-
Wählen Sie im linken Navigationsbereich Bestellverlauf aus, oder wechseln Sie zu Bestellverlauf.
-
Suchen Sie die Bestellung, die Sie zurückgeben möchten, und wählen Sie Rückgabe anfordern aus.
Hinweise:
-
Wenn Rückgabe anfordern nicht angezeigt wird, ist Ihr Artikel möglicherweise nicht für eine Rückgabe berechtigt. Informationen zur Rückgaberichtlinie von Microsoft finden Sie unter Zurückgeben von Artikeln, die Sie im Microsoft Store gekauft haben.
-
Weitere Informationen finden Sie unter Kündigen Ihres Microsoft-Abonnements.