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Hinweis: Dieser Artikel bezieht sich nur auf Microsoft 365, die von 21Vianet in China betrieben werden.

Sie können auf Ihre Microsoft 365-oder andere Exchange-basierte e-Mail mithilfe der Webbrowserversion von Microsoft Outlook zugreifen, Outlook Web App und die Desktop Versionen von Outlook verwenden, die eine optimierte e-Mail-und Zusammenarbeitsumgebung bieten.

Inhalt dieses Artikels

Hinweis: Wenn Sie einMicrosoft 365-Benutzer sind und keine Desktop Version von Outlook haben, kann Ihr Microsoft 365-Konto ein Abonnement der neuesten Office-Version enthalten. Zum Überprüfen wechseln Sie zu Einstellungen > Office 365-Einstellungen > Software > Office. Wenn Sie keinMicrosoft 365-Benutzer sind und noch nicht über Outlook verfügen, wenden Sie sich an Ihren Administrator.

Einrichten von E-Mail in Outlook

Sie können Ihre Microsoft 365-oder andere Exchange-basierte e-Mail mit Microsoft Outlook im Setup-Assistenten einrichten, indem Sie einfach Ihre e-Mail-Adresse und Ihr Kennwort eingeben. Outlook verwendet einen Prozess mit dem Namen AutoErmittlung, um Ihre Einstellungen automatisch zu finden und eine Exchange-Verbindung zu Ihrem Konto einzurichten.

Wenn Sie einMicrosoft 365 Benutzer mit Outlook 2010 sind, müssen Sie Ihren Desktop einrichten, bevor Sie Outlook für den Zugriff auf Ihr Konto einrichten können.

Hinweis: Möglicherweise können Sie Outlook 2010 oder Outlook 2013 manuell für den Zugriff auf Ihr e-Mail-Konto mithilfe von Pop oder IMAP einrichten. Es wird jedoch empfohlen, den automatischen Auto Ermittlungsprozess zum Einrichten einer Exchange-Verbindung zu Ihrem Konto zu verwenden. Wenn Sie Pop oder IMAP verwenden, können Sie viele der Kalender-und anderen Zusammenarbeitsfeatures nicht verwenden, die verfügbar sind, wenn Sie mit Exchange eine Verbindung mit Ihrem Konto herstellen.

Einrichten einer Exchange-Verbindung zu Ihrer e-Mail

  1. Öffnen Sie Outlook. Wenn der Microsoft Outlook-Start-Assistent angezeigt wird, klicken Sie auf der ersten Seite des Assistenten auf weiter. Klicken Sie dann auf der Seite e-Mail-Konten auf weiter , um ein e-Mail-Konto einzurichten.

    Wenn der Microsoft Outlook-Start-Assistent nicht angezeigt wird, klicken Sie auf der Outlook-Symbolleiste auf die Registerkarte Datei . Klicken Sie dann direkt oberhalb der Schaltfläche Kontoeinstellungen auf Konto hinzufügen.

  2. Auf der Seite Konto automatisch einrichten kann Outlook automatisch die Einstellungen für ihren Namen und Ihre e-Mail-Adresse eingeben, je nachdem, wie Sie an Ihrem Computer angemeldet sind. Wenn die Einstellungen ausgefüllt sind und Sie richtig sind, klicken Sie auf weiter , damit Outlook das Einrichten Ihres Kontos abgeschlossen hat. Wenn die Einstellungen auf der Seite Konto automatisch einrichten nicht ausgefüllt wurden oder nicht korrekt sind, gehen Sie folgendermaßen vor:

    • Wenn die Einstellungen auf der Seite Konto automatisch einrichten nicht ausgefüllt sind, geben Sie die richtigen Einstellungen basierend auf den Informationen ein, die Ihnen von der Person zur Verfügung gestellt wurden, die Ihr e-Mail-Konto verwaltet.

    • Wenn der Name im Feld Ihr Name falsch ist, müssen Sie möglicherweise die Optionen auf der Seite Konto automatisch einrichten zurücksetzen, bevor Sie Ihren Namen bearbeiten können. Wenn Sie die Optionen zurücksetzen möchten, klicken Sie auf das Optionsfeld neben Manuelles Konfigurieren von Servereinstellungen oder zusätzlichen Servertypen, und klicken Sie dann auf das Optionsfeld neben e-Mail-Konto.

