"0x000000C4" Stop-Fehler nach Windows 7-basierten, Windows 8-, Windows Server 2008 R2-basierten oder Windows Server 2012-basierten Computer neu starten, die das Driver Verifier-Tool aktiviert

Problembeschreibung

Angenommen Sie, Sie Driver Verifier-Tool auf einem Computer aktivieren, die bestimmten Prozessoren verwendet. Der Computer wird eines der folgenden Betriebssysteme ausgeführt:
  • Windows 7
  • Windows Server 2008 R2;
  • Windows 8
  • Windows Server 2012
Wenn Sie den Computer neu starten, stürzt der Computer ab, bevor der Desktop angezeigt wird. Außerdem wird eine Stop-Fehlermeldung angezeigt, die der folgenden ähnelt:

STOP: 0x000000C4 (parameter1, parameter2, parameter3, parameter4)
Hinweise
  • Dieser Abbruchfehler beschreibt ein DRIVER_VERIFIER_DETECTED_VIOLATION Problem.
  • Die Parameter in dieser Stop-Fehlermeldung variieren je nach Konfiguration des Computers.
  • Nicht alle werden "Stop 0x000000C4" durch dieses Problem verursacht.

Ursache

Dieses Problem tritt auf, weil der Treiber nicht richtig entdeckt, dass Interruptdienstroutine (ISR) für den Treiber den erweiterten Threadkontext beschädigt wurde. Überprüfung der Gerätetreiber erfasst XSAVE Bereiche, bevor und nachdem eine ISR aufgerufen und vergleicht die Werte um sicherzustellen, dass der Kontext durch die ISR nicht beschädigt ist Bereiche abweichen in der Funktionsmaske in einigen Fällen jedoch. Druckertreiber Verifier flags dann fälschlicherweise die Änderung als Verstoß. Daher stürzt der Computer ab.

Problemlösung

Hotfix-Informationen

Ein unterstützter Hotfix ist von Microsoft erhältlich. Dieser Hotfix soll nur der Behebung des Problems dienen, das in diesem Artikel beschrieben wird. Verwenden Sie diesen Hotfix nur auf Systemen, bei denen dieses spezielle Problem auftritt.

Wenn der Hotfix zum Download zur Verfügung steht, gibt es einen Abschnitt "Hotfix download available" ("Hotfixdownload verfügbar") im oberen Bereich dieses Knowledge Base-Artikels. Wenn dieser Abschnitt nicht angezeigt wird, senden Sie eine Anforderung an Microsoft Customer Service and Support, um den Hotfix zu erhalten.

Hinweis Falls weitere Probleme auftreten oder andere Schritte zur Problembehandlung erforderlich sind, müssen Sie möglicherweise eine separate Serviceanfrage erstellen. Die normalen Supportkosten gelten für zusätzliche Supportfragen und Probleme, die nicht diesem speziellen Hotfix zugeordnet werden können. Eine vollständige Liste der Telefonnummern von Microsoft Customer Service and Support oder eine separate Serviceanfrage erstellen finden Sie auf folgender Microsoft-Website:Hinweis Das Formular "Hotfix Download Available" zeigt die Sprachen an, für die der Hotfix verfügbar ist. Wenn Ihre Sprache nicht angezeigt wird, ist dieser Hotfix für Ihre Sprache nicht verfügbar.

Voraussetzungen

Um diesen Hotfix anwenden zu können, müssen Sie eines der folgenden Betriebssysteme verwenden:
  • Windows 7 Servicepack 1 (SP1)
  • Windows Server 2008 R2 SP1
  • Windows 8
  • Windows Server 2012
Weitere Informationen dazu, wie Sie eine Windows 7 oder Windows Server 2008 R2 Servicepack erhalten, klicken Sie auf die folgende Artikelnummer, um den Artikel in der Microsoft Knowledge Base anzuzeigen:

976932 Informationen zum Servicepack 1 für Windows 7 und Windows Server 2008 R2

Informationen zur Registrierung

Um den Hotfix aus diesem Paket verwenden zu können, müssen Sie keine Änderungen an der Registrierungsdatenbank vornehmen.

Neustartanforderung

Sie müssen den Computer neu starten, nachdem Sie diesen Hotfix anwenden.

Informationen zu ersetzten Hotfixes

Dieser Hotfix ersetzt keine zuvor veröffentlichten Hotfix.
Dateiinformationen

Status

Microsoft hat bestätigt, dass es sich um ein Problem bei den Microsoft-Produkten handelt, die im Abschnitt „Eigenschaften“ aufgeführt sind.

Weitere Informationen

Um weitere Informationen zur Terminologie für Softwareupdates zu erhalten, klicken Sie auf die folgende Artikelnummer, um den Artikel der Microsoft Knowledge Base anzuzeigen:
824684 Erläuterung von der standardmäßigen Standardbegriffen bei Microsoft Softwareupdates
Die in diesem Artikel erörterten Produkte von Drittanbietern werden von Unternehmen hergestellt, die von Microsoft unabhängig sind. Microsoft übernimmt keine Garantie, weder konkludent noch anderweitig, für die Leistung oder Zuverlässigkeit dieser Produkte.
Weitere Dateiinformationen
Eigenschaften

Artikelnummer: 2816159 – Letzte Überarbeitung: 23.01.2017 – Revision: 1

Feedback