Softwaresupportoptionen für Software: Assure und Premium

Gilt für: Keine

Nutzen Sie im Bedarfsfall den persönlichen Support, um die reibungslose Ausführung Ihrer Windows- und Office-Software zu gewährleisten. Unsere freundlichen und erfahrenen Supportexperten sind besser als jeder andere mit Microsoft-Software vertraut und verfügen je nach Ihren Anforderungen an die Windows- und Office-Software über verschiedene Optionen.

Assure- und Premium-Support sind weder Unternehmen oder die gewerbliche Nutzung verfügbar. Weitere Informationen zum Support für Unternehmen finden Sie unter Support für Unternehmen.

Informationen zum Surface- und Xbox-Hardwareschutz finden Sie unter Microsoft Complete.

Vergleich der Optionen

  Optimal für Anzahl der Geräte Supportkanäle Persönliche In-Store-Schulungen Weitere Informationen Kaufberatung
Support für Assure-Software Ein Jahr lang Support für Office- und Windows-Software bei Bedarf* Bis zu fünf persönliche Geräte Microsoft Stores**, Telefon und Chat Enthalten** Assure – Häufig gestellte Fragen Jetzt kaufen 
Technischer Premiumsupport für Windows Einmaliger Support für Windows-Software* Bis zu fünf persönliche Geräte Telefon und Chat Nicht enthalten Premium – Häufig gestellte Fragen Kontaktieren Sie uns, um Produkte zu erwerben
Technischer Premiumsupport für Office Einmaliger Support für Office-Software* Bis zu fünf persönliche Geräte Smartphone und Chat Nicht enthalten Premium – Häufig gestellte Fragen Kontaktieren Sie uns, um Produkte zu erwerben
*Es können weitere Einschränkungen gelten. Die vollständigen Nutzungsbedingungen finden Sie hier.
**Microsoft Stores und persönliche Schulungen im Store sind nur in den USA, Kanada, Puerto Rico und Australien verfügbar.

Support für Assure-Software – Häufig gestellte Fragen


Der Support für Assure-Software ist ein Abonnementservice, der Ihnen ein Jahr lang persönlichen technischen Softwaresupport für bis zu fünf persönliche Geräte sowie individuelle persönliche Schulungen nach Bedarf bietet. Sie erhalten Support in einem Microsoft Store oder rufen Sie Microsoft an, oder kontaktieren Sie uns online.

Kauf und Aktivierung von Assure

Verwendung von Assure

Verwalten von Assure-Abonnements

In einem Microsoft Store erworbenes Assure