Problembeschreibung
Stellen Sie sich folgendes Szenario vor:
-
Sie verfügen über einen Computer mit Windows 7 oder Windows Server 2008 R2.
-
Der Computer hat einen NVIDIA USB Enhanced Host Controller Interface (EHCI)-Chipsatz.
-
Der Computer hat mindestens 4 GB Arbeitsspeicher (RAM).
-
Sie möchten Daten vom Computer auf ein externes USB-Speichergerät kopieren.
In diesem Szenario tritt eines der folgenden Probleme auf:
-
Der Computer reagiert nicht mehr.
-
Der Kopiervorgang wird angehalten.
Hinweise
-
Dieses Problem kann auch auftreten, wenn Sie andere USB-Geräte als Speichergeräte verwenden.
-
Dieses Problem kann auch auftreten, wenn Sie andere Ein-/Ausgabe-Vorgänge (E/A) auf dem USB-Gerät vornehmen. In dieser Situation schlägt der E/A-Vorgang fehl.
Lösung
Informationen zum Update
Die folgenden Dateien stehen im Microsoft Download Center zum Download zur Verfügung:
|
Betriebssystem |
Update |
|---|---|
|
Alle unterstützten x86-basierten Versionen von Windows 7 |
|
|
Alle unterstützten x64-basierten Versionen von Windows 7 und Windows Server 2008 R2 |
Weitere Informationen zum Herunterladen von Microsoft Support-Dateien finden Sie im folgenden Artikel der Microsoft Knowledge Base:
119591 So erhalten Sie Microsoft Support-Dateien im Internet
Microsoft hat diese Datei auf Viren überprüft. Dazu wurde die neueste Software zur Virenerkennung verwendet, die zum Zeitpunkt der Bereitstellung verfügbar war. Die Datei befindet sich auf Servern mit verstärkter Sicherheit, wodurch nicht autorisierte Änderungen an der Datei weitestgehend verhindert werden.
Voraussetzungen
Keine.
Neustart
Sie müssen Ihren Computer nach der Installation dieses Updates neu starten.
Ersetzte Updates
Keine
Dateiinformationen
Hinweise
-
Welche Dateien für bestimmte Produkte, Meilensteine (RTM, SPn) und Servicebereiche (LDR, GDR) gelten, ist anhand der Dateiversionsnummern in der folgenden Tabelle zu erkennen:
Version
Produkt
Meilenstein
Servicebereich
6.1.760
0,16xxxWindows 7 und Windows Server 2008 R2
RTM
GDR
6.1.760
0,20xxxWindows 7 und Windows Server 2008 R2
RTM
LDR
-
GDR-Servicebereiche enthalten nur allgemein freigegebene Korrekturen für weit verbreitete, extrem wichtige Probleme. LDR-Servicebereiche enthalten zusätzlich zu den auf breiter Basis veröffentlichten Korrekturen Hotfixes.
Die englische Version dieses Updates weist die in der nachstehenden Tabelle aufgelisteten Dateiattribute (oder höher) auf. Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien sind in der "Universal Time Coordinated" (UTC) angegeben. Wenn Sie die Dateiinformationen anzeigen, werden diese Angaben in die Ortszeit umgewandelt. Den Unterschied zwischen UTC- und Ortszeit können Sie in der Systemsteuerung unter Datum und Uhrzeit mithilfe der Angaben auf der Registerkarte Zeitzone ermitteln.
