Abbruchfehler (bei denen ein blauer oder schwarzer Bildschirm angezeigt wird) können auftreten, wenn Windows 7 aufgrund eines schwerwiegenden Problems unerwartet heruntergefahren oder neu gestartet wird.
Diese Fehler können sowohl durch Hardware als auch durch Software verursacht werden. Daher ist eine Problembehandlung schwierig. Mithilfe der folgenden Tools und Methoden kann Windows in der Regel wieder in Betrieb genommen werden.
Wenn Windows gestartet werden kann
Mithilfe dieser Tools und Methoden können Sie das System auf einen früheren Zustand zurücksetzen und sicherstellen, dass die neuesten Updates auf dem Computer installiert sind.Wenn Windows nicht gestartet werden kann
Mithilfe der folgenden Tools können Sie Softwareänderungen deinstallieren und zurücksetzen, Windows-Startdateien reparieren und das System aus einer früheren Sicherung wiederherstellen. Wenn durch keinen der Vorschläge das Problem behoben werden konnte, können Sie Windows 7 erneut installieren.
Mehrere der folgenden Tools sind im Menü „Systemwiederherstellungsoptionen“ enthalten. Dieses Menü wurde auf der Festplatte Ihres Computers vorinstalliert und befindet sich außerdem auf dem Windows 7-Installationsdatenträger.
Beim Versuch, Windows wiederherzustellen:
- Wenn Sie einen Tablet-PC oder Computer mit Touchscreen verwenden, müssen Sie ggf. eine Tastatur oder Maus anschließen, um die Starthilfe und die anderen Tools im Menü „Systemwiederherstellungsoptionen“ verwenden zu können. Weitere Informationen finden Sie unter Was sind die Systemwiederherstellungsoptionen in Windows 7?
- Wenn Windows 7 auf Ihrem Computer bereits vorinstalliert war, hat der Computerhersteller möglicherweise weitere Wiederherstellungsoptionen hinzugefügt. Weitere Informationen finden Sie in der Dokumentation des Computers oder auf der Website des Geräteherstellers.