Auswirkungen von E-Mail-Nachrichtenformaten auf Internet-E-Mails in Outlook

Gilt für: Outlook 2016Outlook 2013Microsoft Outlook 2010 Mehr

Microsoft Outlook 2000-Version dieses Artikels finden Sie unter 241538 .

Zusammenfassung


Microsoft Outlook und Microsoft Exchange Client verwenden manchmal eine spezielle Methode zum Packen von Informationen zum Senden von Nachrichten über das Internet. Diese Methode wird technisch als Transport Neutral Encapsulation Format (TNEF) bezeichnet. Technische Informationen zu TNEF steht auf der folgenden MSDN-Website:

Weitere Informationen


Die Verwendung von TNEF wird häufig von Einstellungen in Outlook beeinflusst, die als Microsoft Outlook Rich Text Format (RTF) bezeichnet werden. Rich Text Format und TNEF sind nicht identisch, aber sie sind eng miteinander verbunden. Eine TNEF-codierte Nachricht enthält eine nur-Text-Version der Nachricht und eine binäre Anlage, die verschiedene andere Teile der Originalnachricht "Pakete". In den meisten Fällen die binäre Anlage hat den Namen "Winmail.dat" und kann folgende Informationen enthalten:
  • Die formatierte Textversion der Nachricht (z. B. Schriftartinformationen und Farben).
  • OLE-Objekte (z. B. eingebettete Bilder und eingebettete Microsoft Office-Dokumente).
  • Besondere Outlook-Features (z. B. benutzerdefinierte Formulare, Abstimmungsschaltflächen und Besprechungsanfragen).
  • Normale Dateianlagen, die die ursprüngliche Nachricht hinzugefügt wurden.
Neben den zuvor aufgeführten Informationen sind der Pfad persönlichen Ordner (. pst) und Ihr Anmeldename in die Datei "Winmail.dat" eingebettet. Diese Daten explizit an den Empfänger werden nicht verfügbar gemacht, wenn der Empfänger die Datei "Winmail.dat" in Binär- oder Texteditor zur Bearbeitung öffnet, können sie den Pfad und Namen. Beachten Sie, dass die Kennwortinformationen nicht angezeigt werden. Um sicherzustellen, dass der Pfad zu Ihrer PST-Datei oder Ihr Anmeldename nicht in der Anlage "Winmail.dat" enthalten ist, gehen Sie in diesem Artikel zum Senden von Nachrichten, die nicht die Datei "Winmail.dat". Einige Outlook-Features benötigen TNEF-Codierung ein Internet e-Mail-Empfänger verstanden werden, der auch Outlook verwendet. Z. B. Wenn Sie eine Nachricht mit Abstimmungsschaltflächen an ein Empfänger senden über das Internet TNEF nicht aktiviert ist, dass Empfänger, die Abstimmungsschaltflächen nicht empfangen werden. TNEF ist auch für das Senden von Nachrichten mit normalen Dateianlagen nicht erforderlich. Wenn Sie Nachrichten mit Dateianlagen an einen Empfänger, der nicht Outlook oder den Exchange-Client senden, wählen Sie manuell ein e-Mail-Format verwenden, das TNEF nicht (z. B. nur-Text erforderlich ist). TNEF-Nachrichten nicht gesendet, kann der Empfänger anzeigen und Speichern von Anlagen wie erwartet.

