Meldung "Es werden Daten aus der Microsoft Exchange Server abgerufen" nach der Aktualisierung auf Outlook 2010 oder Outlook 2013

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Den englischen Originalartikel können Sie über folgenden Link abrufen: 2598364
Problembeschreibung
Wenn Sie in Microsoft Office Outlook 2007 oder in einer früheren Version von Outlook Registrierungseinträge für RPC-Timeout oder Richtlinien verwenden und anschließend auf Outlook 2013 oder Outlook 2010 aktualisieren, erhalten Sie in der Taskleiste die folgende Meldung angezeigt:
Es werden Daten aus der Microsoft Exchange Server abgerufen. Servername.
Lösung
Zum Beheben dieses Problems für Outlook 2013 gelten Sie die folgenden Updates:
2825677 Beschreibung des Hotfix-Pakets für Outlook 2013: 16 Oktober 2013
Zum Beheben dieses Problems in Outlook 2010 gelten Sie die folgenden Updates:
2598374 Beschreibung des Outlook 2010-Hotfix-Pakets (Outlook-X-none.msp): 26 Juni 2012

Informationen zum Registrierungsschlüssel

Wichtig Dieser Abschnitt bzw. die Methode oder Aufgabe enthält Schritte, die erklären, wie Sie die Registrierung ändern. Allerdings können schwerwiegende Probleme auftreten, wenn Sie die Registrierung falsch ändern. Stellen Sie daher sicher, dass Sie die folgenden Schritte sorgfältig ausführen. Für zusätzlichen Schutz, sichern Sie die Registry, bevor Sie sie ändern. Dann können Sie die Registry wiederherstellen wenn ein Problem tritt auf. Für weitere Informationen wie Sie der Registry sichern und wiederherstellen, klicken Sie auf die folgende Artikelnummer, um den Artikel in der Microsoft Knowledge Base anzuzeigen:
322756 Wie Sie die Registrierung in Windows sichern und wiederherstellen können?
Nach der Installation des Hotfix-Pakets, um uns für Sie, den Hotfix zu aktivieren, wechseln Sie zu den "Beheb es für mich"Abschnitt. Wenn Sie den Hotfix zu aktivieren lieber, gehen Sie zu den "Problem manuell beheben"Abschnitt.

Beheb es für mich

Um das Hotfix automatisch aktivieren möchten, klicken Sie auf die beheben Schaltfläche oder den Link. Klicken Sie auf Ausführen im Dialogfeld " Dateidownload " ein, und führen Sie die Schritte im Fix it -Assistenten.

Hinweise
  • Installieren Sie den Hotfix für Ihre Version von Outlook, die im Abschnitt "Lösung" beschrieben wird, vor dem Ausführen dieser Fix it-Lösung.
  • Dieser Assistent ist nur auf Englisch verfügbar. Die automatische Korrektur funktioniert aber trotzdem auch für andere Sprachversionen von Windows.
  • Wenn Sie gerade nicht auf dem Computer arbeiten, der das Problem hat, speichern Sie die Fehlerbehebung auf ein Flashlaufwerk oder eine CD und führen Sie es auf dem Computer, auf dem das Problem auftritt, aus.
  • Die Fix it Lösung Daten aus der Registrierung zu erstellen, und legen Sie den Wert auf die Standardzeit von 10 Sekunden (10000 Millisekunden). Weitere Informationen darüber, wie Sie konfigurieren sollten dies und die Schritte zu ergreifen, um dies zu ändern finden Sie im Abschnitt "Weitere Informationen".
Wechseln Sie dann zu der "Wurde das Problem behoben?"Abschnitt.

Problem manuell beheben

Nachdem Sie das Hotfix-Paket installiert haben, folgen Sie diesen Schritten, um den Hotfix zu aktivieren:
  1. Starten Sie den Registry Editor. Zu diesem Zweck verwenden Sie eines der folgenden Verfahren je nach Ihrer Version von Windows.
    • Windows 8: Drücken Sie die Windows-Taste + R, um das Dialogfeld ausführen zu öffnen. Typ Regedit.exe und anschließend auf OK.
    • Windows 7: Klicken Sie auf Start, Typ Regedit.exe in das Feld Suche ein, und drücken Sie die EINGABETASTE.
  2. Suchen Sie und wählen Sie dann den folgenden Registrierungsunterschlüssel:
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\x.0\Outlook
    Hinweis Die x.0 Platzhalter steht für Ihre Version von Office (15,0 = Office 2013 14.0 = Office 2010).
  3. Klicken Sie im Menü Bearbeiten auf neuzeigen Sie und dann auf Schlüssel.
  4. Geben Sie RPC, und drücken Sie dann die EINGABETASTE.
  5. Suchen Sie und wählen Sie dann den folgenden Registrierungsunterschlüssel:
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\x.0\Outlook\RPC
    Hinweis Die x.0 Platzhalter steht für Ihre Version von Office (15,0 = Office 2013 14.0 = Office 2010).
  6. Klicken Sie im Menü Bearbeiten auf neu, und klicken Sie dann auf DWORD-Wert (32-Bit).
  7. Geben Sie TimeToShowRPCMessage, und drücken Sie die EINGABETASTE.
  8. Klicken Sie im Detailbereich mit der rechten Maustaste TimeToShowRPCMessage, und klicken Sie dann auf ändern.
  9. Geben Sie im Feld Wert die Anzahl der Millisekunden wie Sie bevorzugen, und klicken Sie dann auf OK.

