Gilt für
Windows 10

Der Support für Windows 10 endet im Oktober 2025.

Nach dem 14. Oktober 2025 stellt Microsoft keine kostenlosen Softwareupdates mehr über Windows Update, technische Unterstützung oder Sicherheitsupdates für Windows 10 bereit. Ihr PC funktioniert weiterhin, aber es wird empfohlen, zu Windows 11 zu wechseln.

Weitere Informationen

Hinweis: Das Microsoft-Support-Diagnosetool (MSDT) ist veraltet und wird aus zukünftigen Versionen von Windows entfernt. Weitere Informationen finden Sie unter Einstellung des Microsoft-Support Diagnosetools (MSDT) und von MSDT-Problembehandlungen.

Führen Sie diese Schritte aus, um Probleme mit Dateien und Ordnern in Windows automatisch zu diagnostizieren und zu beheben. Diese Probleme können die Unzulänglichkeit beim Löschen von Dateien oder Ordnern aus dem Papierkorb oder Probleme beim Kopieren, Verschieben, Umbenennen oder Löschen einer Datei sein.

  • Wählen Sie die Schaltfläche Herunterladen auf dieser Seite aus.

  • Klicken Sie im Dialogfeld Dateidownload auf Ausführen oder Öffnen, und befolgen Sie dann die angegebenen Schritte unter Problembehandlung von Dateien und Ordnern.

Hinweise: 

  • Diese Problembehandlung ist möglicherweise nur auf Englisch verfügbar. Die automatischen Patches funktionieren jedoch auch bei Windows-Versionen in anderen Sprachen.

  • Wenn Sie nicht auf dem Computer arbeiten, auf dem das Problem auftritt, speichern Sie die Problembehandlung auf einem USB-Flashlaufwerk oder auf einer CD, und führen Sie das Programm dann auf dem Computer aus, auf dem das Problem auftritt.

Herunterladen

Beschreibung

  • Sie können den Papierkorb nicht leeren oder eine Datei oder einen Ordner im Papierkorb löschen.

  • Wenn Sie versuchen, eine Datei umzubenennen oder zu verschieben, erhalten Sie die folgende Fehlermeldung: "Die Datei oder der Ordner ist nicht vorhanden."

  • Wenn Sie eine Datei auf einer Netzwerkfreigabe kopieren, verschieben, umbenennen oder löschen, erhalten Sie die folgende Fehlermeldung: "Fehler bei netzwerk- oder Dateiberechtigungen. Die Netzwerkverbindung ist möglicherweise nicht mehr vorhanden” oder„Der Ordner ist nicht vorhanden. Die Datei wurde möglicherweise verschoben oder gelöscht. Möchten Sie diese erstellen?”

  • Ihre Ansichtseinstellungen oder -anpassungen für einen oder mehrere Ordner sind möglicherweise verloren gegangen oder falsch.

  • Sie können keine Tastenkombinationen verwenden, um mehr als ein Element in Windows Explorer auszuwählen, oder Sie können nicht mehrere Elemente in einem Windows Explorer-Fenster auswählen, indem Sie die UMSCHALT- oder STRG-TASTE gedrückt halten, während Sie die Elemente auswählen.

  • Einige Symbole in "Mein Computer", in Windows Explorer, auf dem Desktop oder auf der Schnellstartleiste ändern sich nach dem Zufallsprinzip.

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