Senden und Empfangen von TNEF

Wenn ein e-Mail-Client, der TNEF nicht versteht eine Nachricht, die TNEF-Informationen enthält erhält, sind die drei folgenden Ergebnisse:
  • Die Textversion der Nachricht wird empfangen und enthält eine Anlage mit dem Namen "Winmail.dat". Anlage "Winmail.dat" enthält keine nützliche Informationen, wenn Sie es öffnen, da sie das spezielle TNEF-Format ist.Hinweis Einige Benutzer haben gemeldet, dass eine Anlage Win.dat.
  • Die Textversion der Nachricht wird empfangen und enthält eine Anlage mit einem allgemeinen Namen wie ATT00008.dat oder "ATT00005.eml". In diesem Fall der Client nicht TNEF-Teil der Nachricht erkennen aber nicht Dateinamen Winmail.dat erkennen, weshalb er einen Dateinamen für die TNEF-Informationen erstellt.
  • Die Textversion der Nachricht empfangen und der Client ignoriert die Anlage "Winmail.dat". Dies ist das Verhalten in Microsoft Outlook Express. Outlook Express kann TNEF nicht, aber weiß, um TNEF-Informationen zu ignorieren. Das Ergebnis ist eine nur-Text-Nachricht.
Neben der empfangende Client ist es nicht ungewöhnlich, dass ein e-Mail-Server TNEF-Informationen aus Nachrichten zu entfernen, wie. Wenn ein Server TNEF entfernen aktiviert ist, erhalten Clients immer eine nur-Text-Version der Nachricht. Exchange Server ist ein Beispiel für ein e-Mail-Server-Programm mit der Option, TNEF-Informationen aus Nachrichten zu entfernen ist.

Nachrichteninhalt

Die Internet-Standards für die Codierung von Nachrichten wie Multipart Internet Mail Extensions (MIME) und UUENCODE werden unabhängig von TNEF verwendet. TNEF kann in einer MIME-codierten Nachricht als MIME-Textkörper des Typs "Application/ms-Tnef" oder in einer UUENCODED-Nachricht als Anlage mit dem Namen "Winmail.dat". Wenn eine TNEF-Nachricht mithilfe von MIME gesendet wird, wird ein Eintrag ähnlich dem folgenden zur Nachricht hinzugefügt: auch wenn eine TNEF-Nachricht mithilfe von UUENCODE gesendet wird, Informationen wie folgt hinzugefügt am Ende der Nachricht: In beiden Fällen , der TNEF-Codierung an den Empfänger gesendet und muss vom empfangenden Client verarbeitet werden, die eingeschlossenen Informationen korrekt angezeigt.

Steuern der TNEF in Nachrichten

Sie können TNEF auf drei Arten steuern:
  • Global – Wenn Sie Ihre e-Mail-Standardformat in Text oder Hypertext Markup Language (HTML) ändern, um sicherzustellen, dass TNEF nur gesendet wird, wenn ein Outlook-Feature benötigt wird.
  • Pro Empfänger - Sie können in der e-Mail-Adresse des Empfängers nicht TNEF gesendet, sodass der Empfänger immer nur-Text-Versionen der Nachricht erhält.
  • Nachrichten - beim Verfassen einer neuen Nachricht oder auf eine erhaltene Nachricht antworten.

Methode 1: Wie Sie die globale Einstellung für TNEF ändern

Für Microsoft Outlook 2010 und höher:Gehen Sie folgendermaßen vor, um TNEF zu deaktivieren:
  1. Klicken Sie auf die Registerkarte Datei , klicken Sie auf Optionenund klicken Sie auf E-Mail.
  2. Klicken Sie in der Liste Verfassen im Nachrichtenformat auf nur Text oder HTML, und klicken Sie dann auf OK.
Gehen Sie folgendermaßen vor, um Nachrichten in TNEF zu senden:
  1. Klicken Sie auf die Registerkarte Datei , klicken Sie auf Optionenund klicken Sie auf E-Mail.
  2. In der Liste Verfassen im Nachrichtenformat auf Rich-Textklicken Sie auf OK
Für Microsoft Office Outlook 2007:Folgendermaßen Sie um TNEF zu deaktivieren:
  1. Im Menü Extras auf Optionen, klicken Sie auf die Registerkarte E-Mail-Format .
  2. Klicken Sie in der Liste Verfassen im Nachrichtenformat auf nur Text oder HTML, und klicken Sie dann auf OK.
Gehen Sie Nachrichten in TNEF
  1. Klicken Sie im Menü Extras auf Optionenund klicken Sie dann auf die Registerkarte E-Mail-Format .
  2. In der Liste Verfassen im Nachrichtenformat auf Rich-Textklicken Sie auf OK
Für Microsoft Office Outlook 2003 und früheren Versionen von Outlook:folgendermaßen um TNEF zu deaktivieren:
  1. Klicken Sie im Menü Extras auf Optionenund klicken Sie dann auf die Registerkarte E-Mail-Format .
  2. Klicken Sie in der Liste Senden im Nachrichtenformat auf nur Text oder HTML, und klicken Sie dann auf OK.
Folgendermaßen Sie in TNEF gesendet:
  1. Klicken Sie im Menü Extras auf Optionenund klicken Sie dann auf die Registerkarte E-Mail-Format .
  2. Aktivieren Sie in der Liste Senden im NachrichtenformatMicrosoft Outlook-Rich-Text-Formatund klicken Sie dann auf OK.

