Applies ToSharePoint in Microsoft 365 Office Business OneDrive (Arbeit oder Schule)

Wichtig:  Die Unterstützung für die alte OneDrive for Business-Synchronisation-App mit SharePoint Online wurde beendet. Wenn das Symbol Altes Symbol für OneDrive for Business auf Ihrer Taskleiste angezeigt wird, lesen Sie diesen Artikel, um weitere Informationen zu erhalten. 

Problem

Dieser Artikel enthält Informationen, die bei der Verwendung des vorherigen OneDrive-Synchronisierungs-App (groove.exe) gelten.

Hinweis: Dieser Artikel bezieht sich nur auf den vorherigen OneDrive für den Arbeitsplatz oder die Schule/UniversitätSynchronisierungs-App-Synchronisierungsclient (groove.exe). In den meisten Fällen wird empfohlen, dass Sie stattdessen die neuere OneDrive-Synchronisierungs-App (onedrive.exe) verwenden. Welche OneDrive-App?

Sie verwenden OneDrive für die Arbeit oder Schule, um eine Microsoft SharePoint-Bibliothek mit Ihrem Computer zu synchronisieren. Wenn Sie Dateien im lokalen Ordner anzeigen, in dem Dateien synchronisiert werden, werden in einigen Ordnern oder Dateien weiterhin der blaue Synchronisierungs Indikator anstelle des grünen Häkchens angezeigt, das eine erfolgreiche Synchronisierung angibt. Dieses Verhalten tritt weiterhin auf, auch wenn Sie lange warten.

Lösung

Es gibt mehrere Bedingungen, die ein fortlaufendes Synchronisierungsproblem verursachen können. Um dieses Problem zu beheben, überprüfen Sie die Dateien, für die Sie das Problem auftreten, um die mögliche Ursache zu identifizieren.     

  • Eine der folgenden Einschränkungen oder Einschränkungen ist aufgetreten:

  • Eine Datei enthält einen Link zu einer anderen Datei, und dieser Link wurde durch den Umzug unterbrochen. Beispielsweise kann der Ordner eine Microsoft PowerPoint-Präsentation enthalten, die einen Link zu einer Videodatei enthält. Oder eine Webseite, die als Datei gespeichert wurde, kann mit Inhalten in anderen Dateien verknüpft werden.

  • Der lokale Speicherplatz für die Verarbeitung der Dateien fehlt.

  • Nur ältere Versionen: eine Datei in der Bibliothek enthält keine Daten. Dateien, die keine Daten enthalten, sind 0 KB.

  • Der Grenzwert für den lokalen Pfad von 260 Zeichen wurde überschritten. Dies schließt das zählen vom Stammlaufwerk ein. Beispiel: C:\.

Wenn die Synchronisierung nach dem Versuch, das Problem zu beheben, weiterhin nicht abgeschlossen ist, müssen Sie möglicherweise Synchronisierungs Verbindungen reparieren. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter Reparieren von Synchronisierungs Verbindungen mit OneDrive.

Weitere Informationen

Weitere Informationen finden Sie auf den folgenden Microsoft-Websites:

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