In diesem Thema finden Sie schritt-für-Schritt-Anweisungen und bewährte Methoden, um Ihre Skype for Business Besprechungen für Menschen mit Behinderungen zugänglich zu machen. Wenn Auf Ihre Besprechungen zugegriffen werden kann, können Sie die Inhalte für alle Freigeben freigeben, und Personen mit unterschiedlichen Fähigkeiten können an Ihren Besprechungen teilnehmen. Sie erfahren beispielsweise, wie Sie Ihre Besprechungen mit Video und Chat erweitern und sicherstellen können, dass Hilfstechnologien für Ihre Besprechungsinhalte aktiviert werden können.
Welchen Sinn hätte eine Besprechung, wenn einige außen vor gelassen würden?
Jede Besprechung als Skype-Besprechung abhalten
Skype for Business können Ihnen dabei helfen, alle Personen in eine Besprechung einzubeziehen, auch wenn sich alle im selben Raum befinden.
- Personen mit Sehbehinderungen können freigegebene Inhalte auf ihren eigenen Geräten anzeigen. So können sie ihre bevorzugten Hilfstechnologien verwenden, zum Beispiel eine Sprachausgabe oder eine Bildschirmlupe.
- Sie können die Besprechung aufzeichnen, damit andere Personen diese später nachlesen können.
- Personen mit Hörbehinderungen können Transkriptionsdienste in Echtzeit über Communication Access Realtime Translation (CART) beziehen. CART ist in vielen Sprachen weltweit verfügbar.
Inhalt
- Schnelles Starten einer Skype for Business-Besprechung
- Einbeziehen von Video, um die Verständlichkeit zu verbessern
- Einladen eines CART-Transkriptors für gehörlose Teilnehmer
- Hinzufügen von Chat als Ergänzung zur Sprachkommunikation
- Freigeben von Inhalten, um Hilfstechnologien zu unterstützen
Schnellstart einer Skype for Business-Besprechung
Verlieren Sie keine kostbare Zeit von Ihrer Besprechung, nur um eine Onlinebesprechung zu starten.
Planen Sie die Besprechung als Skype-Besprechung. Dann können Personen über einen Link oder eine Erinnerung in Outlook an der Besprechung teilnehmen oder direkt über Skype for Business teilnehmen.
Gehen Sie bei Ad-hoc-Besprechungen oder Besprechungen, die nicht als Onlinebesprechungen geplant wurden, so vor:
- Wählen Sie im Skype for Business Hauptfenster auf dem Kalendersymbol Die Option Jetzt besprechen aus.
- Wählen Sie im Fenster Unterhaltung die Option Weitere Personen einladen aus, und laden Sie die gewünschten Personen ein.
Tipp
Wenn die Besprechungsteilnehmer in einer Exchange-Verteilerliste oder -Gruppe enthalten sind, fügen Sie die Gruppe zu Ihren Kontakten hinzu. Wählen Sie dann den Gruppennamen aus, öffnen Sie das Kontextmenü (durch Klicken mit der rechten Maustaste oder mit der Tastenkombination UMSCHALT+F10), und wählen Sie Videoanruf beginnen aus.
Video für eine verständlichere Darstellung der Inhalte einbeziehen
Unsere Aufnahmefähigkeit ist am besten, wenn mehrere Sinnesorgane durch unterschiedliche Quellen angesprochen werden. Pädagogen und Entertainer nutzen diese Tatsache ständig, wenn sie Videos als Medium auswählen. Sie können bei einem Telefonanruf oder einer Besprechung genauso vorgehen.
- Bei Videos können taube Teilnehmer einen Gebärdendolmetscher in Anspruch nehmen.
- Videos verbessern das ganze Spektrum der sprachlichen Verständigung. Dies kann besonders hilfreich für Personen sein, die schwerhörig und daher darauf angewiesen sind, die Rede lesen zu können.
Tipp
Überprüfen Sie während einer Videobesprechung den Bildschirm mit der Videovorschau und vergewissern Sie sich, dass die Teilnehmer Sie deutlich sehen können. Beispielsweise kann es etwas ausmachen, wo Sie im Verhältnis zur Kamera sitzen.