    Hinweis Der Standardwert ist 10000, das 10 Sekunden entspricht. Weitere Informationen darüber, wie Sie diese konfigurieren sollten finden Sie im Abschnitt "Weitere Informationen".
  10. Beenden Sie den Registrierungs-Editor.

Weitere Informationen

Den TimeToShowRPCMessage DWORD-Wert steuert, wie lange, in Millisekunden, in dem Outlook Daten vom Server abzurufen werden, bevor die Meldung im Abschnitt "Problembeschreibung" angezeigt wird. Der Standardwert ist 10000 Millisekunden festgelegt, die 10 Sekunden entspricht. Wenn Sie die Meldung angezeigt lieber, nachdem mehr Zeit verstrichen ist, wenn ein Ereignis eintritt, können Sie den Wert auf einen höheren Wert, wie z. B. 30000 für 30 Sekunden oder 60000 für 1 Minute festlegen. Dies führt dazu, dass die Meldung angezeigt wird weniger häufig, da es nicht angezeigt wird, wenn kürzere Ereignisse auftreten, die nach 15-20 Sekunden aufgelöst werden.

Wenn Sie die Fix It-Lösung in diesem Artikel ausgeführt haben, wird der TimeToShowRPCMessage DWORD-Wert auf den Standardwert von 10000 Millisekunden festgelegt werden, der 10 Sekunden entspricht. Wenn Sie dies ändern möchten, gehen Sie folgendermaßen vor:
  1. Starten Sie den Registry Editor. Zu diesem Zweck verwenden Sie eines der folgenden Verfahren je nach Ihrer Version von Windows.
    • Windows 8: Drücken Sie die Windows-Taste + R, um das Dialogfeld ausführen zu öffnen. Geben Sie regedit.exe ein, und drücken Sie dann auf OK.
    • Windows 7: Klicken Sie auf Start, geben Sie regedit.exe in das Suchfeld ein und drücken Sie dann die EINGABETASTE.
  2. Suchen Sie und wählen Sie dann den folgenden Registrierungsunterschlüssel:
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\x.0\Outlook\RPC\
    Hinweis Der Platzhalter X. 0 steht für Ihre Version von Office (15,0 = Office 2013 14.0 = Office 2010).
  3. Klicken Sie im Detailbereich mit der rechten Maustaste TimeToShowRPCMessage, und klicken Sie dann auf Ändern.
  4. Geben Sie im Feld Wert die Anzahl der Millisekunden wie Sie bevorzugen, und klicken Sie dann auf OK.

    Hinweis Der Standardwert ist 10000, das 10 Sekunden entspricht. Weitere Informationen darüber, wie Sie diese konfigurieren sollten finden Sie im Abschnitt "Weitere Informationen".
  5. Beenden Sie den Registrierungs-Editor.
Sie können diesen Wert für mehrere Benutzer auch durch Erstellen und Bereitstellen einer benutzerdefinierten Gruppenrichtlinien ändern.

Wurde das Problem behoben?

  • Überprüfen Sie, ob das Problem behoben ist. Wenn das Problem behoben ist, Sie sind mit diesem Abschnitt fertig. Wenn das Problem nicht behoben ist, können Sie Kontakt zum support.
  • Wir schätzen Ihr Feedback. Um Feedback zu geben oder über Probleme mit dieser Lösung zu informieren, Schreiben Sie einen Kommentar für die "Beheb es für mich"Blog, oder senden Sie uns eine e-Mail.
Status
Microsoft hat bestätigt, dass es sich um ein Problem bei den Microsoft-Produkten handelt, die im Abschnitt "Eigenschaften" aufgeführt sind.
FixIt beheben fixme

Warnung: Dieser Artikel wurde automatisch übersetzt.

Eigenschaften

Artikelnummer: 2598364 – Letzte Überarbeitung: 07/20/2015 01:25:00 – Revision: 7.0

Microsoft Outlook 2013, Microsoft Outlook 2010

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