  3. Nachdem Sie auf der Seite Konto automatisch einrichten auf weiter klicken, sucht Outlook Online nach Ihren e-Mail-Servereinstellungen. Während dieser Suche werden Sie aufgefordert, Ihren Benutzernamen und Ihr Kennwort einzugeben. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre vollständige e-Mail-Adresse (beispielsweise tony@contoso.com) als Benutzernamen eingeben.

Wenn Outlook in der Lage ist, Ihr Konto einzurichten, sehen Sie den folgenden Text: "Herzlichen Glückwunsch! Ihr e-Mail-Konto wurde erfolgreich konfiguriert und kann verwendet werden. " Klicken Sie auf Fertig stellen.

Einrichten einer POP3-oder IMAP4-Verbindung zu Ihrer e-Mail

  1. Öffnen Sie Outlook. Wenn der Microsoft Outlook-Start-Assistent angezeigt wird, klicken Sie auf der ersten Seite des Assistenten auf weiter. Klicken Sie dann auf der Seite e-Mail-Konten auf weiter , um ein e-Mail-Konto einzurichten.

    Wenn der Microsoft Outlook-Start-Assistent nicht angezeigt wird, klicken Sie auf der Outlook-Symbolleiste auf die Registerkarte Datei . Klicken Sie dann direkt oberhalb der Schaltfläche Kontoeinstellungen auf Konto hinzufügen.

  2. Klicken Sie auf Servereinstellungen oder zusätzliche Servertypen manuell konfigurieren, und klicken Sie dann auf Weiter.

  3. Wählen Sie auf der Seite Dienst auswählen die Option Internet-e-Mailaus, und klicken Sie dann auf weiter.

  4. Geben Sie auf der Seite Internet-e-Mail-Einstellungen die folgenden Informationen ein.

Unter Benutzerinformationen:

  1. Geben Sie im Feld Ihr Name den Namen ein, der angezeigt werden soll, wenn Sie E-Mails von diesem Konto senden.

  2. Geben Sie im Feld E-Mail-Adresse Ihre E-Mail-Adresse ein.

Unter Serverinformationen:

  1. Wählen Sie im Feld Kontotyp den Eintrag IMAP oder POP3 aus. Wir empfehlen die Verwendung von IMAP, da es mehr Funktionen unterstützt.

  2. Geben Sie im Feld Posteingangsserver den Namen des IMAP-oder POP-Servers ein. Wenn Sie eine Verbindung mit Ihren Microsoft 365-E-Mails herstellen, lautet der IMAP- oder POP-Servername outlook.office365.com. Wenn Sie Microsoft 365 nicht verwenden, lesen Sie Suchen der Pop-oder IMAP-Servereinstellungen weiter unten in diesem Artikel.

  3. Geben Sie unter SMTP-Server den Namen des SMTP-Servers ein. Wenn Sie eine Verbindung mit Ihren Microsoft 365-E-Mails herstellen, lautet der SMTP-Servername smtp.office365.com. Wenn Sie Microsoft 365 nicht verwenden, lesen Sie Suchen der Pop-oder IMAP-Servereinstellungen weiter unten in diesem Artikel.

Unter Anmeldeinformationen:

  1. Geben Sie im Feld Benutzername Ihre E-Mail-Adresse ein.

  2. Geben Sie im Feld Kennwort Ihr Kennwort ein. Wenn Outlook das Kennwort speichern soll, muss das Kontrollkästchen Kennwort speichern aktiviert sein.

  • Klicken Sie unten auf der Seite auf Weitere Einstellungen, und machen Sie im Dialogfeld Internet-E-Mail-Einstellungen folgende Angaben:

Aktivierten Sie auf der Registerkarte Postausgangserver das Kontrollkästchen Der Postausgangsserver (SMTP) erfordert Authentifizierung.

Auf der Registerkarte Erweitert:

  1. Wählen Sie unter Posteingangsserver (IMAP)oder Posteingangsserver (POP3)neben verwenden Sie den folgenden verschlüsselten Verbindungstypin der Dropdownliste SSL aus.

  2. Wählen Sie unter Postausgangsserver (SMTP) neben Verwenden Sie den folgenden verschlüsselten Verbindungstyp im Dropdownfeld TLS aus, und klicken Sie dann auf OK.

