlung bei unerwarteten Windows-Neustarts und Stoppcodefehlern. Wenn Sie ein Surface-Gerät haben, lesen Sie, Surface lässt sich nicht einschalten oder starten. 

In diesen Situationen kann in Windows ein leerer Bildschirm angezeigt werden:

  • Leerer Bildschirm mit einem Cursor: Häufig verursacht durch einen stockenden Windows-Prozess oder ein Treiberproblem. 
  • Leerer Bildschirm bei der Anmeldung: Fehlerhafte Konfiguration der Anzeigeausgabe oder beschädigte Benutzerprofile können Folge sein.
  • Leerer Bildschirm nach einem Update: Häufig mit inkompatiblen Treibern oder unvollständigen Updates verknüpft.
  • Leerer Bildschirm mit blinkendem Cursor: Dies liegt daran, dass die UEFI (oder das BIOS) kein Startgerät finden kann.

Hier sind einige grundlegende Schritte, die Sie ausprobieren können, um Probleme mit leerem Bildschirm in Windows zu beheben:

  • Verbindungen überprüfen: Stellen Sie sicher, dass Ihr Gerät vollständig aufgeladen und/oder an das Stromnetz angeschlossen ist. Wenn Sie einen externen Monitor verwenden, stellen Sie sicher, dass der Monitor angeschlossen, angeschlossen und eingeschaltet ist.
  • Bildschirm aktivieren: Drücken Sie Windows + Strg + Umschalt + B , um den Grafiktreiber zurückzusetzen. Bei erfolgreicher Ausführung sollten Sie einen Signalton hören oder ein Bildschirmflackern sehen.
  • Überprüfen Sie den Anzeigemodus:Drücken Sie Windows + P, tippen Sie dann erneut auf P und drücken Sie die Eingabetaste, um zwischen den Anzeigemodi zu wechseln (z. B. nur PC-Bildschirm, Duplizieren, Erweitern).
  • Verwenden Sie Strg + Alt + Entf: Wenn der Sicherheitsbildschirm angezeigt wird, starten Sie den Task-Manager und starten Sie Windows Explorer neu.
  • Neustart erzwingen: Halten Sie den Netzschalter 20 Sekunden lang gedrückt.

Hier finden Sie eine erweiterte schrittweise Anleitung zur Problembehandlung eines leeren Bildschirms in Windows:

1. Überprüfen der Hardwareverbindungen

  • Stellen Sie sicher, dass alle Kabel (HDMI, DisplayPort, VGA) richtig angeschlossen sind.
  • Verwenden Sie einen anderen Monitor oder ein anderes Kabel, um Hardwareprobleme auszuschließen.
  • Wenn Sie einen Laptop verwenden, trennen Sie externe Bildschirme und Peripheriegeräte.

2. Booten Sie in den abgesicherten Modus (wenn der Bildschirm leer bleibt)

  • Erzwingen Sie das Herunterfahren des PCs, indem Sie den Netzschalter 10 Sekunden lang gedrückt halten.
  • Wiederholen Sie diesen Vorgang 2–3 Mal, bis Windows in den Wiederherstellungsmodus wechselt.
  • Navigieren Sie zu Problembehandlung > Erweiterte Optionen > Starteinstellungen > neu starten.
  • Drücken Sie F5 , um im abgesicherten Modus mit Netzwerk zu starten.

3. Aktualisieren oder Zurücksetzen von Grafiktreibern

  • Öffnen Sie im abgesicherten Modus den Geräte-Manager.
  • Erweitern Sie Grafikkarten, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihre GPU, und wählen Sie Treiber aktualisieren aus.
  • Wenn das Problem nach einem Update aufgetreten ist, wählen Sie stattdessen Treiber zurücksetzen aus.

4. Starten Sie Windows Explorer neu (wenn Sie einen Cursor auf einem leeren Bildschirm sehen)

  • Drücken Sie STRG + UMSCHALT + ESC, um den Task-Manager zu öffnen.
  • Suchen Sie Windows Explorer, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf, und wählen Sie Neu starten.
  • Wenn sie nicht aufgeführt ist, wechseln Sie zu Datei > Neue Aufgabe ausführen, geben Sie explorer.exeein und drücken Sie die Eingabetaste.

5. Führen Sie eine Systemwiederherstellung durch (wenn das Problem vor kurzem begonnen hat)

  • Starten Sie im abgesicherten Modus oder Wiederherstellungsmodus.
  • Wechseln Sie zu Problembehandlung > Erweiterte Optionen > Systemwiederherstellung.
  • Wählen Sie einen Wiederherstellungspunkt aus der Zeit vor Auftreten des Problems aus.