Einen CART-Transkriptor für hörbehinderte Personen einladen
Laden Sie zu einer Besprechung oder einem Anruf in Skype for Business einen CART-Transkriptor (Communication Access Realtime Translation) ein, der in Echtzeit Untertitel hinzufügt. Bitten Sie am Ende der Besprechung um das Transkript, und geben Sie es für die Teilnehmer frei.
- CART-Dienste sind weltweit und in vielen Sprachen verfügbar. Durch CART können taube oder schwerhörige Personen ohne Einschränkungen an einer Besprechung oder einem Telefonanruf teilnehmen.
Tipp
- Fügen Sie ein Konferenztelefon als Teilnehmer hinzu, indem Sie das Symbol Weitere People einladen verwenden. Geben Sie einfach die Telefonnummer ein. Bei dem Telefon kann es sich um ein im Raum vorhandenes medienfähiges Konferenztelefon oder ein Smartphone handeln.
- Bitten Sie die Teilnehmer, bei Wortmeldungen erst ihren Namen zu sagen. Dadurch können taube oder schwerhörige Personen die Besprechung leichter mitverfolgen.
- Achten Sie darauf, dass immer nur eine Person gleichzeitig spricht.
Chat-Nachrichten hinzufügen, um die gesprochene Kommunikation zu erweitern
Chats geben Ihnen die Möglichkeit, Besprechungsinformationen in alternativen Formaten anzubieten.
- Geben Sie sofortigen Alternativtext (Alt-Text) für Bildschirminhalte in Chat-Nachrichten ein.
- Bitten Sie Dolmetscher, zusätzliche Informationen in Chat-Nachrichten zu posten, damit taube Teilnehmer diese lesen können.
- Fügen Sie detaillierte Informationen, wie zum Beispiel URLs zu Dokumenten und Webseiten, als Text ein. So gehen diese Informationen nicht unter, und die Teilnehmer können die verknüpften Inhalte direkt auf ihrem eigenen Computer öffnen. Bei Bedarf können die Teilnehmer Bildschirmlupen oder die Sprachausgabe verwenden, um besser folgen zu können.
- Posten Sie wichtige Aussagen, Entscheidungen und Aktionselemente als Chat-Nachrichten.
- Personen mit Sprachbehinderungen und Personen, die auditive Informationen langsamer verarbeiten, können Fragen oder Antworten als Chat-Nachrichten eingeben.
Hinweis
Sie können dieselben Barrierefreiheitsmethoden befolgen, wenn Sie Chatnachrichten in Skype for Business Online in Outlook im Web verwenden.
Inhalte über die Aktivierung von Hilfstechnologien teilen
Mit Skype for Business kann jeder eine persönliche Ansicht der Besprechungsinhalte haben.
- Freigeben eines Desktops
Geben Sie Ihren Desktop für eine Besprechung frei, anstatt bloß Inhalte auf einen Bildschirm zu projizieren. Dadurch können die Teilnehmer die Inhalte mit einer Bildschirmlupe anzeigen. - Ein Programm oder eine App teilen
Um eine einzelne App zu zeigen, geben Sie anstelle des gesamten Desktops ein App-Fenster frei. Dadurch werden die freigegebenen Inhalte den Teilnehmern größer angezeigt. - Verwenden eines Skype for Business Whiteboards
Verwenden Sie das Skype for Business Whiteboard anstelle eines physischen Whiteboards, damit jeder den Inhalt der Tafel auf seinen PCs oder Geräten sehen kann. Personen mit motorischen Behinderungen oder eingeschränkter Beweglichkeit können mit Softwarefunktionen Inhalte zu einem Skype-Whiteboard hinzufügen, und Personen mit Sehschwäche können eine Bildschirmlupe verwenden.
Tipp
Anstatt Inhalte zu teilen, können Sie PowerPoint-Präsentationen und andere Dateien in die Besprechung hochladen und dann aus Skype for Business präsentieren. So können alle Teilnehmer die Inhalte auf ihren eigenen Computern anzeigen und dort ihre bevorzugten Hilfstechnologien verwenden, beispielsweise eine Sprachausgabe oder eine Bildschirmlupe ihrer Wahl.