Das Synchronisieren von Dateien zwischen Ihrem Computer und OneDrive schlägt fehl? Versuchen Sie Folgendes:
-
Überprüfen Sie, ob OneDrive ausgeführt wird, indem Sie in der Menüleiste oder im Infobereich nach dem OneDrive-Cloudsymbol suchen. Öffnen Sie die OneDrive-App manuell auf Ihrem Computer, wenn das Symbol nicht angezeigt wird.
-
Wenn Sie Ihren Microsoft-Speicher überschreiten, können Sie keine neuen Dateien (z. B. Camera Roll) auf OneDrive hochladen, bearbeiten oder synchronisieren. Weitere Infos.
-
Suchen Sie nach Updates unter Windows oder Mac, und stellen Sie sicher, dass die OneDrive-Desktop-App auf dem neuesten Stand ist, indem Sie die neueste Version herunterladen.
OneDrive herunterladen -
Wenn OneDrive "Änderungen verarbeiten" über einen längeren Zeitraum anzeigt, kann dies daran liegen, dass Eine Onlinedatei geöffnet ist, viele Dateien in einer Warteschlange hängen bleiben oder eine sehr große Dateisynchronisierung erfolgt.
-
Verwenden Sie unser Tool zur Problembehandlung für den geführten Support, um das Problem zu beheben.
Starten
