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Wenn es in den Mail-und Kalender-apps eine Funktion gibt, die ihrer Meinung nach fehlt, oder wenn eine Funktion nicht ordnungsgemäß funktioniert, können Sie dem Mail-und Kalender Team direkt Feedback senden. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um die Protokollsammlung zu aktivieren und Ihr Feedback zu senden. Bitte beachten Sie, dass Sie keine Antwort des Mail-und Kalender Teams erhalten.
Hinweis: Wenn Sie Hilfe bei der Verwendung der Mail-oder Kalender-APP benötigen, lesen Sie häufig gestellte Fragen zu Mail und Kalender für Windows 10.
Aktivieren der vollständigen Diagnose
Bevor Sie Ihr Feedback an das Mail-und Kalender Team senden, müssen Sie zunächst die vollständige Diagnose in Windows 10 aktivieren.
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Wechseln Sie zu Start
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Setzen Sie die Diagnose-und Nutzungsdaten auf vollständig.
Aktivieren der Protokollierung
Als nächstes müssen Sie die Protokollsammlung in der Mail-oder Kalender-APP aktivieren.
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Wählen Sie in der Mail-oder Kalender-APP
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Verschieben Sie unter ausführliche Diagnoseprotokollierung aktivierendie Umschaltfläche auf ein.
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Starten Sie Ihr Gerät neu.
Sammeln von Protokollen
Nachdem die Protokollierung aktiviert wurde, reproduzieren Sie das Problem, und kopieren Sie die Client Sitzungs-ID.
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Wählen Sie in der Mail-oder Kalender-APP
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Kopieren Sie die Client Sitzungs-ID.
Feedback senden
Senden Sie schließlich Ihr Feedback an das Mail-und Kalender Team zusammen mit der Client Sitzungs-ID, die Sie in Schritt 4 des vorherigen Abschnitts kopiert haben.
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Wählen Sie in der Mail-oder Kalender-APP
Hinweis: Sie können sich beim Feedback-Hub anmelden, um Ihr Feedback und Ihre Antworten zu überwachen, nach Feedback zu suchen, das Ihnen ähnlich ist, und für Feedback Stimmen, das Ihrem ähnlich ist.
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Wählen Sie im Feedback-Hub -Fenster apps und Spiele für Kategorie und e-Mail (oder Kalender) für die unter Kategorieaus.
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Geben Sie eine sehr kurze Zusammenfassung Ihres Feedbacks in das Feld Geben Sie uns Feedback ein, um zu überprüfen, ob Ihr Feedback bereits von einer anderen Person übermittelt wurde.
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Wenn Sie ein ähnliches Feedback finden, öffnen Sie es und fügen Sie Ihre eigenen zusätzlichen Informationen hinzu, oder klicken Sie auf upvote. Wenn Sie kein Feedback finden, das Ihnen entspricht, klicken Sie auf Neues Feedback hinzufügen.
Hinweis: Ihr Feedback ist öffentlich. Fügen Sie keine persönlichen Daten wie Ihren Nachnamen, Ihre E-Mail-Adresse oder Ihre Telefonnummer ein.
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Wenn Sie ein neues feedbackelement erstellen, wählen Sie Problemaus.
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Fügen Sie unter Weitere Details angebendie Client Sitzungs-ID ein, die Sie im vorherigen Abschnitt kopiert haben.
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Klicken Sie auf den Link Aufnahme starten .
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Reproduzieren Sie das Problem in der Mail-app.
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Nachdem Sie das Problem reproduziert haben, kehren Sie zum Feedback-Hub zurück, und klicken Sie auf senden.
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Deaktivieren Sie in der Mail-APP die Diagnoseprotokollierung. Wählen Sie
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