Office Accessibility Center>Barrierefreiheitsunterstützung für Skype for Business
In diesem Thema erfahren Sie, wie Sie Ihre Skype for Business Besprechungen für Menschen mit Behinderungen mithilfe von Cart (Communication Access Realtime Translation) oder Untertiteln in Echtzeit zugänglicher machen können.
Inhalt
Kennenlernen von CART
CART ermöglicht es Gehörlosen oder Schwerhörigen, vollständig an einer Skype for Business Besprechung oder einem Telefonanruf teilzunehmen. Es ermöglicht eine Echtzeit-Texttranskription von allem, was gesagt wird. CART ist auch für Personen hilfreich, die die Sprache des Sprechers nicht fließend beherrschen, da Untertitel einfacher zu folgen sind als Sprache, die akzentiert sein kann oder unter Hintergrundgeräuschen leidet.
CART-Dienste sind weltweit und in vielen Sprachen verfügbar. Sie müssen sie jedoch separat erwerben; sie sind bei Verwendung von Skype for Business nicht automatisch verfügbar. Es gibt sowohl kostenpflichtige als auch kostenlose CART-Anbieter. Viele Anbieter bieten gerne eine Demo an.
Verwenden von CART in einer Besprechung
Sie müssen einen CART-Transkribierten zu einer Besprechung oder einem Telefonanruf in Skype for Business einladen, um Untertitel in Echtzeit zu erhalten. Dies kann eine bestimmte Person vom CART-Anbieter oder ein Alias sein, der von allen Transkribierten dieses Unternehmens verwendet wird. Wenn Sie den CART-Dienst nicht selbst vereinbart haben, können Sie die Kontaktdaten mit der Person bestätigen, die den Dienst nutzt. Am Ende der Besprechung können Sie ein Transkript erhalten, das Sie mit den Teilnehmern teilen können, damit Personen, die nicht teilnehmen konnten, weiterhin von der Besprechung profitieren können. Selbst Personen, die daran teilgenommen haben, möchten das Material möglicherweise wieder nach belieben und in ihrem Tempo durchgehen.
Tipp
- Fügen Sie ein Konferenztelefon als Teilnehmer hinzu, indem Sie das Symbol Weitere People einladen verwenden. Geben Sie einfach die Telefonnummer ein. Bei dem Telefon kann es sich um ein im Raum vorhandenes medienfähiges Konferenztelefon oder ein Smartphone handeln.
- Bitten Sie die Teilnehmer, ihren Namen zu sagen, wenn sie sprechen. Dadurch können taube oder schwerhörige Personen die Besprechung leichter mitverfolgen.
- Das Einschließen von Videos kann hilfreich sein, da es Benutzern ermöglicht, zu sehen, wer spricht, und ihre Körpersprache zu befolgen.
- Achten Sie darauf, dass immer nur eine Person gleichzeitig spricht.
Siehe auch
Erleichterter Zugang zu Ihrer Besprechung mit Skype for Business
Technischer Support für Kunden mit Behinderungen
Microsoft möchte allen Kunden die bestmögliche Benutzererfahrung bieten. Wenn Sie eine Behinderung oder Fragen im Zusammenhang mit der Barrierefreiheit haben, wenden Sie sich an den Microsoft Disability Answer Desk , um technische Unterstützung zu erhalten. Das Supportteam des Disability Answer Desk ist gut geschult und mit vielen bekannten Hilfstechnologien vertraut und kann Unterstützung in den Sprachen Englisch, Spanisch und Französisch sowie in amerikanischer Gebärdensprache bieten. Wechseln Sie zur Website des Microsoft Disability Answer Desk, um die Kontaktdetails für Ihre Region zu erhalten.
Wenn Sie ein Behörden-, Kommerzieller oder Unternehmensbenutzer sind, wenden Sie sich bitte an den Disability Answer Desk des Unternehmens.