Kündigen Sie Ihr Microsoft-Abonnement

Wählen Sie den richtigen Link aus, um Hilfe beim Kündigen eines Microsoft 365-, Microsoft Copilot Pro- oder Xbox-Abonnements zu erfahren. Führen Sie für alle anderen Abonnements die Schritte im Abschnitt Kündigen anderer Microsoft-Abonnements weiter unten aus.

Kündigen eines Microsoft 365-, Copilot Pro- oder Xbox-Abonnements

Kündigen eines anderen Microsoft-Abonnements

Um andere Microsoft-Abonnements wie ClipChamp oder zusätzlichenOneDrive Speicher zu kündigen, befolgen Sie die folgenden Anweisungen.

1. Wechseln Sie zu Dienste und Abonnements, und melden Sie sich mit dem Microsoft-Konto an, das Sie zum Kauf Ihres Abonnements verwendet haben. Es ist wichtig, dieses Konto zu verwenden.

   Hinweis: Wenn Sie ein Microsoft-Abonnement bei Google Play oder dem Apple App Store erworben haben, wenden Sie sich zur Stornierung oder Rückerstattung an den Kundensupport.

2. Suchen Sie Ihr Abonnement, und wählen Sie Verwalten aus.

   Hinweis: Wenn Sie statt eines Links mit der Aufschrift Verwalten die Option Wiederkehrende Abrechnung aktivieren sehen, bedeutet dies, dass Ihr Abonnement bereits am angezeigten Datum abläuft und Ihnen nach diesem Datum nicht mehr automatisch Kosten in Rechnung gestellt werden. Zu diesem Zeitpunkt ist nichts weiter zu tun, und Sie können das Produkt weiterhin verwenden, bis das Abonnement abläuft.

3. Auf der nächsten Seite Kündigen auswählen (oder es kann je nach Abonnementtyp Upgrade oder Kündigen heißen).

4. Um mit der Kündigung fortzufahren, blättern Sie durch die Anweisungen auf der Seite, und befolgen Sie sie. Unsere vollständigen Stornierungsbedingungen finden Sie in den Verkaufsbedingungen des Microsoft Store.

Siehe auch

Beheben von Problemen, wenn Sie Ihr Abonnement nicht kündigen können

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