Beheben von Cloudspeicherfehlern in OneNote

Verwenden Sie die Informationen in diesem Artikel, um Cloudspeicherfehler in OneNote zu beheben.

Problem

Beim Versuch der Synchronisierung kann OneNote den folgenden Fehler anzeigen:

  • 0xE0000796

Hintergrund

Dieser Fehler kann auftreten, wenn OneNote Ihre Notizbücher nicht mehr synchronisieren kann, weil der Speicherplatz für Ihr Konto ausgeschöpft ist.

Lösung

Um den Fehler zu beheben, überprüfen Sie, ob Ihr Notizbuch auf OneDrive oder SharePoint gespeichert ist, und führen Sie dann die entsprechenden Schritte unten aus:

  • OneDrive – Wenn Ihr Notizbuch auf OneDrive gespeichert ist, prüfen Sie, wie viel freien Speicherplatz Ihr Konto noch zur Verfügung hat. Wenn dieser (nahezu) vollständig belegt sein sollte, erwägen Sie das Löschen einiger älterer Dateien, die Sie nicht mehr benötigen, oder buchen Sie weiteren OneDrive-Speicherplatz, um das Problem zu beheben.

    Tipp: Weitere Informationen zu OneDrive-Speicher finden Sie unter Fragen zum OneDrive-Speicherplan und zur Abrechnung.

  • SharePoint – Wenn Ihr Notizbuch in SharePoint gespeichert ist, haben Sie gegebenenfalls das Speicherkontingent überschritten, das Ihnen zugeordnet ist. Wenden Sie sich zwecks Behebung des Problems an den SharePoint- oder IT-Administrator.

Weitere Hilfe

Wenn dieser Fehler nach der oben beschriebenen Problembehandlung immer noch angezeigt wird, melden Sie das Problem in den OneNote-Foren der Microsoft Community. Wir werden versuchen, die Ursache und eine entsprechende Lösung zu finden.

Alternativ kontaktieren Sie uns bitte über OneNote UserVoice.

Siehe auch

OneNote-Hilfecenter

Korrekturen oder Problemumgehungen für aktuelle Probleme in OneNote für Windows

Korrekturen oder Problemumgehungen für aktuelle Probleme in OneNote für Mac, iPhone und iPad

Benötigen Sie weitere Hilfe?

Ihre Office-Fähigkeiten erweitern
Schulungen erkunden
Neue Funktionen als Erster erhalten
Office Insider werden

War diese Information hilfreich?

×