Alle unterstützten x86-basierten Versionen von Windows 7
|
Dateiname |
Dateiversion |
Dateigröße |
Datum |
Uhrzeit |
Plattform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Usbccgp.sys |
6.1.7600.16385 |
75,264 |
13-Jul-2009 |
23:51 |
x86 |
|
Usbhub.sys |
6.1.7600.16445 |
258,560 |
24-Oct-2009 |
04:00 |
x86 |
|
Usbccgp.sys |
6.1.7600.16385 |
75,264 |
13-Jul-2009 |
23:51 |
x86 |
|
Usbhub.sys |
6.1.7600.20557 |
258,560 |
24-Oct-2009 |
03:55 |
x86 |
|
Usbd.sys |
6.1.7600.16385 |
5,888 |
13-Jul-2009 |
23:51 |
Not Applicable |
|
Usbehci.sys |
6.1.7600.16445 |
41,984 |
24-Oct-2009 |
03:58 |
x86 |
|
Usbhub.sys |
6.1.7600.16445 |
258,560 |
24-Oct-2009 |
04:00 |
x86 |
|
Usbohci.sys |
6.1.7600.16385 |
20,480 |
13-Jul-2009 |
23:51 |
x86 |
|
Usbport.sys |
6.1.7600.16385 |
284,160 |
13-Jul-2009 |
23:51 |
x86 |
|
Usbuhci.sys |
6.1.7600.16385 |
24,064 |
13-Jul-2009 |
23:51 |
x86 |
|
Usbd.sys |
6.1.7600.16385 |
5,888 |
13-Jul-2009 |
23:51 |
Not Applicable |
|
Usbehci.sys |
6.1.7600.20557 |
41,984 |
24-Oct-2009 |
03:54 |
x86 |
|
Usbhub.sys |
6.1.7600.20557 |
258,560 |
24-Oct-2009 |
03:55 |
x86 |
|
Usbohci.sys |
6.1.7600.16385 |
20,480 |
13-Jul-2009 |
23:51 |
x86 |
|
Usbport.sys |
6.1.7600.16385 |
284,160 |
13-Jul-2009 |
23:51 |
x86 |
|
Usbuhci.sys |
6.1.7600.16385 |
24,064 |
13-Jul-2009 |
23:51 |
x86 |
Alle unterstützten x64-basierten Versionen von Windows Server 2008 R2 und Windows 7
|
Dateiname |
Dateiversion |
Dateigröße |
Datum |
Uhrzeit |
Plattform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Usbccgp.sys |
6.1.7600.16385 |
98,816 |
14-Jul-2009 |
00:06 |
x64 |
|
Usbhub.sys |
6.1.7600.16445 |
343,040 |
24-Oct-2009 |
04:28 |
x64 |
|
Usbccgp.sys |
6.1.7600.16385 |
98,816 |
14-Jul-2009 |
00:06 |
x64 |
|
Usbhub.sys |
6.1.7600.20557 |
343,040 |
24-Oct-2009 |
04:24 |
x64 |
|
Usbd.sys |
6.1.7600.16385 |
7,936 |
14-Jul-2009 |
00:06 |
x64 |
|
Usbehci.sys |
6.1.7600.16445 |
51,712 |
24-Oct-2009 |
04:27 |
x64 |
|
Usbhub.sys |
6.1.7600.16445 |
343,040 |
24-Oct-2009 |
04:28 |
x64 |
|
Usbohci.sys |
6.1.7600.16385 |
25,600 |
14-Jul-2009 |
00:06 |
x64 |
|
Usbport.sys |
6.1.7600.16385 |
324,608 |
14-Jul-2009 |
00:06 |
x64 |
|
Usbuhci.sys |
6.1.7600.16385 |
30,720 |
14-Jul-2009 |
00:06 |
x64 |
|
Usbd.sys |
6.1.7600.16385 |
7,936 |
14-Jul-2009 |
00:06 |
x64 |
|
Usbehci.sys |
6.1.7600.20557 |
51,712 |
24-Oct-2009 |
04:24 |
x64 |
|
Usbhub.sys |
6.1.7600.20557 |
343,040 |
24-Oct-2009 |
04:24 |
x64 |
|
Usbohci.sys |
6.1.7600.16385 |
25,600 |
14-Jul-2009 |
00:06 |
x64 |
|
Usbport.sys |
6.1.7600.16385 |
324,608 |
14-Jul-2009 |
00:06 |
x64 |
|
Usbuhci.sys |
6.1.7600.16385 |
30,720 |
14-Jul-2009 |
00:06 |
x64 |
Status
Microsoft hat bestätigt, dass es sich hierbei um ein Problem bei den in diesem Artikel genannten Microsoft-Produkten handelt.
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