Ausführen eines sauberen Neustarts in Windows

Gilt für: Windows 8.1Windows 8.1 EnterpriseWindows 8.1 Pro Mehr

Zusammenfassung


Ein „sauberer Start“ startet Windows mit einer minimalen Anzahl von Treibern und minimaler Anzahl an Autostartprogrammen. So können Sie feststellen, ob ein Programm das im Hintergrund ausgeführt wird, Ihr gewünschtes Spiel oder Ihr Programm beeinträchtigt.

Wenn Sie Speicherplatz auf Ihrem Computer freigeben möchten, bevor Sie einen sauberen Neustart durchführen, lesen Sie Speicherplatz in Windows 10 freigeben oder Tipps zum Freigeben von Speicherplatz auf Ihrem PC in Windows 8.1 oder Windows 7.

Ausführen eines sauberen Neustarts


Auch wenn die folgenden Schritte auf den ersten Blick kompliziert aussehen, folgen Sie diesen Schritt für Schritt und wir werden versuchen, Sie wieder auf Kurs zu bringen.

Gehen Sie wie folgt vor, um einen sauberen Neustart unter Windows 10 auszuführen:  Klicken Sie hier für Anweisungen für Windows 7, Windows 8 und Windows 8.1.

  1. Melden Sie sich als Administrator an Ihrem Computer an.  Weitere Informationen finden Sie unter Erstellen eines lokalen Benutzers oder eines Administrator-Kontos in Windows 10..
  2. Klicken Sie auf Start, und geben Sie msconfig ein.
  3. Wählen Sie in den Suchergebnissen den Eintrag Systemkonfiguration aus.

    Search result - System Configuration

Wichtiger Hinweis: Wenn der Computer mit einem Netzwerk verbunden ist, können Einstellungen für Netzwerkrichtlinien das Ausführen dieser Schritte verhindern. Es wird dringend empfohlen, das Hilfsprogramm zur Systemkonfiguration zum Ändern der erweiterten Startoptionen auf dem Computer ausschließlich unter Anleitung eines Microsoft-Supportmitarbeiters zu verwenden. Ansonsten kann dies dazu führen, dass der Computer nicht mehr funktioniert.

  1. Tippen oder klicken Sie auf der Registerkarte Dienste im Dialogfeld Systemkonfiguration auf das Kontrollkästchen Alle Microsoft-Dienste ausblenden, um es zu aktivieren, und tippen oder klicken Sie auf Alle deaktivieren.

    System Configuration dialog box
     

  2. Tippen oder klicken Sie auf der Registerkarte Systemstart des Dialogfelds Systemkonfiguration auf Task-Manager öffnen.

    System Configuration - Startup tab
     
  3. Wählen Sie im Task-Manager auf der Registerkarte Systemstart die einzelnen Systemstartelemente aus, und klicken Sie auf Deaktivieren.

    Task Manager - Startup tab
     
  4. Schließen Sie den Task-Manager.
  5. Tippen oder klicken Sie auf der Registerkarte Systemstart im Dialogfeld der Systemkonfiguration auf OK und starten Sie dann den Computer neu.  Sobald der Computer in einer ordentlichen Boot-Umgebung neu gestartet wurde, können Sie die Schritte zur Fehlerbehebung ausführen, um Ihre Anwendung zu installieren, zu deinstallieren oder auszuführenIhr Computer kann in einer sauberen Boot-Umgebung vorübergehend einige Funktionen nicht ausführen. Diese Funktionalität wird jedoch wieder hergestellt, wenn Sie den Computer zurücksetzen und normal starten, nachdem Sie die Fehlerbehebung abgeschlossen haben.

 

Eine Anwendung installieren, deinstallieren oder ausführen


Nach dem Neustart des Computers haben Sie wieder eine saubere Boot-Umgebung. Führen Sie dann je nach Situation einen der folgenden Schritte aus:

 

Ermitteln der Problemursache nach Durchführung eines sauberen Neustarts


Wenn das Problem nicht auftritt, während sich der Computer in einem sauberem Neustart befindet, können Sie feststellen, welche Startanwendung oder Dienste das Problem verursachen könnten, indem Sie diese Anwendungen oder Dienste systematisch ein- oder ausschalten und den Computer neu starten.  Beim Einschalten eines einzelnen Dienstes oder einer Startanwendung und anschließendem Neustart, wird der problematische Dienst oder die problematische Anwendung gefunden. Am effizientesten ist es jedoch, die Hälfte von diesen Anwendungen oder Diensten gleichzeitig zu testen und damit die Hälfte der Elemente als mögliche Ursache gleich von vorne herein auszuschließen.  Sie können dann diesen Vorgang wiederholen, bis Sie das Problem gefunden haben.  Die folgenden Schritte beschreiben, wie Sie dieses tun:

Zurücksetzen des Computers für normalen Start nach der Problembehandlung mit sauberem Neustart


Nach Abschluss der Problembehandlung führen Sie die folgenden Schritte aus, damit der Computer wieder normal startet.
 

Weitere Informationen


Hinweis: Wenn Sie aufgrund des Problems Windows nicht mehr starten können, können Sie die Schritte in diesem Artikel nicht ausführen. Nachdem das Gerät einige Male erfolglos versucht hat, neu zu starten, sollten Sie die Windows-Wiederherstellungsoptionen abrufen, mit denen Sie versuchen können, das Problem zu beheben. Klicken Sie auf den unten aufgeführten Link, der Ihrer Windows-Version entspricht:

 

Starten des Windows Installer-Diensts, wenn die Systemdienste nicht geladen sind

Wenn ein Setupprogramm ausgeführt wird, ohne den Windows Installer-Dienst zu starten, wird möglicherweise die folgende Fehlermeldung angezeigt:

Auf den Windows Installer-Dienst konnte nicht zugegriffen werden. Wenden Sie sich an den Support, um sicherzustellen, dass der Windows Installer-Dienst ordnungsgemäß registriert und aktiviert ist.

Der Windows Installer-Dienst wird nicht gestartet, wenn Sie das Kontrollkästchen Systemdienste laden im Systemkonfigurationsprogramm deaktivieren. Wenn Sie den Windows Installer-Dienst verwenden möchten und die Systemdienste nicht geladen sind, müssen Sie den Dienst manuell starten. Gehen Sie hierzu wie folgt vor.