Methode 2: Wie pro Empfänger für TNEF ändern

Für Outlook 2010:Im Kontakteordner Gehen Sie folgendermaßen vor, um TNEF zu deaktivieren:
  1. Öffnen Sie den Datensatz des Empfängers im Ordner Kontakte .
  2. Doppelklicken Sie auf die e-Mail-Adresse des Empfängers.
  3. Die Visitenkarte wird angezeigt. Klicken Sie auf Weitere Optionen für die Interaktion mit dieser Person anzeigen, und klicken Sie dann auf Outlook-Eigenschaften.
  4. Wählen Sie in der Liste Internetformat Klartext senden .
Gehen Sie folgendermaßen vor, um im TNEF-Format zu senden:
  1. Öffnen Sie den Datensatz des Empfängers im Ordner Kontakte .
  2. Doppelklicken Sie auf die e-Mail-Adresse des Empfängers.
  3. Die Visitenkarte wird angezeigt. Klicken Sie auf Weitere Optionen für die Interaktion mit dieser Person anzeigen , und klicken Sie dann auf Outlook-Eigenschaften.
  4. Klicken Sie auf Senden verwenden Outlook Rich Text-Format im Internetformat .
Für Outlook 2007 und früheren Versionen:Im KontakteordnerFolgendermaßen um TNEF zu deaktivieren:
  1. Öffnen Sie den Datensatz des Empfängers im Ordner Kontakte.
  2. Doppelklicken Sie auf die e-Mail-Adresse des Empfängers.
  3. Wählen Sie im Internet-Formatnur-Text senden .
Folgendermaßen Sie in TNEF gesendet:
  1. Öffnen Sie den Datensatz des Empfängers im Ordner Kontakte.
  2. Doppelklicken Sie auf die e-Mail-Adresse des Empfängers.
  3. Klicken Sie auf Senden verwenden Outlook Rich Text-Formatim Internetformat .
Das persönliche AdressbuchHinweis persönliche Adressbücher (PAB) kann nicht erstellt oder Outlook 2007 verwendet. Gehen Sie folgendermaßen vor, um TNEF zu deaktivieren:
  1. Suchen Sie den Empfänger im PersönlichenAdressbuch.
  2. Doppelklicken Sie auf die e-Mail-Adresse des Empfängers.
  3. Deaktivieren Sie das Kontrollkästchen immer für diesen Empfänger Microsoft Exchange Rich-Text-Format senden
Gehen Sie folgendermaßen vor, um im TNEF-Format zu senden:
  1. Suchen Sie den Empfänger im PersönlichenAdressbuch.
  2. Doppelklicken Sie auf die e-Mail-Adresse des Empfängers.
  3. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen immer für diesen Empfänger Microsoft Exchange Rich-Text-Format senden
Hinweis: Diese Methode ist nicht verfügbar, wenn Sie Microsoft Outlook 2013 verwenden.

