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Zusammenfassung

Wenn Sie versuchen, ein Video auf Ihrem iPhone 6S oder einem früheren Gerät wiederzugeben, erhalten Sie die folgende Fehlermeldung:

"Dieses Gerät unterstützt dieses Videoformat nicht. Sie können nur audiohören."

Ursache

Dieses Problem tritt auf, weil iOS für iPhone 6S oder ein früheres Gerät die Wiedergabe bestimmter Videoformate in der Microsoft Stream mobilen App nicht mehr unterstützt.

Lösung

Um dieses Problem zu beheben, versuchen Sie, das Video auf einem Apple-Gerät mit iOS 7 und höher abzuspielen.

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