Bei dem Versuch, eine 64-Bit- oder 32-Bit-Version der Office Suite oder einer eigenständigen Office-Anwendung wie Visio auf einem Computer zu installieren, auf dem bereits eine 32-Bit- bzw. 64-Bit-Version von Office installiert ist, kann eine der folgenden Fehlermeldungen angezeigt werden. Dies kann geschehen, weil Sie keine 64-Bit- und 32-Bit-Versionen von Office kombinieren können.

Installationsfehlermeldung bei 32-Bit- oder 64-Bit-Kompatibilitätsproblemen

Was zu tun ist

Um diesen Fehler zu beheben, und von der 32-Bit-Version auf die 64-Bit-Version (oder umgekehrt) zu wechseln, müssen Sie die folgenden Schritte nacheinander in der angegebenen Reihenfolge ausführen.

  1. Deinstallieren von Office

    Navigieren Sie zu Deinstallieren von Office auf einem PC, und folgen Sie den Schritten zum Deinstallieren der Office-Version oder eigenständigen Office-Anwendung (z. B. Visio oder Project), die Sie nicht verwenden möchten.

  2. Installieren der 32-Bit- oder 64-Bit-Version von Office

    Wählen Sie unten Ihre Version aus, und führen Sie die Installationsschritte aus.

Als allgemeine Entscheidungshilfe für die zu installierende Version lesen Sie Auswählen der 32-Bit- oder 64-Bit-Version von Office. Wenn Sie nicht sicher sind, welche Bitversion möglicherweise bereits installiert ist, lesen Sie Welche Office-Version verwende ich?

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