Methode 3: Wie eine pro Nachricht für TNEF ändern

Für Outlook 2010 und neuere Versionen:Gehen Sie folgendermaßen vor, um TNEF zu deaktivieren:
  1. Öffnen Sie eine neue e-Mail-Nachricht oder einer empfangenen Nachricht auf Antworten .
  2. Klicken Sie auf der Registerkarte Format Text HTML oder nur-Text.
Gehen Sie folgendermaßen vor, um TNEF zu aktivieren:
  1. Öffnen Sie eine neue e-Mail-Nachricht oder einer empfangenen Nachricht auf Antworten .
  2. Klicken Sie auf der Registerkarte Text formatieren auf Rich-Text.
Für Outlook 2007:Gehen Sie folgendermaßen vor, um TNEF zu deaktivieren:
  1. Öffnen Sie eine neue e-Mail-Nachricht oder einer empfangenen Nachricht auf Antworten .
  2. Klicken Sie auf der Registerkarte Optionen auf HTML oder nur-Text.
Gehen Sie folgendermaßen vor, um TNEF zu aktivieren:
  1. Öffnen Sie eine neue e-Mail-Nachricht oder einer empfangenen Nachricht auf Antworten .
  2. Klicken Sie auf der Registerkarte Optionen auf Rich-Text.
Outlook 2003 und früheren Versionen von Outlook:Gehen Sie folgendermaßen vor, um TNEF zu deaktivieren.
  1. Öffnen Sie eine neue e-Mail-Nachricht oder einer kürzlich erhaltenen Nachricht auf Antworten .
  2. Symbolleiste E-Mail-Format klicken Sie auf nur Text oder HTML aus.
Gehen Sie folgendermaßen vor, um TNEF zu aktivieren.
  1. Öffnen Sie eine neue e-Mail-Nachricht oder einer kürzlich erhaltenen Nachricht auf Antworten .
  2. Symbolleiste E-Mail-Format klicken Sie auf Rich Text aus.

Häufige Szenarien

  • Problem: Empfänger erhält die Anlage "Winmail.dat". Lösung: Turn TNEF deaktivieren (entweder für den Empfänger oder Global).
  • Problem: Empfänger erhält die ATT00001. DAT-Anlage. Lösung: Turn TNEF deaktivieren (entweder für den Empfänger oder Global).
  • Problem: Empfänger erhält keine normalen Dateianlagen. Lösung: Turn TNEF deaktivieren (entweder für den Empfänger oder Global).
  • Problem: Empfänger verfügt nicht Abstimmungsschaltflächen in Outlook. Lösung: Turn TNEF auf für den Empfänger.
  • Problem: Empfänger erhält Besprechungsanfragen als normale Nachrichten. Lösung: Turn TNEF auf für den Empfänger.
  • Problem: Empfänger erhält keine benutzerdefinierten Formularinformationen. Lösung: Turn TNEF auf für den Empfänger.
  • Problem: Empfänger erhält keine formatierten Nachrichtentext. Lösung: Turn TNEF auf für den Empfänger.
Weitere Informationen über MIME und die Konvertierung von Inhalten in Exchange 2000 Server und in Exchange Server 2003, klicken Sie auf die folgenden Artikelnummer der Microsoft Knowledge Base:
836555 Häufig gestellte Fragen über MIME und die Konvertierung von Inhalten in Exchange 2000 Server und Exchange Server 2003
Weitere Informationen zum Internet e-Mail-Nachrichtenformaten Benutzer und Domänenebene in Exchange Server konfigurieren 2003, klicken Sie auf die folgenden Artikelnummer der Microsoft Knowledge Base:
821750 Konfigurieren der e-Mail-Nachricht Formate auf der Benutzer- und Domänenebene Ebenen in Exchange Server 2003
Weitere Informationen zum Senden von Internet E-mail Nachrichten in eine entsprechende format in Exchange 2000 Server, finden Sie im folgenden Artikel der Microsoft Knowledge Base:
319252 Wie e-Mail-Nachrichten in ein geeignetes Format in Exchange 2000 Server