  3. Wenn Sie POP3 verwenden und eine Kopie Ihrer Nachrichten auf dem Server beibehalten möchten, klicken Sie unter Übermittlung auf Kopie aller Nachrichten auf dem Server belassen. Wenn Sie diese Option nicht aktivieren, werden alle Nachrichten vom Server entfernt und lokal auf Ihrem Computer gespeichert.

  • Klicken Sie auf der Seite Neues Konto hinzufügen auf weiter. Nachdem Outlook Ihr Konto getestet hat, klicken Sie auf Schließen , um das Dialogfeld Test Kontoeinstellungen zu schließen.

  • Klicken Sie auf der Seite Kontoeinrichtung abgeschlossen auf Fertig stellen.

  • Klicken Sie auf der Seite Kontoeinstellungen auf Schließen.

  • Wenn Sie IMAP4 verwenden, wird möglicherweise eine Meldung angezeigt, in der Sie gefragt werden, ob Sie Ordner für den von Ihnen hinzugefügten e-Mail-Server herunterladen möchten. Klicken Sie auf Ja. Verwenden Sie die Outlook-Benutzeroberfläche, um auszuwählen, welche Ordner zwischen dem Server und dem lokalen Computer synchronisiert werden sollen, und klicken Sie dann auf OK.

Ermitteln der POP- oder IMAP-Servereinstellungen

Wenn Sie eine Verbindung mit Ihren Microsoft 365-E-Mails herstellen, müssen Sie Ihre Einstellungen nicht ermitteln. Bei Microsoft 365 lautet der Servername für IMAP und POP outlook.office365.com, und der Servername für SMTP lautet smtp.office365.com.

Wenn Sie keine Verbindung mit Microsoft 365-E-Mails herstellen, ermitteln Sie Ihre Einstellungen mit den folgenden Schritten.

  1. Melden Sie sich über Outlook Web App bei Ihrem Konto an.

  2. Klicken Sie in Outlook Web App auf der Symbolleiste auf Einstellungen Symbol "Einstellungen" > Optionen > Konto > mein Konto > Einstellungen für Pop-und IMAP-Zugriff.

  3. Der Name des POP3-, IMAP4-und SMTP-Servers sowie weitere Einstellungen, die Sie möglicherweise eingeben müssen, sind auf der Seite Einstellungen für Pop-und IMAP-Zugriff unter POP-Einstellung , IMAP-Einstellung und SMTP-Einstellung aufgelistet.

Einrichten von Outlook für Mac 2011

  1. Öffnen Sie Outlook für Mac 2011. Klicken Sie im Menü Extras auf Konten. Klicken Sie unter Konto hinzufügen auf Exchange-Konto, wenn dies das erste Konto ist, das Sie in Outlook 2011 erstellen.

Wenn Sie bereits ein e-Mail-Konto für eine andere e-Mail-Adresse erstellt haben, klicken Sie in der unteren Ecke des Dialogfelds Konten auf Schaltfläche zum Hinzufügen eines Kontos, und klicken Sie dann auf Exchange.

  1. Geben Sie auf der Seite Exchange-Kontoinformationen eingeben Ihre E-Mail-Adresse ein.

  2. Vergewissern Sie sich, dass unter Authentifizierung die Option Benutzername und Kennwort ausgewählt ist.

  3. Geben Sie im Feld Benutzername Ihre vollständige E-Mail-Adresse ein. Geben Sie im Feld Kennwort Ihr Kennwort ein.

  4. Vergewissern Sie sich, dass Automatisch konfigurieren ausgewählt ist, und klicken Sie dann auf Konto hinzufügen.

  5. Wenn Sie auf Konto hinzufügen klicken, führt Outlook eine Onlinesuche nach Ihren E-Mail-Servereinstellungen aus. In dem Dialogfeld, in dem Sie gefragt werden, ob Sie zulassen möchten, dass der Server Ihre Einstellungen konfiguriert, aktivieren Sie das Kontrollkästchen Meine Antwort immer für diesen Server verwenden, und klicken Sie dann auf Zulassen.

  6. Wenn Ihr Konto eingerichtet werden kann, wird das eingerichtete Konto im Dialogfeld Konten angezeigt. Schließen Sie das Dialogfeld Konten.

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