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Problembeschreibung

Betrachten Sie das folgende Szenario:

  • Sie haben ein Windows 10-Gerät, das Kumulative Security Update KB3074683 oder späteren kumulativen Updates noch nicht installiert wurde. Dies kann auftreten, wenn Sie ein neues Windows 10 Gerät kaufen oder Windows 10 als Teil von Windows Insider-Programm installiert.

  • Vor der Installation von Windows-Updates, mehrere Benutzerkonten erstellt und ein Benutzer installiert oder eine Anwendung über Microsoft Store aktualisiert, wenn der Benutzer nicht angemeldet sind.

  • Die installierte oder aktualisierte Anwendung steht für mehrere Benutzerkonten. Beispiele für solche apps sind Cortana und Microsoft Store.


In diesem Szenario installierte oder aktualisierte apps möglicherweise für andere Benutzer starten und das Startmenü nicht schließen.

Ursache

Microsoft bestätigt, dass dies ein Problem in Windows 10 ist. Dieses Szenario erstellt übrig gebliebene ungültige Einträge in der Registrierung, wodurch einen Konflikt beim Starten von apps installiert oder aktualisiert.  Kumulatives Sicherheits-Update KB3074683 oder späteren kumulativen Updates installiert automatisch bei der Aktualisierung auf Windows 10 enthält ein Update, der das Problem auftritt. Jedoch neue Geräte mit Windows 10 vorinstalliert möglicherweise nicht diese Updates installiert wenn Benutzer zuerst anmeldet. Kumulativen Updates installieren wird dieses Problem nicht behoben, nachdem Sie festgestellt.

Problemlösung

Microsoft hat einen Eintrag, um dieses Problem zu beheben.

Um dieses Problem automatisch zu beheben, gehen Sie folgendermaßen vor:

1. Downloaden Sie 1. den Ratgeber.

2 Wenn Sie aufgefordert werden, wählen Sie Datei cssemerg70008.diagcabgeöffnet.

3. Anweisungen Sie im Ratgeber.

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