Ändern der Zahlungsmethode und -optionen für Ihr Microsoft-Abonnement

Abonnements mit wiederkehrender Abrechnung

Wenn Sie über ein Microsoft-Abonnement mit wiederkehrender Abrechnung verfügen, können Sie die Zahlungszeit jederzeit ändern. Sie können die wiederkehrende Abrechnung für ein Microsoft-Abonnement auch stornieren oder deaktivieren.

1. Melden Sie sich mit Ihrem Microsoft-Konto bei Den Diensten und Abonnements an. Wenn Sie über mehrere Microsoft-Konten verfügen, müssen Sie sich mit dem Konto für das Abonnement anmelden, das Sie ändern möchten. Wenn Sie das Abonnement Ihres Kinds aktualisieren, müssen Sie sich mit dessen Konto anmelden, nicht mit Ihrem.

2. Suchen Sie das Abonnement in der Liste, wählen Sie Verwalten und dann Zahlungsmethode ändern.

   • Wenn Zahlungsmethode ändern nicht angezeigt wird, ist die wiederkehrende Abrechnung möglicherweise nicht aktiviert. Sie können die Zahlungsmethode nicht ändern, wenn die wiederkehrende Abrechnung deaktiviert ist, weil das Abonnement bereits bezahlt wurde und nach Ablauf der Gültigkeitsdauer endet.

   • Wenn eine Zahlung überfällig ist, markieren Sie Jetzt bezahlen. Weitere Informationen zum Bezahlen eines überfälligen Betrags für ein Microsoft-Abonnement.

   • Haben Sie Ihr Microsoft 365-Abonnement über einen Drittanbieter erworben? Siehe Verwalten von Microsoft 365-Abonnements, die über einen Drittanbieter erworben wurden.

3. Wenn Sie Zahlungsmethode ändern auswählen, erhalten Sie eine Liste der aktuellen Zahlungsoptionen. Sollte die gewünschte Option nicht angezeigt werden, markieren Sie Neue Zahlungsmethode hinzufügen in der Liste und befolgen die Anweisungen.

   • Sprechen Sie mit Ihrer Bank, wenn Sie beim Hinzufügen einer neuen Zahlungsmethode eine Fehlermeldung erhalten.

   • Um einen Prepaid-Abonnementcode zu verwenden, deaktivieren Sie die wiederkehrende Abrechnung für das alte Abonnement. Wenn Ihr altes Abonnement abläuft, wechseln Sie zu Einlösen eines Geschenkgutscheins oder Codes für Ihr Microsoft-Konto, und folgen Sie den Anweisungen.

   • Zum Kündigen oder Deaktivieren der wiederkehrenden Abrechnung für Ihr Abonnement folgen Sie den Anweisungen unter Kündigen Ihres Microsoft-Abonnements.

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Meine Dienste und Abonnements verwalten

Prepaid-Abonnements

Für ein Prepaid-Abonnement können Sie die Zahlungsmethode nicht ändern, da es bereits bezahlt ist.

Sie können jedoch Ihre Zahlungsinformationen aktualisieren und ein neues Abonnement kaufen, wenn Ihr vorausbezahltes Abonnement abläuft. Lesen Sie Ändern der mit Ihrem Microsoft-Konto verknüpften Zahlungsmethode oder Kreditkarte.

Ändern von Abonnementplänen

Sie können die Abonnementpläne für Xbox Live, Game Pass und Microsoft 365 wechseln.

So ändern Sie die Abonnementwiederholung (z. B. von monatlich in jährlich):

1. Melden Sie sich mit Ihrem Microsoft-&-Konto bei Ihren Abonnements für Dienste an.

2. Suchen Sie das Abonnement in der Liste.

3. Wählen Sie Verwalten > Ändern > Wechseln und dann die gewünschte Wiederholung aus. Wenn diese Option nicht angezeigt wird, stellen Sie sicher, dass die wiederkehrende Abrechnung aktiviert ist.

Für Microsoft 365 können Sie zwischen dem Microsoft 365 Single -und Microsoft 365 Family-Abonnement wechseln. Weitere Informationen finden Sie im Artikel Wechseln zu einem Microsoft 365 für zuhause Abonnement.

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• Bezahlen eines überfälligen Microsoft-Abonnements

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