Eine schlechte Netzwerkqualität kann sich auf die Audioqualität Ihrer Anrufe auswirken. Im Unterhaltungsfenster wird die Netzwerkqualität oder Signalstärke des Anrufs mit einem, zwei oder drei Balken (ähnlich wie bei vielen Mobiltelefonen) angezeigt. Überprüfen Sie Folgendes, um die Netzwerkqualität zu verbessern:
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Es wird empfohlen, dass Sie keine Anrufe über eine drahtlose Internetverbindung, ein virtuelles privates Netzwerk (VPN) oder RAS-Verbindungen (Remote Access Service) tätigen.
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Wenn die Bandbreite für Sie ein Problem ist, beschränken Sie andere Computeraktivitäten während eines Anrufs.
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Wenn möglich, beenden Sie unnötiges Audio oder Video.
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Überprüfen Sie, ob andere Computer im Netzwerk viele Ressourcen beanspruchen oder umfangreiche Downloads oder Uploads ausführen, und prüfen Sie, ob diese aufgeschoben oder angehalten werden können.