Wenn sich ein Kind anmeldet und die Fehlermeldung "Es ist ein Fehler aufgetreten. Ihr Elternteil hat den Zugriff auf Spiele und Apps blockiert, die nicht von Microsoft veröffentlicht wurden", bedeutet dies, dass das Elternteil, wenn er seine Zustimmung erteilt hat, nicht die Option ausgewählt hat, um Apps von Drittanbietern die Berechtigung zu erteilen.
So beheben Sie den blockierten Zugriff auf Spiele und Apps
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Melden Sie sich als übergeordnetes Element bei account.live.com/mk an, um eine Liste der untergeordneten Konten anzuzeigen, für die Sie verantwortlich sind.
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Wählen Sie in der Liste der Links neben dem untergeordneten Element den Zugriff dieses Untergeordneten auf Apps von Drittanbietern verwalten aus.
Hinweise: Auch wenn Sie Familienorganisator sind, können Sie die Einwilligung nur verwalten, wenn Sie die Einwilligung ursprünglich erteilt haben. Wenn das Kinderkonto nicht angezeigt wird, liegt dies an folgendem Grund:
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Die Zustimmung wurde noch nicht erteilt.
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Die Zustimmung wurde entweder von einem anderen Erwachsenen erteilt.
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Die Zustimmung wurde mithilfe eines anderen Microsoft-Kontos erteilt.
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Wählen Sie Zugriff aktivieren aus (oder Zugriff deaktivieren , wenn Sie blockieren möchten).
Hinweis: Wenn Zugriff aktivieren nicht angezeigt wird, bedeutet dies, dass Ihr Kind bereits Zugriff auf Apps hat, die nicht von Microsoft veröffentlicht werden.
