PROBLEM
In Exchange Online oder lokalen Microsoft Exchange Server treten die folgenden Probleme auf:
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Die Transportregel und die Postfachregel funktionieren für ein bestimmtes Postfach nicht. Die Regeln werden jedoch ordnungsgemäß in diesem Postfach ausgeführt, wenn Sie sie manuell ausführen.
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Typische E-Mail-Nachrichten, die im organization an das Postfach JournalingReportNdrTo übermittelt werden, werden nicht wie vorgesehen erfasst.
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Automatische Antworten, z. B. Abwesenheitsnachrichten, werden nicht für den Benutzer gesendet.
LÖSUNG
Um diese Probleme zu beheben, legen Sie JournalingReportNdrTo auf eine externe Adresse in Exchange Online fest. Legen Sie in lokalen Exchange Server JournalingReportNdrTo auf ein dediziertes Postfach ohne Transportregel oder Postfach fest, oder legen Sie es auf eine externe Adresse fest.
Der Standardwert für die JournalingReportNdrTo-Eigenschaft ist sowohl für Exchange Online als auch für lokale Exchange Server $null. Nachdem die -Eigenschaft auf eine Postfach-E-Mail-Adresse festgelegt wurde, kann sie später auf eine alternative E-Mail-Adresse festgelegt werden. Es kann jedoch nicht auf $null zurückgesetzt werden.
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um die im Abschnitt "PROBLEM" erwähnten Probleme zu beheben.
Exchange Online
Verwenden von Exchange Online PowerShell
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Stellen Sie eine Verbindung mit Exchange Online PowerShell her.
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Führen Sie das folgende Cmdlet aus:
set-transportconfig -JournalingReportNdrTo <user@contoso.com>
Hinweis In diesem Beispiel stellt der platzhalter <user@contoso.com> eine externe Adresse dar, an die Sie die NDRs senden müssen.
Verwenden des Exchange Admin Centers
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Melden Sie sich mit einem Administratorkonto beim Exchange Admin Center an.
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Wählen Sie Complianceverwaltung > Journalregeln aus.
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Überprüfen Sie den Wert für die Einstellung Nicht zustellbare Journalberichte senden an .
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Um einen externen Kontakt auszuwählen, an den Sie die NDRs senden müssen, wählen Sie Adresse auswählen > Durchsuchen aus.
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Wählen Sie Speichern aus.
Hinweis Wenn Sie den Wert JournalingReportNdrTo nicht auf eine Adresse festlegen, geht der Journalbericht möglicherweise verloren, wenn das Journalziel den Journalbericht ablehnt. Daher wird empfohlen, diesen Wert auf eine externe Adresse festzulegen.
Lokale Exchange Server
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Öffnen Sie die Exchange-Verwaltungsshell, und führen Sie dann das folgende Cmdlet aus:
Get-TransportConfig | fl JournalingReportNdrTo*
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Vergewissern Sie sich, dass das betroffene Postfach in der Ausgabe aufgeführt ist.
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Führen Sie das folgende Cmdlet aus:
Set-TransportConfig –JournalingReportNdrTo <EmailAddress>
Hinweis Es wird empfohlen, die <EmailAddress> Wert auf ein dediziertes Postfach oder eine externe Adresse festzulegen. Wenn Sie den Wert nicht auf eine Adresse festlegen, geht der Journalbericht möglicherweise verloren, wenn das Journalziel den Journalbericht ablehnt.
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Führen Sie das folgende Cmdlet aus:
Get-TransportConfig | fl JournalingReportNdrTo*
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Stellen Sie sicher, dass das betroffene Postfach nicht in der Ausgabe aufgeführt ist.
Weitere Hilfe erforderlich? Wechseln Sie zur Microsoft Community oder zu den Exchange TechNet-Foren.
